李呈民幫助失明老人于德元買(mǎi)藥。王強(qiáng)攝

上門(mén)送藥、店鋪煥新……為弘揚(yáng)中華民族敬老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德，形成尊老、愛(ài)老的良好氛圍，近年來(lái)，江蘇省寶應(yīng)縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寶應(yīng)煙草”）積極開(kāi)展形式多樣的“關(guān)愛(ài)老人”文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目，為廣大老年人提供更多志愿服務(wù)。

上門(mén)送藥 解決老人“藥”緊事

19日，寶應(yīng)煙草客戶(hù)經(jīng)理李呈民比往常早了半小時(shí)出門(mén)，向著柳堡鎮(zhèn)仁里村趕去。

“感謝小李帶來(lái)的藥！沒(méi)有你幫忙跑一趟，我都不知道怎么取。快進(jìn)屋，來(lái)喝杯茶！”失明老人于德元知道李呈民來(lái)了，摸索著門(mén)框把他往門(mén)內(nèi)迎。

“于老，您慢點(diǎn)！”李呈民趕緊走上前去，攙扶著于德元說(shuō)，“這是給您帶的藥，以后不要等藥吃完了再告訴我，一定要提前跟我說(shuō)……”

于德元是寶應(yīng)縣柳堡鎮(zhèn)仁里村人，今年75歲，幼年時(shí)由于意外導(dǎo)致雙目失明，多年來(lái)靠村口的小食雜店維持著日常生計(jì)。由于長(zhǎng)期患有眼疾，于德元需要定期服用藥物。由于村里醫(yī)療資源匱乏，這些藥只有縣城的大醫(yī)院才有的賣(mài)。對(duì)于常人來(lái)說(shuō)，去縣城買(mǎi)藥是件輕松的事，但對(duì)于德元來(lái)說(shuō)，難度卻極大，雙目失明、腿腳不便、上了年紀(jì)……這一切讓買(mǎi)藥幾乎變成了“難題”。

從寶應(yīng)煙草了解到情況后，不僅安排了“金葉先鋒”志愿服務(wù)隊(duì)為老人服務(wù)，客戶(hù)經(jīng)理李呈民更是主動(dòng)挑起了擔(dān)子，做起了老于的“干兒子”?，F(xiàn)在，一聽(tīng)到志愿者到來(lái)的聲音，于德元老人的臉上就笑開(kāi)了花。

情暖桑榆 農(nóng)村小店“大”升級(jí)

“郭經(jīng)理，你來(lái)啦！你今年上半年給我安裝的電腦系統(tǒng)真好用！以前手工記賬經(jīng)常記錯(cuò)，也不知道到底掙了多少錢(qián)，現(xiàn)在我只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，連棒棒糖還剩幾根都一清二楚！”看到客戶(hù)經(jīng)理郭本忠，魯垛鎮(zhèn)陶林村零售戶(hù)胡定華高興地拉起了他的手，講起了店里的變化。

魯垛鎮(zhèn)陶林村村民胡定華今年67歲，家里靠著兩畝薄田和小店維持生計(jì)，生活一直很拮據(jù)。寶應(yīng)煙草為他的店鋪量身定制了“店面形象提升改造計(jì)劃”，粉刷新門(mén)頭、安置新貨架、鋪設(shè)新地磚……

現(xiàn)在走進(jìn)胡定華的店鋪，最大的感受就是環(huán)境干凈整潔，商品分門(mén)別類(lèi)，在貨架上等著顧客們挑選。小小農(nóng)村雜貨店還配置了手機(jī)充電器、雨傘、便民藥箱、休閑桌椅等便民設(shè)備，為村民提供應(yīng)急充電、冷熱飲水、應(yīng)急藥品等暖心服務(wù)。村民王秀花說(shuō)：“即使不買(mǎi)東西，我也愿意上老胡的店里坐一坐、喝喝茶、嘮嘮嗑?！?/p>

暖心服務(wù) 關(guān)愛(ài)老人“零”距離

“謝謝你，沒(méi)有你的幫忙，我又得坐車(chē)去鎮(zhèn)上取養(yǎng)老金，一把年紀(jì)了，腿腳實(shí)在不便呀！”

“沒(méi)什么！要我說(shuō)，多虧了韓福勤經(jīng)理啟發(fā)我，不然我也想不到在店里幫大家辦理養(yǎng)老金業(yè)務(wù)！”

3年前，寶應(yīng)煙草客戶(hù)經(jīng)理韓福勤主動(dòng)與寶應(yīng)農(nóng)商銀行夏集分行聯(lián)系，幫助夏集鎮(zhèn)夏集村零售戶(hù)苗麗華在她的小超市里開(kāi)通了惠農(nóng)通金融服務(wù)站，為附近的老人提供基礎(chǔ)養(yǎng)老金取款服務(wù)。

截至目前，苗麗華已為村里老人取款服務(wù)近兩萬(wàn)人次，辦理業(yè)務(wù)資金量達(dá)數(shù)百萬(wàn)元，與老人們從未有過(guò)一次經(jīng)濟(jì)糾紛，還熱心幫老人解決日常遇到的手機(jī)操作困難，是老人們信得過(guò)的“親閨女”。苗麗華還成為了寶應(yīng)縣委縣政府主辦評(píng)選的2023年上半年“善行義舉榜”的“誠(chéng)實(shí)守信類(lèi)”楷模。

寶應(yīng)煙草相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，愛(ài)老敬老尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是全社會(huì)共同的責(zé)任。下一步，寶應(yīng)煙草將持續(xù)深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，把黨的為民之心、愛(ài)民之情，傳遞到最基層群眾中去，切實(shí)履行國(guó)企責(zé)任。