新時(shí)代新征程下，面對(duì)基層社會(huì)治理難題，如何有效增強(qiáng)基層黨組織的政治功能和戰(zhàn)斗力，將政策和服務(wù)妥帖送到群眾身邊，“及時(shí)精準(zhǔn)”是制勝法寶、關(guān)鍵一招。?

湖北省黃岡市浠水縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）各基層所部黨支部堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)，“群眾的需求在哪里，服務(wù)就第一時(shí)間送到哪里”是他們始終不變的追求。?

用“鄉(xiāng)音”傳“黨音” 黨的精神“宣貫快”?

“‘全過(guò)程人民民主’就是咱百姓的事情咱們自己商量；‘提高人民生活品質(zhì)’就是讓道路更暢通、食品更安全、住房更舒適……”洗馬畈村頭，縣局洗馬所部支部書(shū)記王華正坐在村民們中間，用通俗易懂的語(yǔ)言解讀著二十大精神報(bào)告，講述著過(guò)去十年黨和國(guó)家事業(yè)取得的重大成就。?

此番熱鬧的場(chǎng)景在洗馬并不少見(jiàn)，二十大勝利召開(kāi)以來(lái)，支部黨員們始終堅(jiān)持讓二十大精神“冒熱氣”“接地氣”，將會(huì)議室搬進(jìn)了田地上、廣場(chǎng)中、終端店里，采取“板凳座談”“路邊交流”等方式，與村民們暢聊生活水平、人居環(huán)境、家庭收入等喜人變化，將國(guó)家政策、惠民工程等傳達(dá)到“最后一公里”。?

圖為支部黨員為村民送二十大精神、物資上門（張莉 攝）?

“志愿隊(duì)的宣講很接地氣又深入人心?！贝迕駝敔敱硎?#xff0c;“聽(tīng)完宣講，我干勁十足，相信在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的日子會(huì)越過(guò)越好?！?

用“耐心”換“滿意” 管理服務(wù)“到位快”?

“上面千條線，下面一根針，柴米油鹽醋，萬(wàn)事都纏身?！笔菍?duì)基層工作的真實(shí)寫(xiě)照。自全市系統(tǒng)管理所、市場(chǎng)部全面下沉以來(lái)，“一切工作到支部、一切重心在基層”的導(dǎo)向愈發(fā)鮮明。

圖為支部黨員參與終端改造工作（王華 攝）

16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）、649個(gè)行政村、3000余名卷煙零售戶......龐大的服務(wù)體系對(duì)應(yīng)的是縣局基層所部的客戶經(jīng)理和專賣市場(chǎng)管理元。在基層所部，支部黨員們個(gè)個(gè)是能手、人人是精兵：獲取涉煙情報(bào)，他們是雷霆出擊的“利刃”；終端改造升級(jí)，他們是服務(wù)到家的“管家”；咨詢行政許可，他們是上傳下達(dá)的“紐帶”......哪里有需要，他們隨叫隨到，日復(fù)一日，耐心細(xì)致地扮演者群眾問(wèn)題的傳達(dá)者和解決人。?

“工作做得好，就是黨建引領(lǐng)的好。”洗馬所部副所長(zhǎng)謝煉說(shuō)道，“我們堅(jiān)持將黨建工作深度融入主責(zé)主業(yè)中，能自覺(jué)將奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神落實(shí)到工作中去?！?

用“先鋒”帶“群建” 志愿活動(dòng)“參與快”?

“同志們，無(wú)償獻(xiàn)血是一種獻(xiàn)愛(ài)心的行為，這是一種正義之舉......”收到浠水縣獻(xiàn)血站的《獻(xiàn)血倡議書(shū)》后，謝煉、程華利立刻回復(fù)了“收到”。

謝、程二人分別是洗馬所部的副所長(zhǎng)、副主任，同時(shí)也是支部工作的主力軍。2020年以來(lái)，這是他們連續(xù)參與的第三次獻(xiàn)血。作為退役軍人，雷厲風(fēng)行、果斷勇敢是他們的“標(biāo)簽特色”：?

縣血庫(kù)告急，“我去！”

終端戶改造人手不夠，“我來(lái)！”

交通勸導(dǎo)夏季溫度高、條件差，“我頂上！”

每每看到志愿者招募令，他們總是毫不猶豫地沖在前、干在前。在他們的影響下，所部其他同志參與志愿服務(wù)活動(dòng)總是格外積極。?

圖為支部志愿者們參與街道清掃志愿活動(dòng)（許佳雯 攝）

“發(fā)展和壯大群防群治力量，人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有?！泵鎸?duì)肯定，程華利有些不好意思，“黨員們帶頭先行、群眾們一呼百應(yīng)，才能讓二十大精神在基層落地開(kāi)花?！?

赤誠(chéng)燃燒，鏗鏘有力?？h局各基層所部黨支部是貫徹落實(shí)黨中央決策部署的“最小單元”，是無(wú)數(shù)個(gè)扎根基層的“你我”縮影，他們擔(dān)負(fù)著最基層、最基礎(chǔ)、最復(fù)雜的任務(wù)，在“最后一米”處扎實(shí)做好群眾工作，努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。