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“這是春節(jié)前最后一單，感謝你們！這段時(shí)間多虧你們及時(shí)配送，我這店里貨備得足足的，今年春節(jié)經(jīng)營一定能實(shí)現(xiàn)‘開門紅’！提前給你們拜年了！”2月8日，收到配送人員送來的卷煙，北京市朝陽區(qū)常營地區(qū)卷煙零售客戶馬海洋高興地說。
2021年以來，北京煙草物流中心切實(shí)履行服務(wù)保障職責(zé)，聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化疫情防控，及時(shí)啟動(dòng)極端天氣應(yīng)急預(yù)案，采取“白加黑”雙班分揀、調(diào)整業(yè)務(wù)運(yùn)行策略等措施，全力保障北京卷煙市場(chǎng)穩(wěn)定供應(yīng)。
統(tǒng)籌兼顧 全員聯(lián)動(dòng)
統(tǒng)籌疫情防控和市場(chǎng)保供，面對(duì)責(zé)任在肩的“必答題”和勇毅擔(dān)當(dāng)?shù)摹白赃x題”，2021年元旦前，北京煙草物流中心多次召開疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)、保供動(dòng)員會(huì)，預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、制定對(duì)策，把疫情防控和市場(chǎng)保供作為頭號(hào)任務(wù)來抓。
提前調(diào)整立庫及煙倉布局，匹配全自動(dòng)及小規(guī)格分揀線分揀數(shù)量、進(jìn)度，減少小規(guī)格分揀壓力，確保分揀同步；利用業(yè)務(wù)間歇，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面運(yùn)行維護(hù)；完成一線職工分班分組，調(diào)配送貨車輛，增強(qiáng)工作彈性；針對(duì)就餐、住宿、班車使用等后勤工作，制定專項(xiàng)方案及應(yīng)急預(yù)案……元旦前，一項(xiàng)項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位，有力保障了市場(chǎng)保供工作的順暢高效運(yùn)行。
“各班組務(wù)必把所有準(zhǔn)備工作做到位，徹底檢查所有設(shè)備、系統(tǒng)，確保各環(huán)節(jié)運(yùn)行順暢！”在首個(gè)夜班的班前會(huì)上，北京煙草物流中心倉儲(chǔ)分揀部帶班長(zhǎng)張濤向全體夜班人員提出要求。零點(diǎn)的鐘聲猶如沖鋒號(hào)，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)“火力全開”，查看訂單、備貨、碼放卷煙、回收紙箱、巡查設(shè)備，有條不紊進(jìn)行著。
“小規(guī)格分揀線要確保進(jìn)度同步，分揀任務(wù)完成后要及時(shí)裝車配送，讓零售客戶第一時(shí)間收到卷煙。同時(shí)，一定時(shí)刻關(guān)注咱們的職工狀態(tài)，別讓大家疲勞作業(yè)，保持良好的精神狀態(tài)才能打好這場(chǎng)硬仗！”物流中心領(lǐng)導(dǎo)班子徹夜不休、靠前指揮，與全體干部職工一起打響了市場(chǎng)保供攻堅(jiān)戰(zhàn)。
非常之舉 全力保供
“貴中心克服河北疫情突發(fā)帶來的不利影響，優(yōu)先安排我公司車輛卸貨，使我公司緊急調(diào)動(dòng)的京牌車輛能夠及時(shí)返回，補(bǔ)充運(yùn)力資源。向貴中心全體同仁致以最衷心的感謝！”1月18日，一封來自河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司的感謝信，送到了北京煙草物流中心倉儲(chǔ)分揀部副主任關(guān)洪的手上。
