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農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)是助力國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的生動(dòng)實(shí)踐,是煙草行業(yè)擔(dān)當(dāng)政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的有力載體。近年來(lái),江蘇泰州姜堰區(qū)煙草專賣局(分公司)(以下簡(jiǎn)稱姜堰煙草)以先進(jìn)的理念和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)賦能農(nóng)網(wǎng)零售戶,讓水鄉(xiāng)農(nóng)網(wǎng)終端煥發(fā)新活力,持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
傾情化解“愁心事”,幫扶帶出“頂梁柱”
家住淤溪鎮(zhèn)楊周莊的楊杰天生殘疾,38歲的他還沒(méi)卷煙柜臺(tái)高。楊杰家是屬于典型的因病致貧家庭,得知他的情況后,姜堰煙草積極爭(zhēng)取相關(guān)幫扶資金,組織黨員志愿者開(kāi)展個(gè)性化幫扶。勤指導(dǎo)、潔店堂、優(yōu)陳列、明價(jià)簽、凈門窗,破舊的煙柜、銹跡斑斑的貨架紛紛“退休”,取而代之的是一排排干凈整潔的新貨架和柜臺(tái),楊杰的店鋪煥然一新。
姜堰煙草黨員志愿者指導(dǎo)楊杰做好卷煙陳列
“以前我的店又亂又暗,店面環(huán)境不好,客流量少,煙草公司幫我改造后,指導(dǎo)我增加經(jīng)營(yíng)品種,來(lái)店的客人多了起來(lái),收入明顯增加了?!睏罱芨吲d地說(shuō)。黨員志愿者還幫助拓展了快遞收發(fā)、話費(fèi)充值、生活繳費(fèi)等便民服務(wù),店鋪成為了淤溪鎮(zhèn)楊周莊便捷生活服務(wù)站,客戶檔級(jí)也慢慢升到了29檔,僅經(jīng)營(yíng)卷煙這一項(xiàng)的盈利,就抵得上他父母一年的收入。
傾心打造“領(lǐng)頭雁”,小村走出“大明星”
提起溱潼鎮(zhèn)俞耿村的“大明星”,大人小孩都會(huì)伸出大拇指齊點(diǎn)贊,他曾多次在江蘇省煙草公司舉辦的“開(kāi)口營(yíng)銷”“最美店鋪”等大賽中獲得優(yōu)異成績(jī),這位“大明星”就是俞耿村百潤(rùn)多超市店主劉偉。五年前,年僅五十歲的父親突然病故,家里的重?fù)?dān)一下子落到劉偉身上。剛接手生意的時(shí)候,他萬(wàn)般不適應(yīng),客戶經(jīng)理老范便經(jīng)常去他店里談心,傳授經(jīng)營(yíng)技巧,協(xié)助他作好卷煙陳列和店鋪規(guī)劃設(shè)計(jì)。
劉偉(左)與客戶經(jīng)理老范合影
2021年5月,江蘇省卷煙零售客戶“開(kāi)口營(yíng)銷”大賽正式舉辦,在老范的鼓勵(lì)下,劉偉忐忑地報(bào)了名。姜堰煙草選調(diào)黨員骨干,通過(guò)“教、練、演、評(píng)”四步培訓(xùn)模式,從形體表達(dá)到知識(shí)傳授,激發(fā)了劉偉的內(nèi)在潛能,他從上臺(tái)就怯場(chǎng)、開(kāi)口就忘詞的“舞臺(tái)小白”,成長(zhǎng)為自信滿滿、揮灑自如的省級(jí)“金牌宣講師”。
作為俞耿村誠(chéng)信互助小組的組長(zhǎng),劉偉充分發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用,定期召開(kāi)小組會(huì)議,和小組成員們一起交流卷煙經(jīng)營(yíng)技巧,2022年,在誠(chéng)信互助小組這個(gè)溫暖大家庭,大家走向了共同富裕路!
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