2月19日上午,一陣陣熱烈的掌聲從山東濰坊市局(公司)卷煙物流配送中心裝車平臺處傳來,送貨部主任井光倫將“紅旗送貨車”的牌匾交到6號線路送貨人員孫國龍和邢世安的手中。接過這塊來之不易的紅牌匾,兩人露出了幸福的笑容。
這時,一向風(fēng)風(fēng)火火、心直口快的邢世安率先開口:“井主任,我知道這塊紅牌匾的分量,掛上它意味著一份責(zé)任、一份使命。從后進(jìn)到先進(jìn),我們一路走來,有付出更有收獲,我們一定會珍惜榮譽(yù)、戒驕戒躁,爭取把這塊紅牌匾一直留在6號線路送貨車上……”
站在一旁的送貨駕駛員孫國龍不時點(diǎn)頭。看得出,邢世安動情的話語也道出了他的心聲。
從2020年1月份起,濰坊市局(公司)卷煙物流配送中心開展了“紅旗送貨車”評選活動,經(jīng)過綜合評定,4部送貨車脫穎而出,成為首批掛上“紅旗送貨車”牌匾的車輛。
經(jīng)驗豐富的孫國龍和邢世安所在的6號線路卻落選了,這讓兩人備感失落。看著別人的送貨車上掛著紅艷艷的牌匾,他們滿心羨慕,于是找到了井光倫詢問原因:“井主任,我們的工作質(zhì)量和服務(wù)水平一向不錯,為什么這次‘紅旗送貨車’沒有我們?您能幫我們分析一下原因嗎?”
井光倫順勢拿出成績評測表說道:“的確,你們的工作質(zhì)量和服務(wù)水平名列前茅,但‘紅旗送貨車’是多項指標(biāo)綜合評定的結(jié)果,你們在車容車貌、車輛節(jié)油方面還存在差距,這2項指標(biāo)影響了你們的最終成績?!?/p>
找到問題癥結(jié)的孫國龍和邢世安找到了前進(jìn)的動力和方向。為了更好地補(bǔ)齊短板,兩人決定拜資歷更深的送貨員王偉東和朱廣道為師,結(jié)成“師徒”,不斷改進(jìn)自己的工作。
“兩位師傅,我們線路在車容車貌、車輛節(jié)油方面存在明顯差距,你們在這些方面有豐富的經(jīng)驗,我們想拜你們?yōu)閹??!睂O國龍代表邢世安誠懇地對王偉東和朱廣道說道。
“沒問題!我們一起努力,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步?!蓖鮽|回答道。
就這樣,4人結(jié)成了幫帶對子,還簽訂了師徒協(xié)議,明確了幫帶提升目標(biāo)。
此后,送貨任務(wù)結(jié)束后,4人就鉆進(jìn)辦公室,針對車容車貌、車輛節(jié)油方面存在的問題,逐項分析存在的原因、逐項制定整改措施,并在工作中加以改進(jìn)提升。
為更好地提升學(xué)習(xí)效果,他們創(chuàng)新性地采取“輪線”的方式,交叉輪流到對方線路跟班學(xué)習(xí)。坐在“師傅”的送貨車上,近距離感受整潔的車容車貌、純熟的駕駛操作技巧,孫國龍和邢世安受益匪淺?!巴ㄟ^學(xué)習(xí)交流,我們深刻感受到了自己的差距,也找到了整改的目標(biāo)方向?!毙鲜腊舱f。
在兩位師傅的幫助下,孫國龍和邢世安更加明確了車輛6S現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)。他們在駕駛室內(nèi)劃出了定置線,每天工作結(jié)束后都要認(rèn)真清理車輛,做到了車容車貌整潔、車內(nèi)物品定置定位。他們還摸索總結(jié)出了“燃油控制八步法”,逐步形成了一套適用于自身線路的燃油控制方法,取得了立竿見影的成效。
功夫不負(fù)有心人。孫國龍和邢世安的努力得到了回報,在近日組織的“紅旗送貨車”動態(tài)評定中,兩人所在線路取得了總分第一名的好成績,順利掛上了紅牌匾,于是就有了開頭授牌的那一幕。
“‘紅旗送貨車’評選活動的開展,如春風(fēng)化雨,潤物無聲,員工隊伍的思想狀態(tài)、格局境界、業(yè)務(wù)技能都有了較大提升。正是這一塊塊紅牌匾,給送貨隊伍建設(shè)帶來了新活力。”井光倫說。
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