1月份，面對(duì)北京及周邊省市出現(xiàn)多點(diǎn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情的情況，北京煙草物流中心在堅(jiān)持無接觸交接入庫的同時(shí)，保持同工業(yè)企業(yè)信息暢通共享，第一時(shí)間掌握在途卷煙具體情況，溝通業(yè)務(wù)安排及最新疫情防控形勢(shì)，特別針對(duì)延誤在檢查站的河北中煙運(yùn)輸車輛開辟入園“綠色通道”，隨時(shí)抵達(dá)、隨時(shí)入園、隨時(shí)消殺、隨時(shí)卸貨，優(yōu)先保證延誤卷煙完成入庫。
“老板您好，這是您訂的卷煙，請(qǐng)查收?！蓖瑯右痪湓?#xff0c;在寒冬里，讓零售客戶感受到了不同尋常的溫暖。1月上旬，北京迎來極寒天氣，1月6日氣溫降到零下17攝氏度，破2020年入冬以來的最低紀(jì)錄。為做好極寒天氣下的卷煙供應(yīng)工作，確保每位零售客戶及時(shí)收到每一筆訂單的卷煙，北京煙草物流中心啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)車輛檢查，做好客戶溝通，確保配送服務(wù)“不降溫”。
全體干部職工不懼嚴(yán)寒，在完成一天的配送任務(wù)后，有的送貨員鞋子早已被融化的雪水浸透；有的送貨員因?yàn)榫幼≥^遠(yuǎn)，比平時(shí)提早近2個(gè)小時(shí)出門，趕赴物流中心做好出車準(zhǔn)備……一支堅(jiān)強(qiáng)的煙草物流隊(duì)伍在平凡崗位上硬核守護(hù)、暖心付出、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，保障了特殊時(shí)期卷煙市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。
黨建引領(lǐng) 支援一線
2月8日晚上11:30，當(dāng)天最后一輛完成配送任務(wù)的送貨車輛停入停車位后，物流中心配送運(yùn)營部主任趙立群再一次仔細(xì)檢查車輛、籠車與站臺(tái)。在節(jié)前保供的40多天里，他一直堅(jiān)持留守至配送車組全部安全返回物流中心，確定全體配送人員人身安全、全部車輛財(cái)產(chǎn)安全后，才放心返回家中。
春節(jié)前高峰期卷煙日分揀量是平常的2倍多，為確保市場(chǎng)供應(yīng)，北京煙草物流中心黨委多措并舉，充分發(fā)揮黨員干部、業(yè)務(wù)骨干的示范引領(lǐng)作用，讓黨旗在保供一線高高飄揚(yáng)。
他們成立了以黨員干部、入黨積極分子以及業(yè)務(wù)骨干為主力的突擊隊(duì)，支援一線；依托“黨員先鋒崗”等載體，進(jìn)一步彰顯典型榜樣的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
干字為先、干字當(dāng)頭，財(cái)務(wù)部全體管理人員投入到開票業(yè)務(wù)保障工作中，配送運(yùn)營部副主任王嘉楠、趙冀和全體調(diào)度員跟車送貨、清理站臺(tái)，倉儲(chǔ)分揀部副主任張琳、綜合管理員劉慧琴等增援分揀線……突擊隊(duì)員們搶最累的活，加最晚的班，跑最遠(yuǎn)的路，立足崗位篤行堅(jiān)守，最大限度為一線職工爭(zhēng)取休整時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。在這場(chǎng)硬仗中，物流中心的黨員們用行動(dòng)和擔(dān)當(dāng)踐行著初心和使命，筑起一座堅(jiān)不可摧的“紅色堡壘”，匯聚起節(jié)日市場(chǎng)保供的強(qiáng)大力量。
春供期間，北京煙草物流中心分揀線累計(jì)運(yùn)行1775小時(shí)，共計(jì)配送18萬余戶次，車輛安全行駛35.7萬公里。
春天如期而至，萬物正在復(fù)蘇。“新的一年，北京煙草物流中心將繼續(xù)以奮斗的姿態(tài)，立足物流服務(wù)保障首要職責(zé)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)揮好首都卷煙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)保障作用，為2021年工作開好局、起好步。”北京煙草物流中心經(jīng)理李梅如是說。
