“多虧煙草局同志的‘一站式’服務(wù)，我終于可以名正言順做生意了?！蹦玫焦ど虪I業(yè)執(zhí)照和煙草專賣零售許可證的王勇軍激動不已。

今年50多歲的王勇軍天生腿腳殘疾，家庭十分困難，為了維持生計，王勇軍在信陽市譚家河鎮(zhèn)附近開了一家雜貨小店。但是無工商營業(yè)執(zhí)照、貨品種類少，生意也是門可羅雀。

“一站”排解民憂，服務(wù)溫暖人心。浉河區(qū)煙草局譚家河煙草服務(wù)大廳高超在近日市場走訪中了解到王勇軍的實際困難，決定為他申請辦理工商營業(yè)執(zhí)照和煙草專賣零售許可證。考慮到王勇軍行動不便，高超回到單位后立即跟隊員商量，為王勇軍提供了“一站式”服務(wù),先后幫其辦理了工商營業(yè)執(zhí)照、煙草專賣零售許證并開通了銀行業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在小店經(jīng)營合法合規(guī)，而且增加了商品種類，滿足了不同顧客需求，同時也增加店內(nèi)人氣和收益。這曾是王勇軍所不敢想，現(xiàn)在變成現(xiàn)實了。專賣人員的溫馨舉動，溫暖了王勇軍的心。

浉河區(qū)煙草局譚家河煙草服務(wù)大廳協(xié)助王勇軍辦理工商營業(yè)執(zhí)照和煙草專賣零售許可證

浉河區(qū)煙草局譚家河煙草服務(wù)大廳協(xié)助王勇軍到銀行開通業(yè)務(wù)

“一站式”服務(wù)是浉河區(qū)煙草局開展“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實的生動縮影。今年以來，浉河區(qū)煙草局以黨史學習教育為契機，制定了“我為群眾辦實事”主題教育實踐活動清單，組織下轄煙草服務(wù)大廳對轄區(qū)身患疾病、遭遇災(zāi)難等生活存在困難的群體進行摸排，制定具體幫扶計劃，做到“一戶一對策”。

知識啟迪夢想，愛心孕育希望。浉河區(qū)煙草局吳家店煙草服務(wù)大廳結(jié)合“我為群眾辦實事”主題實踐活動，密切關(guān)注當?shù)刎毨Ш⒆映砷L成才，積極開展愛心公益事業(yè)。隨著一年一度開學季的到來，吳家店煙草服務(wù)大廳為困難學生送去關(guān)心關(guān)愛。

“有我最喜歡的腦筋急轉(zhuǎn)彎和好看的書包，謝謝叔叔們贈送的圖書和文具，我一定好好珍惜，好好學習?！比蝗婚_心的說，然然是吳家店鎮(zhèn)中心小學的一名學生，父母離異，兄妹三人跟著父親生活，家庭貧困。

小小書籍，濃濃書香，一本本書籍，因為承載了一顆顆善良的心，飽含了殷切的祝福，而有了不一樣的分量。

浉河區(qū)煙草局第一服務(wù)大廳陳琦說：“盡我們微薄之力幫助他們，希望他們快樂成長，認真讀書。”

浉河區(qū)煙草局吳家店煙草服務(wù)大廳工作人員為小學生贈送文具

浉河區(qū)煙草局吳家店煙草服務(wù)大廳工作人員為小學生贈送圖書

下一步，浉河區(qū)煙草局堅持問題導向，從群眾的“急難愁盼”出發(fā)，切實解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上，不斷把黨史學習成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事、解難題的具體行動。