在春意漸濃的尋烏大地，有這樣一位煙草人，她被零售戶親切地稱為“貼心人”，被同事敬佩地稱為“多面手”。她是江西尋烏縣局的客戶經(jīng)理謝菲。

自2017年參加工作以來，謝菲已經(jīng)在基層一線扎根了9年。從青澀的新手到業(yè)務(wù)精湛的黨員先鋒，她始終懷揣著強烈的責(zé)任感，以“小我”成就“他人”的熱情，將這條服務(wù)零售戶的“最后一公里”，走成了一條傳遞溫暖與希望的“最美賽道”。

在第116個“三八”國際婦女節(jié)來臨之際，讓我們走近這位在平凡崗位中綻放不平凡光彩的她。

挽袖幫收菜，一籃春色半籃情

“謝經(jīng)理，你又來啦。快進屋坐，地里臟?！笨吹侥禽v熟悉的白車停在門口，晨光鎮(zhèn)的客戶李大姐連忙迎出來，手上還沾著泥。

“大姐，別招呼我，我知道你家今天收菜心。我是來干活的，可不是來喝茶的?！敝x菲笑著挽起袖子就往菜地里走。

（圖為客戶經(jīng)理謝菲幫客戶收菜）

李大姐的丈夫常年在外打工，家里兩畝多菜地全靠她一人操持。眼看到了春菜集中上市的時節(jié)，一個人根本忙不過來。前兩天走訪時，謝菲看到李大姐愁眉不展，悄悄記在了心上。今天特意提前完成了早上的走訪任務(wù)，專程趕來幫忙。

三月的地里，露水重，泥巴粘鞋。謝菲顧不上新?lián)Q的工裝，彎腰、揮鋤、采摘、裝袋，動作竟十分嫻熟。

“謝經(jīng)理，你哪干過這個啊，別把手磨破了?！崩畲蠼阈奶鄣卣f。

“大姐，我也是農(nóng)村出來的閨女，這點活難不倒我?！彼艘话杨~頭的汗，臉上卻笑得燦爛。

兩個多小時，兩畝地的菜心全部收完裝車。

臨走時，李大姐非要塞給她一把最新鮮的菜心。

“拿著，這是你自己收的，必須嘗嘗！”謝菲沒有推辭，她知道，這一把青菜，是李大姐能拿出的最真摯的謝意。

巧手制團扇，一紙風(fēng)雅滿店春

如果說幫收菜是雪中送炭，那教零售戶制作團扇，則是謝菲為鄉(xiāng)村小店送去的“詩和遠方”。

在羅珊鄉(xiāng)，有一家名叫“春燕手作坊”的小店。店主王春燕是個心靈手巧的80后，一直想在店里增加些手工文創(chuàng)產(chǎn)品，卻苦于沒有思路。謝菲走訪時發(fā)現(xiàn)了她的想法，兩人一拍即合。

“春燕，三八節(jié)快到了，咱們搞點特別的！”一個周末的下午，謝菲沒有回家，而是帶著一包材料——素面團扇、干花、膠水、流蘇——來到了王春燕的店里。

“咱們尋烏有橙花，有山茶花，把這些干花貼在團扇上，既風(fēng)雅，又有咱們尋烏的特色?！敝x菲拿起一把素扇，一邊講解，一邊示范。她雖然不是專業(yè)的手工藝人，但平日里熱愛繪畫和手工，積累了不少審美心得。

（圖為客戶經(jīng)理謝菲制作團扇）

她們以團扇為底托，將永生花作為裝飾，認真構(gòu)思、精心擺放，巧妙搭配色彩，從構(gòu)圖設(shè)計到膠水粘貼，從配色技巧到流蘇搭配，兩人一邊琢磨一邊制作，不時傳出歡快的笑聲。

幾個小時后，十幾把精美的干花團扇擺滿了柜臺。素白的扇面上，橙花淡雅、山茶明艷，配上墨綠色的流蘇，古韻盎然。

“謝姐，你太厲害了。這扇子肯定好賣?！蓖醮貉嗯d奮地拍照發(fā)朋友圈，很快就有人下單預(yù)訂。

更讓她感動的是，謝菲還幫她設(shè)計了一套“買煙送團扇”的小活動，既推廣了新品，又帶動了手工作坊的人氣。

傾心授技藝，一策良方解千愁

幫收菜暖心，制團扇添彩，但謝菲最看重的，還是自己的“老本行”——幫零售戶把生意做精、做活、做出特色。

在尋烏最偏遠的項山鄉(xiāng)，有一家“老張煙酒店”。店主老張年過六旬，開店三十年，生意卻越來越冷清。每次謝菲來，老張總是唉聲嘆氣：“現(xiàn)在年輕人都在網(wǎng)上買東西，我這老店，怕是開不下去了?！?/p>

謝菲沒有急著講大道理，而是在店里轉(zhuǎn)了幾圈，又出門看了看周邊的環(huán)境。她發(fā)現(xiàn)，老張的店緊鄰一個新建的鄉(xiāng)村旅游點，游客不少，但店里的商品陳列還停留在二十年前——貨架落灰、燈光昏暗、商品雜亂。

“張叔，咱這店位置這么好，得換個‘活法’?！敝x菲拿出手機，翻出自己在網(wǎng)上搜集的“鄉(xiāng)村網(wǎng)紅小店”圖片，一張張給老張看。

“你看，這家店也是老房子，但門口擺幾盆花，貨架擦得亮亮的，卷煙擺在最顯眼的地方，是不是看著就想進去？”

老張將信將疑：“我這把年紀(jì)了，還能折騰啥？”

“您放心，我?guī)湍?。”接下來的幾?#xff0c;謝菲每次路過項山鄉(xiāng)，都會抽空來老張店里，手把手地教他。

（圖為客戶經(jīng)理謝菲幫零售戶整理店鋪）

她幫著重新規(guī)劃貨架布局，把滯銷的老商品下架，把暢銷的卷煙和本地土特產(chǎn)擺到黃金位置；她教老張用手機拍短視頻，把店里的土特產(chǎn)發(fā)到抖音上；她還聯(lián)系了鄉(xiāng)里的快遞點，幫小店開通了代收代發(fā)業(yè)務(wù)。

一個月后，奇跡發(fā)生了。老張的店不僅本地老顧客回來了，還多了不少游客。最讓他驚喜的是，通過抖音找來的訂單越來越多，連縣城的飯店都來訂購他家的筍干和蜂蜜。

“小謝，你這一教，可是救了我一家子的生計。”老張拉著謝菲的手，激動得聲音發(fā)顫。

挽袖幫收菜，是俯下身子的真情；巧手制團扇，是抬起頭的詩意；傾心授技藝，是扛起責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。這三件事，看似尋常，卻串起了一個基層女客戶經(jīng)理的日常，也串起了她對這份職業(yè)、對這片土地最深沉的熱愛。

第116個“三八”國際婦女節(jié)，對于謝菲來說，沒有鮮花和掌聲，卻有山間的一抹“煙草綠”，映著山鄉(xiāng)小店亮起的萬家燈火，綻放成一朵朵平凡卻動人的“女兒紅”。