按照傳統(tǒng)觀念來(lái)說(shuō)，元宵節(jié)一過(guò)，這個(gè)新年也算是真正地過(guò)完了。在這樣一個(gè)寒冷的新年里，有人加速奔跑，有人負(fù)重前行。為守護(hù)寒冬里來(lái)之不易的煙火氣，在消費(fèi)者利益至上的理念支撐下，浙江平湖市煙草專賣局專賣執(zhí)法人員在新年伊始，便鼓足勁頭，加速奔跑，懷揣著“開好局，起好步”的想法，用行動(dòng)擔(dān)當(dāng)使命，用奉獻(xiàn)凝聚暖意。

責(zé)任“狂飆”，盡顯擔(dān)當(dāng)

2023年1月1日，公歷新年的第一天，正值元旦假期，“12313”投訴熱線接到一通投訴舉報(bào)電話，有消費(fèi)者稱懷疑在某店內(nèi)購(gòu)買到假煙。該局根據(jù)12313投訴舉報(bào)中心指派，第一時(shí)間安排濱海管理所市場(chǎng)管理員迅速到崗，前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。

圖為工作人員元旦期間處理群眾投訴舉報(bào)

2022年11月的一個(gè)夜晚，夜間接到舉報(bào)投訴，有消費(fèi)者稱在某小店買到了1條假煙，該局立即組織人員前往該店面，對(duì)問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鑒別檢驗(yàn)。當(dāng)晚，在場(chǎng)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)向圍觀消費(fèi)者傳授真假鑒別知識(shí)，當(dāng)場(chǎng)將初步鑒定結(jié)果告知消費(fèi)者和零售戶，并和現(xiàn)場(chǎng)派出所特勤人員一同對(duì)該零售店進(jìn)行了執(zhí)法檢查，依法做出相應(yīng)處理，及時(shí)化解群眾糾紛，有效維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

愛心“狂飆”，牢牢把群眾掛在心間

新時(shí)代要有新?lián)?dāng)，新征程上奏響的“新樂章”要與群眾“共譜寫”。傳遞愛心，是平湖市局專賣黨支部的優(yōu)良傳統(tǒng)，無(wú)論是疫情防控，還是參與環(huán)境衛(wèi)生整治，亦或是愛心獻(xiàn)血、夏日送清涼等獻(xiàn)愛心活動(dòng)，都能見到專賣支部黨員的身影，真正將“我為群眾辦實(shí)事”的理念刻在了心里，落在了實(shí)處。

圖為專賣黨支部一行看望慰問結(jié)對(duì)孤寡老人

一直以來(lái)，專賣黨支部心系困難群眾，真抓實(shí)干做好結(jié)對(duì)幫扶工作。春節(jié)前夕，為體現(xiàn)行業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，該局專賣黨支部深入群眾當(dāng)中，走訪看望轄區(qū)結(jié)對(duì)孤寡老人，詳細(xì)了解他們的身體健康狀況，詢問日常生活情況，告訴他們有困難就及時(shí)聯(lián)系組織，傳遞組織溫暖，向他們送去一縷冬日的暖陽(yáng)。濱海專賣管理所人員定期走訪慰問轄區(qū)困難零售戶，詢問雙節(jié)旺季期間卷銷售情況，詳細(xì)記錄困難零售戶在卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種困難，了解他們的訴求，想辦法為其提供解決方案，幫助零售戶改善生活，傳遞暖意，攜手共度新春佳節(jié)。

圖為春節(jié)前夕走訪慰問困難零售戶

使命“狂飆”，用有溫度的執(zhí)法做嚴(yán)冬里的守護(hù)者

執(zhí)法要有溫度，是擔(dān)當(dāng)與承諾，讓這個(gè)冬天暖意濃濃。假期結(jié)束，春節(jié)過(guò)后的第一個(gè)工作日，該局第一時(shí)間，深入一線，走訪轄區(qū)零售客戶，在了解春節(jié)期間銷售狀況、把脈市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的同時(shí)向轄區(qū)零售客戶送上新春祝福。在新春走訪宣傳的過(guò)程中，專賣執(zhí)法人員仔細(xì)向零售客戶宣傳合法經(jīng)營(yíng)理念，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)開展節(jié)后市場(chǎng)監(jiān)管工作，保持執(zhí)法監(jiān)督高壓態(tài)勢(shì)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害，保障轄區(qū)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。

相比于節(jié)后較為平緩的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，元旦、春節(jié)雙節(jié)期間，市場(chǎng)上流通數(shù)量多、品種多，因此“雙節(jié)”期間也是不法分子最活躍的時(shí)期。執(zhí)法人員從1月1日起就進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，不分晝夜，連續(xù)奮戰(zhàn)，堅(jiān)守一線，重拳出擊，查獲多起重案、要案，嚴(yán)厲震懾了轄區(qū)市場(chǎng)不法分子的囂張氣焰，一套“組合拳”打贏了一場(chǎng)漂亮的“元春市場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)”，用實(shí)干精神為2023年 “起好步、開好局”增添了滿滿的信心。