隨著鄉(xiāng)村振興的腳步加快,對于在農(nóng)村開店的零售戶而言,最大的感受是腰包更鼓,笑容更盛。為更好地造福群眾,服務(wù)客戶,近期,江西新干縣煙草專賣局以“我與客戶共成長”活動為抓手,積極推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè),助推脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。

　　圖為 客戶經(jīng)理(右)指導(dǎo)洪老板操作“云POS”系統(tǒng)

　　要讓客戶“富”起來

　　位于江西新干縣七琴鎮(zhèn)金龍村的建云超市,56歲的老板洪建云正在熟練地操作煙草云POS系統(tǒng),查看近日店里的銷售情況?！斑@個云POS真不錯,太方便了,比手工記賬強(qiáng)多了,既省時又省力,不但可以輕松掌握店內(nèi)存銷情況,還能給我算一筆清楚賬?！闭f起云POS的好,洪建云的嘴跟開了閘似的,一發(fā)不可收拾。

　　在2021年9月份,新干縣局(分公司)客戶經(jīng)理何茂林向洪建云推薦云POS系統(tǒng),誠懇地介紹了掃碼銷售、方便盤點(diǎn)庫存、盈利分析報表等一系列優(yōu)點(diǎn),希望他能夠在第一時間掌握新技術(shù)。

　　“以前都是手工記賬,全靠自己每天一點(diǎn)一點(diǎn)的記,一旦忙起來,經(jīng)常會忘記賣了多少,進(jìn)了多少,每年都是一筆糊涂賬?，F(xiàn)在有了何經(jīng)理和云POS的幫助,我不但把店里上百種商品分類錄入了系統(tǒng),還能從后臺查看實(shí)時庫存和銷售情況,全面掌握店里商品的銷售動態(tài),跟以前的原始手工記賬比較,大大提高了工作效率,節(jié)約了工作時間,再加上精細(xì)化的管理,店鋪盈利也得到了提升,銷售額漲了一倍?！焙榻ㄔ聘吲d地說道。

　　但在客戶經(jīng)理何茂林的眼中,洪建云的銷售額增長只是鄉(xiāng)村示范終端“香村吉家”的第一步。

　　再讓客戶“輕”起來

　　像洪建云這樣積極擁抱新技術(shù)的農(nóng)村客戶還有不少,位于麥斜鎮(zhèn)陽團(tuán)村的朱愛菊便是其中一位?！爸齑蠼闳藷崆?、腦子活、又好學(xué),剛推廣云POS系統(tǒng)時她就積極申請,有自己一套‘生意經(jīng)’。”客戶經(jīng)理丁八保說到。朱愛菊是他負(fù)責(zé)片區(qū)的零售戶。

　　“丁經(jīng)理,我最近又發(fā)現(xiàn)了云POS的一個新優(yōu)點(diǎn),可把我高興壞了。以前有事外出,要臨時找人看店。由于不熟悉價格,很多顧客扭身走了,常常送上門的生意就黃了。現(xiàn)在好了,掃一掃就知道價格,妥妥地幫我招了一個大管家、熟練工?！?/p>

　　“是的,朱大姐,我再告訴你一個好消息。為了方便大家管理店鋪,煙草公司開發(fā)了微信小程序和公眾號,只要您在手機(jī)上登錄,您在家也能隨時查看店里銷售情況,及時調(diào)整營銷狀態(tài)?！倍〗?jīng)理略顯得意的說。

　　聽到這個好消息,朱愛菊滿臉幸福地一連說了三個好字。“好好好,我越來越愛云POS系統(tǒng)了,它讓我輕松多了”。

　　定讓客戶“笑”起來

　　“老李,你掃下碼,注冊會員有積分,不但可以參與煙草公司的線上抽獎活動,還能參加我店里的促銷?！苯绮烘?zhèn)店上村的鄧新蘭正在邀請消費(fèi)者注冊成為消費(fèi)者會員。

　　消費(fèi)者會員是云POS系統(tǒng)的一個會員功能,通過注冊成為會員,消費(fèi)者在購買商品的同時可以獲得積分,用來兌換一些小商品,幫助零售戶培養(yǎng)一批忠實(shí)消費(fèi)者。

　　“我根據(jù)煙草公司的會員積分兌換功能,也學(xué)著給大家搞兌換活動,消費(fèi)者積滿了五十分,我就給大家兌換一包紙、一袋零食、一個小玩具,次數(shù)多了后,消費(fèi)者覺得來我這買東西還有東西送,何樂而不為呢?！编囆绿m興奮地說道。

　　經(jīng)過鄧新蘭的積極努力,如今她經(jīng)營的和美超市盈利水平有了明顯提升。對比剛加盟前,現(xiàn)在已經(jīng)擁有了300多個忠實(shí)會員,日均交易筆數(shù)提升了30%,店鋪銷售額翻了一番,已經(jīng)成了周邊名副其實(shí)的“明星店鋪”。

　　盡管農(nóng)村現(xiàn)代示范終端的打造和成長并不容易,但在鄉(xiāng)村振興的浪潮下,一定會有越來越多的農(nóng)村零售戶選擇現(xiàn)代終端,早日實(shí)現(xiàn)對美好生活的向往,把日子越過越好。