近年來，湖南衡陽(yáng)市祁東縣煙草專賣局（分公司）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，通過基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全縣占比超過六成的卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)能力持續(xù)提升，為助力鄉(xiāng)村振興助力賦能。

黨建引領(lǐng)，打造“紅色引擎”

遵循以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)黨建工作與鄉(xiāng)村振興相融合的工作思路，今年以來，祁東縣局（分公司）點(diǎn)燃黨建“紅色引擎”，選派黨員與農(nóng)村貧困零售戶“結(jié)對(duì)子”，因戶施策指導(dǎo)零售戶調(diào)整門店經(jīng)營(yíng)思路、學(xué)習(xí)掌握科學(xué)經(jīng)營(yíng)方法、不斷提升經(jīng)營(yíng)能力。同時(shí)，通過舉辦“屋場(chǎng)懇談會(huì)”、開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，與零售戶攜手推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。

“過早或過遲采收黃花菜都會(huì)影響產(chǎn)量和品質(zhì)，還好有你們幫忙，不然我這幾畝黃花菜肯定受影響……”。黃花菜采摘農(nóng)忙時(shí)節(jié)，祁東縣局（分公司）組織“同航?先鋒”黨員志愿者服務(wù)隊(duì)幫助家里勞動(dòng)力短缺的農(nóng)村零售戶采摘黃花菜。采摘過程中，還指導(dǎo)零售戶嘗試?yán)枚桃曨l、直播帶貨、電商平臺(tái)等載體，拓寬黃花菜銷售渠道。

為促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明，祁東縣局（分公司）積極探索與鄉(xiāng)村共建模式，主動(dòng)加強(qiáng)與村黨組織聯(lián)系，發(fā)揮“同航?先鋒”黨員志愿者服務(wù)隊(duì)作用，攜手農(nóng)村黨員零售戶開展疫情防控、自建房安全排查、農(nóng)副產(chǎn)品“愛心購(gòu)”、慈善捐助、植綠護(hù)綠等活動(dòng)，共同譜寫鄉(xiāng)村振興新篇章。

轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力“強(qiáng)筋壯骨”

鄉(xiāng)村要振興，關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)振興。在新零售模式?jīng)_擊下，如何穩(wěn)住個(gè)體零售小店？穩(wěn)住鄉(xiāng)村群眾賴以生存的“產(chǎn)業(yè)”？祁東縣局（分公司）在提升農(nóng)網(wǎng)卷煙零售終端“軟”“硬”實(shí)力上下功夫、出實(shí)招。

在白地市鎮(zhèn)，祁東縣第一家“湘村636”正式建成，瞬間成為當(dāng)?shù)氐摹熬W(wǎng)紅打卡地”。“自從加盟湘村636后，來我店的客流量很大，感謝好政策好平臺(tái)…”零售戶劉老板對(duì)“湘村636”連連稱贊。目前，祁東縣已建成“湘村636”6家，在建和有意向加盟14家。同時(shí)，隨著終端提質(zhì)改造工作的深入推進(jìn)，從歸陽(yáng)到太和堂，祁東縣掀起一股終端建設(shè)熱潮。當(dāng)一家家規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的零售終端建成，喜人變化也隨之而來。

在升級(jí)終端硬實(shí)力的同時(shí)，祁東縣局（分公司）順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，指導(dǎo)零售戶提升終端軟實(shí)力。云POS機(jī)、“湘匯通”等一系列數(shù)字化設(shè)備的應(yīng)用，有效幫助零售戶強(qiáng)化門店經(jīng)營(yíng)情況分析，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略，提升經(jīng)營(yíng)能力，為鄉(xiāng)村小店經(jīng)營(yíng)插上數(shù)據(jù)“翅膀”。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，激活“一池春水”

產(chǎn)業(yè)振興，本質(zhì)是人才振興。在以“消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)、個(gè)性化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同”為特征的消費(fèi)者主導(dǎo)的信息社會(huì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)在大企業(yè)、大市場(chǎng)、大品牌建設(shè)方面不可或缺。

在常態(tài)化疫情防控下，祁東縣局（分公司）客戶經(jīng)理當(dāng)起了“主播”，利用抖音、微信、快手等直播平臺(tái)向零售戶傳遞疫情防控知識(shí)、農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨技巧、卷煙儲(chǔ)存方法，將線下拜訪與線上服務(wù)相結(jié)合，提升客戶滿意度。同時(shí)，祁東縣局（分公司）始終堅(jiān)持“自己人、一部分、好伙伴”服務(wù)理念，組織農(nóng)網(wǎng)卷煙零售戶開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)縣人社局、培訓(xùn)學(xué)校專家授課，詳細(xì)講解直播運(yùn)營(yíng)、直播實(shí)施和推廣等方面知識(shí)，并就如何發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興進(jìn)行指導(dǎo)，致力打造職業(yè)化、數(shù)字化“網(wǎng)紅”零售戶隊(duì)伍，將其打造成助力鄉(xiāng)村振興的“生力軍”。

“我家今年蓋了房，小孩又上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)困難，幸虧農(nóng)業(yè)銀行的‘煙商貸’幫我解決了資金周轉(zhuǎn)難題……”。針對(duì)部分農(nóng)村卷煙零售戶資金周轉(zhuǎn)困難問題，祁東縣局（分公司）創(chuàng)新開展“煙草+N”服務(wù)鄉(xiāng)村模式, 主動(dòng)聯(lián)系銀行，為有需要的零售戶推介“煙商貸”服務(wù)，幫助客戶解燃眉之急，提振經(jīng)營(yíng)信心。

阡陌鄉(xiāng)村，大有可為。祁東縣局（分公司）正走在努力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)農(nóng)網(wǎng)生態(tài)圈的路上，努力培育出更多“優(yōu)質(zhì)小店”，以點(diǎn)帶面為鄉(xiāng)村振興“添柴加薪”，攜手農(nóng)網(wǎng)零售戶描繪鄉(xiāng)村振興新畫卷。