2022年以來，浙江省安吉縣煙草專賣局積極探索“我為群眾辦實事”實踐活動與黨的十九屆六中全會精神深度融合新路徑，通過打造“香溢紅色驛站”、投身社區(qū)公益活動、面向零售客戶精準幫扶，將點點星光匯聚成璀璨星河，用心用情持續(xù)為民辦實事。

種好“創(chuàng)新”苗，助力黨建“責任田”碩果頻出

“你只要輕輕點擊屏幕，辦證指南、卷煙鑒別技巧、反詐騙知識等就會通過短視頻形式，帶你一一了解！”安吉縣煙草專賣局客戶經(jīng)理陳璐在“香溢紅色驛站”建設分享會上說到。

圖為安吉縣煙草專賣局青年客戶經(jīng)理陳璐為消費者講解香溢紅色驛站電子屏使用功能。王劍攝

點燃芬芳、溫暖你我?！跋阋缂t色驛站”是今年全省煙草系統(tǒng)打造黨建“責任田”的亮點之一。安吉縣煙草專賣局立足自身發(fā)展特色，持續(xù)以“解民憂、紓民困、暖民心”為主線深化黨業(yè)融合。

香溢紅色驛站配備飲用水供應、WIFI隨時上網(wǎng)等7項便民服務功能，儼然一座小卻好、便民為民的“小城堡”。與此同時，安吉縣煙草專賣局扎實做好黨建深度融合文章，有效運用“黨建+”系統(tǒng)思維，充分發(fā)揮余村“兩山”理念誕生地這一政治優(yōu)勢，打造展示行業(yè)高質量發(fā)展的紅色服務窗口。

在原有便民服務的基礎之上，開拓“安小煙開講啦”數(shù)字化矩陣，設置“走進浙煙、志愿風采、黨建聯(lián)盟、煙草法律法規(guī)小漫畫、真假卷煙鑒別小技巧、客戶致富經(jīng)、辦事指南窗”七項子目錄，以電子屏“一鍵觸達”方式深度打造客我關系的連心橋、黨群服務的實踐地，使黨建工作更扎根基層，基層更有效率、更具有生命力。同時，這里還是青年黨員的紅色宣講點，圍繞黨的十九屆六中全會精神、省第十五次黨代會精神開展線下宣講，以實際行動將政策精神傳遞到基層的“最后一公里”。截至目前，香溢紅色驛站內已累計開展紅色宣講7次，參與人數(shù)達97人。

施足“幫扶”肥，助推黨建“責任田”水土豐沃

“重陽節(jié)這天陪著老人們一起過，大家一起包餃子、聊天，看著老人們臉上的笑容，我也很高興?！北敬喂婊顒拥慕M織者鄭連喜在天子湖敬老院一邊清理桌上的碗筷，一邊說到。

圖為安吉縣煙草專賣局志愿者鄭連喜正在天子湖敬老院與同行志愿者一起為老人包餃子。張阿嵐攝

近年來，為進一步突破行業(yè)局限，增強“我為群眾辦實事”系列活動的輻射力，安吉縣煙草專賣局持續(xù)發(fā)力，聯(lián)合聯(lián)動縣檢察院、中國農業(yè)銀行、中國移動等單位開展多樣化聯(lián)建活動，通過多個視角尋找群眾需求點，用多種舉措滿足群眾“急難愁盼”關鍵需求，施足黨建“幫扶肥”，把黨建工作做到群眾身邊。

愛心需要延續(xù)，公益重在堅持。2019年至今，安吉縣煙草專賣局已連續(xù)4年，聯(lián)合安吉“兩山”公益組織，面向全縣老弱病殘群體開展紅色志愿服務。安吉縣局以共同打造“黨員紅+兩山綠”服務模式為抓手，截至目前，已發(fā)動支部黨員參與20余場公益活動，在關心越戰(zhàn)老兵、關愛留守兒童、慰問養(yǎng)老院等場景中都閃動著煙草黨員全心全意為民服務的紅色身影。

與此同時，安吉縣煙草專賣局充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，堅持以強化綠色校園建設為己任，結合當前新修訂的《未成年人保護法》有關內容組織開展未成年人免受煙侵害“守護成長”專項行動。截至目前，安吉縣中小學周圍100米內卷煙零售戶已基本清退完畢。

細分“護田”責，保障黨建“責任田”健康高產(chǎn)

“煙草黨員真是好啊，時時刻刻想著我！”零售客戶老潘激動地說到。

圖為安吉縣煙草專賣局青年黨員客戶經(jīng)理上門為老潘送柜臺。韓馨瑤攝

老潘是安吉縣煙草專賣局營銷支部針對困難零售客戶提出的“香溢大店帶香溢小店”專項行動的受益者。2021年7月，因為一場突如其來的暴雨，老潘的店被隔壁直徑近一米的樹干壓垮，老潘夫婦因此失去了用于經(jīng)營的小房子，也沒有了補貼家用的渠道。得知這一情況后，營銷支部高度重視、立即行動，組織老潘與同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)的香溢大店的店主牟園園結對。牟老板成了老潘的“經(jīng)營導師”，每季度定期與支部青年黨員一起，根據(jù)自身的開店經(jīng)歷，給老潘講授經(jīng)營理念、銷售技巧。如今，老潘的經(jīng)營水平和經(jīng)營能力也有了較大幅度提升。

“老潘的店鋪煥然一新”是近年來安吉縣煙草專賣局組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一個生動縮影。安吉縣煙草專賣局打破傳統(tǒng)幫扶模式，變“輸血”為“造血”，面向全域3700余戶零售客戶確定了71名重點幫扶對象，梳理形成問題清單共60余項，以嚴格落實“領崗認責制”為抓手，實現(xiàn)零售客戶難題難事“項項有安排、件件有回應、事事有著落”。截至目前，營銷支部已開展精準幫扶行動30余次。通過持續(xù)性幫扶，當前71家?guī)头鰧ο笾幸延?7名零售客戶的經(jīng)營狀況得到明顯改善，名單內超過80%的困難客戶已順利退出幫扶名單。

“春播一粒種，秋收萬顆糧”。下階段，安吉縣煙草專賣局將不忘初心，勇于擔當，深耕細作，全心全意為民服務，努力把支部發(fā)展的“責任田”變成服務群眾的“滿意田”。