數(shù)九寒冬，江蘇省鹽城市大豐區(qū)的街巷間卻暖意融融。大豐區(qū)煙草專賣局“金葉同心”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的志愿者們身著紅馬甲，走進(jìn)社區(qū)樓棟、沿街商鋪，為轄區(qū)老人送上健康、防詐、安全三份“銀發(fā)禮包”，以“楓橋連心?為民解憂”主題志愿活動，把暖心服務(wù)送到老人身邊。

志愿者為社區(qū)老人測量血壓。大豐煙草供圖

健康義診破解就醫(yī)難

前期，志愿者通過社區(qū)摸排，了解到轄區(qū)不少老人腿腳不便，不愿去醫(yī)院扎堆，還有人對日常保健知識了解有限。針對這些情況，黨員志愿者們把體檢服務(wù)與健康科普“打包”送到居民家門口。

具備專業(yè)知識的志愿者為老人逐一測量血壓、血糖，用通俗直白的語言講解保健常識，對患有高血壓、關(guān)節(jié)痛的老人，針對性給出“少鹽多菜”“睡前泡腳”等實(shí)用建議。

“以前去醫(yī)院排隊(duì)得大半天，這回在家門口10分鐘就弄完了，真是把好事辦到我們心坎里！”剛測完血壓的王秀拉著志愿者張明的手連連夸贊。

志愿者為老人宣講防詐知識。大豐煙草供圖

反詐宣講守護(hù)老人“錢袋子”

老年群體防范意識相對較弱，易成為詐騙分子的目標(biāo)。為此，志愿者們?yōu)槔先藴?zhǔn)備了“傳單+視頻”組合式防詐“大禮包”，用直觀易懂的方式幫助“銀發(fā)族”提升防詐能力。

“您看這個案例，預(yù)存多少錢然后返你更多，他們一開始給點(diǎn)小錢引人上鉤，之后就會騙走你們的大錢”。宣講現(xiàn)場，志愿者結(jié)合周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近期發(fā)生的詐騙案例，通過情景再現(xiàn)、模擬來電等互動形式，用方言拆解“預(yù)存返利”“釣魚鏈接”“熟人求助”等常見詐騙手法，同時普及《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》相關(guān)內(nèi)容，吸引不少高齡老人駐足聆聽。

針對高齡、獨(dú)居老人等重點(diǎn)群體，志愿服務(wù)隊(duì)建立“1+1”結(jié)對機(jī)制，安排專人每周五上門更新反詐知識，并發(fā)放大字版防騙宣傳單，既筑牢防詐防線，也讓老人感受到關(guān)懷。

志愿者為老人科普居家安全知識。大豐煙草供圖

安全科普筑牢平安防線

“爺爺，電熱毯用完一定要拔插頭，前段時間附近小區(qū)就出過類似火災(zāi)事故?！卑踩珕T高興華在社區(qū)搭起“安全小課堂”，為居民和沿街商鋪普及居家安全知識，送上“防患+自救”雙重指引。

從插座老化、燃?xì)庑孤┑染蛹野踩[患，到滅火器、消防栓的規(guī)范使用，再到高層建筑突發(fā)險(xiǎn)情時的逃生技巧，高興華邊演示邊講解，反復(fù)提醒大家注意用火用電用氣安全，避免電動自行車、手機(jī)長時間充電，同時協(xié)助老人排查家中安全隱患。

“家里插座發(fā)黑，我還以為是積灰，聽了講解才知道是超負(fù)荷用電，太危險(xiǎn)了，下午就請電工來檢修?！崩钊潞笈碌卣f。

此次志愿活動以老人實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，用精準(zhǔn)服務(wù)解決老年群體的急難愁盼。下一步，大豐區(qū)煙草專賣局“金葉同心”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)將結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和群眾需求，持續(xù)開展多樣化、個性化志愿服務(wù)，推動服務(wù)觸角向民生深處延伸，用實(shí)際行動踐行“楓橋連心?為民解憂”的服務(wù)理念。