江永縣，地處湖南永州市南部，物產(chǎn)豐富，歷史文化悠遠(yuǎn)，但因?yàn)榻煌ú槐?、宣傳不到位?jīng)常導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品滯銷。而有這樣一群人緊跟時(shí)代潮流、帶領(lǐng)鄉(xiāng)親致富，他們有的直播鄉(xiāng)間生活成為江永對外展示的新“窗口”；有的用線上渠道推廣江永特色農(nóng)作物……劉鳳艷就是其中的一員，她用最平凡的身份，努力建設(shè)著這片美麗豐饒的熱土，為江永縣實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興繪就新的畫卷。

店鋪升級帶頭人

在江永縣永陽路有一家經(jīng)營著農(nóng)特產(chǎn)品的小店，名叫“瑤家大菇娘”，經(jīng)營這家小店的店主是就是85后瑤族姑娘劉鳳艷。走進(jìn)這家店鋪，迎面而來的就是自主改造的非標(biāo)準(zhǔn)煙柜，上面陳列著琳瑯滿目的卷煙，在中間有一塊特殊的區(qū)域，生姜、粽子、夏橙、南瓜等當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)特產(chǎn)品一應(yīng)俱全。

劉鳳艷開店之初，她在經(jīng)營方面經(jīng)驗(yàn)不足，生意一直不溫不火，后來她在煙草公司的悉心指導(dǎo)下，先是對店鋪的硬件設(shè)施進(jìn)行了升級，主動(dòng)加入煙草公司星級店建設(shè)，精心布局店面陳列，提升店面形象。

升級改造后，店內(nèi)的商品排放井然有序，店面的環(huán)境整潔亮堂，吸引了不少顧客的關(guān)注，此外，客戶經(jīng)理根據(jù)劉鳳艷經(jīng)營實(shí)際，為其打造特色“電商+零售終端”新模式，一臺電腦就能進(jìn)銷存全過程管理，讓店面管理更高效。她的生意一天天變得越來越紅火，因此周邊有不少零售客戶要求她支招。每次她都不吝賜教，精心幫助其他店主規(guī)劃店鋪布局，并指導(dǎo)他們提升經(jīng)營技巧。她成了這條街遠(yuǎn)近聞名的“熱心腸”和“能干婆”。

“我以前也不懂店堂布局，店里亂糟糟的堆滿了商品，多虧了劉老板抽空過來指導(dǎo)一下我，現(xiàn)在我店面形象好了，生意也紅火了?！痹趧ⅧP艷的幫助下，她所在的街道很多電商店鋪購置了地柜、背柜，設(shè)立卷煙陳列專區(qū)，裝飾了土特產(chǎn)專柜，擺上了自制辣椒醬、浸姜……就這樣一條獨(dú)具江永特色的“電商+零售終端”商業(yè)街成型了。

扶貧幫困領(lǐng)路人

“今天給大家推介的是我們的江永夏橙，色澤鮮艷、果肉飽滿多汁、入口橙香濃郁、滿滿都是大自然的味道……”此時(shí)已是晚上的9點(diǎn)，“瑤家大菇娘”店鋪依舊燈火通明。眼下正是夏橙銷售的季節(jié)，劉鳳艷穿著瑤服在開農(nóng)產(chǎn)品宣傳直播。

2015年，在家人的支持下，劉鳳艷放棄了穩(wěn)定的文職工作，開起了線下特產(chǎn)店，專營江永特色農(nóng)產(chǎn)品。最開始她從農(nóng)民家中收購香姜、香柚進(jìn)行銷售，因?yàn)槿鄙傩麄魇侄?#xff0c;她的店鋪銷售額一直上不去。

“你家的姜很新鮮啊，江永賣姜不好賣，現(xiàn)在直播帶貨這么火，你可以搞起來賣到其他地方去啊！”客戶經(jīng)理蔣國軍在一次走訪中偶然聊起與劉鳳艷聊起店鋪的土特產(chǎn)銷售情況，喜歡網(wǎng)絡(luò)直播他給劉鳳艷“出了”一招。

在客戶經(jīng)理的推薦下，劉鳳艷網(wǎng)上采購了一批直播設(shè)備，作為直播“發(fā)起人”，蔣國軍發(fā)動(dòng)其他客戶經(jīng)理幫劉鳳艷轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品介紹、直播預(yù)告等朋友圈。雖然第一場直播銷量不盡人意，但是，劉鳳艷沒有退縮，她開始認(rèn)真研究起線上銷售的“門道”?？蛻艚?jīng)理蔣國軍也趁下班之余來到她的店鋪跟她一起布置直播間，商討直播帶貨“術(shù)語”。漸漸地，她的直播間從每場的一兩單到現(xiàn)在三五百單。隨著名氣越來越大，本地的村民經(jīng)常背著籮筐、挑著扁擔(dān),拿著自家地里收的農(nóng)產(chǎn)品,來直播間找她幫忙帶貨。

如今，她不僅自己建設(shè)了100多畝生產(chǎn)基地，為留守婦女提供就業(yè)崗位，還收購鄉(xiāng)親們的農(nóng)特產(chǎn)品，一年可以銷售夏橙150多噸、香柚200多噸。問及這樣做的初心，她笑著說，“我是農(nóng)家長大的孩子，我知道這些農(nóng)產(chǎn)品對他們意味著什么……”通過抖音電商、社群團(tuán)購等平臺，她一年的銷售額能達(dá)到500萬余元，深山里的茶葉、當(dāng)?shù)刈钚庐a(chǎn)出的臘肉……這些原本銷路極窄、只能等著外地經(jīng)銷商光顧的農(nóng)特產(chǎn)品通過直播間流向五湖四海，更為當(dāng)?shù)卦S多農(nóng)民解決了銷路的后顧之憂。

家鄉(xiāng)文化宣傳人

“詩畫永州，相約江永，走進(jìn)江永，感悟三千文化?！币曨l里的她穿著民族服飾，言笑晏晏。在抖音平臺上，劉鳳艷還是一位擁有23.4萬粉絲的“小網(wǎng)紅”。視頻中，她穿梭在山林田野，奔走在田間地頭，采茶種地、捕魚抓蝦、砍柴插秧……將農(nóng)家生活原汁原味地展示在大家的面前，不假修飾的農(nóng)家生活，自然輕松的鄉(xiāng)野風(fēng)光，吸引著數(shù)萬名粉絲追看她的日常。

在成為“小網(wǎng)紅”前，劉鳳艷做足了準(zhǔn)備工作。為了更好、更明了的介紹江永文化，劉鳳艷特地為千古之謎女書、瑤族古都千家峒、千年古村上甘棠等景點(diǎn)編寫了解說詞。“你是大學(xué)畢業(yè)的，寫東西比我在行，你幫我看看這段解說該怎么說更簡潔？”為了讓直播時(shí)效果更好，劉鳳艷邀請了煙草公司的客戶經(jīng)理熊亞云幫她修改，對短視頻感興趣的熊亞云在下鄉(xiāng)走訪客戶之余，還拍攝一些景色視頻發(fā)送給劉鳳艷，讓她用短視頻的方式分享給廣大網(wǎng)友。

2022年5月，湖南省（春季）鄉(xiāng)文旅節(jié)在江永召開，劉鳳艷作為“美食推薦官”登上惠農(nóng)網(wǎng)介紹家鄉(xiāng)美食。視頻中，她穿梭在山林田野，奔走在田間地頭，采茶種地、捕魚抓蝦、砍柴插秧……將農(nóng)家生活原汁原味地展示在大家的面前，不假修飾的農(nóng)家生活，自然輕松的鄉(xiāng)野風(fēng)光，吸引著數(shù)萬名粉絲追看她的日常。有了廣泛粉絲基礎(chǔ)之后，劉鳳艷有了更大的計(jì)劃，她要為大家推薦江永的“三千文化”，千古之謎女書、瑤族古都千家峒、千年古村上甘棠……這一個(gè)個(gè)景點(diǎn)以及景點(diǎn)背后的故事，她都能倒背如流，并用短視頻的方式分享給廣大網(wǎng)友。

“ 開這家店七年多來，讓我最值得驕傲的事情有兩件?！绷钠鹜?#xff0c;劉鳳艷的臉上露出了幸福的笑容，“一件是作為誠信經(jīng)營示范街的一員，我在煙草公司的幫助下，與同行們同心協(xié)力，打造了一條江永特色的‘電商街’；另一件是越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)平臺，幫助鄉(xiāng)親們賣貨，也讓更多的人知道我們江永的風(fēng)土人情?！?/p>

在她的每條視頻結(jié)尾，都有一句“歡迎你們到我的家鄉(xiāng)來做客”。短短的一句話卻承載著她的心愿，小店店主、帶貨主播、抖音網(wǎng)紅……這一個(gè)個(gè)的身份，都是這個(gè)土生土長的瑤妹子，用自己的一言一行推廣自己的家鄉(xiāng)，讓這座“最美小城”綻放光彩。