2020年初,新冠肺炎疫情突襲武漢,并向全國擴(kuò)散。為實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)任務(wù),奮力奪取“雙勝利”,內(nèi)蒙古奈曼旗煙草專賣局(營銷部)在做好疫情防控的同時(shí),穩(wěn)步恢復(fù)轄區(qū)卷煙經(jīng)營秩序。
搶抓進(jìn)度,全力以赴推動卷煙銷售!
為將新冠肺炎疫情影響降到最低,奈曼旗局(營銷部)營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展“場景化”服務(wù)。利用微信及時(shí)向客戶發(fā)送防疫知識,逐步提高廣大零售客戶的防范意識和防疫能力,不斷拉近客我關(guān)系。
創(chuàng)新思維,以微信視頻方式拜訪客戶,指導(dǎo)卷煙陳列和品牌培育,了解庫存及營業(yè)動銷情況,及時(shí)告知投放策略,共同商討訂貨策略。
發(fā)揮自律互助小組組長“頭雁”作用,帶頭訂購卷煙,協(xié)助客戶經(jīng)理拜訪客戶,為無法營業(yè)客戶提供復(fù)業(yè)所需的防疫物資,助力早日營業(yè),有效提振零售戶銷售信心。
積極與零售戶溝通,及時(shí)了解客戶經(jīng)營狀態(tài)、金融行業(yè)營業(yè)及道路交通管控情況,認(rèn)真分析研判疫情影響,為卷煙銷售決策提供準(zhǔn)確的信息支撐。
班子成員帶隊(duì)走訪市場,了解零售戶卷煙庫存和需求,摸清轄區(qū)市場狀態(tài),宣傳卷煙投放策略。
(頭雁先飛帶群雁——“一把手”走訪市場)
(術(shù)業(yè)專攻急先鋒——分管營銷副經(jīng)理拜訪客戶)
(專銷協(xié)作聚合力——分管專賣副局長走訪市場)
2020年2月24日,上午,市局(公司)黨組成員、副局長金世龍深入轄區(qū)走訪零售戶,隨后召開股級以上干部座談會,對疫情防控、卷煙銷售、物流配送等工作再要求、再部署。
(金局長傳達(dá)文件精神,檢查防疫工作)
截止2020年2月24日17:00時(shí),奈曼旗局(營銷部)提前超額完成銷售任務(wù),為全市乃至全區(qū)貢獻(xiàn)了奈曼煙草的銷售力量。
(客戶經(jīng)理電話拜訪與實(shí)地走訪相結(jié)合)
蹄疾步穩(wěn),萬眾一心穩(wěn)定卷煙配送!
隨著卷煙銷量的增加,每日送貨任務(wù)也隨之加大,為確保卷煙及時(shí)配送到戶,奈曼旗局(營銷部)舉全員之力,參與卷煙裝卸、配送工作,并積極與地方政府防疫部門聯(lián)系辦理車輛通行證,減少配送阻礙。
嚴(yán)格執(zhí)行防疫期間卷煙配送方案,認(rèn)真落實(shí)人員、車輛每日消毒工作,及時(shí)配發(fā)口罩、84消毒液、75%酒精等防疫物資,嚴(yán)格執(zhí)行“無接觸配送”要求,切實(shí)做到以“生命健康安全第一”為前提開展卷煙配送服務(wù)。
2月25日至2月27日送貨任務(wù)陡增,班子成員綜合考慮送貨地點(diǎn)、送貨線路、送貨時(shí)長、交通管制、車輛滿載率等因素,以路徑最短、時(shí)間最短、工作量均衡為原則,制定出最優(yōu)送貨方案。統(tǒng)籌人員安排,合理分配任務(wù),提高勞動效率,切實(shí)做到人盡其“才”,人“崗”相適。
(勇當(dāng)“男兵”的表率——“一把手”志強(qiáng)身更健)
圖片(配送戰(zhàn)線的“頭狼”——分管配送副經(jīng)理一馬當(dāng)先)
(“知天命”的老兵——分管專賣副局長當(dāng)仁不讓)
(團(tuán)結(jié)一心總動員,男女老少齊上陣)
(挑燈夜戰(zhàn)何所懼,午夜裝卸正酣時(shí))
(艱難險(xiǎn)重我先上,勇挑重?fù)?dān)好男兒)
(巾幗不讓須眉,工作必須有我)
“疾風(fēng)知勁草,板蕩識誠臣”,在這段特殊時(shí)期,單位涌現(xiàn)出很多個(gè)“視責(zé)任如生命,把奉獻(xiàn)當(dāng)追求”的先進(jìn)典范。
老當(dāng)益壯,不移白首之心——中轉(zhuǎn)站主任樊秀明
2020年6月份即將退休的樊秀明,雖已步入花甲之年,但始終不忘認(rèn)真負(fù)責(zé)感恩單位的初心,自春節(jié)后返回工作崗位的第一天起,他就帶領(lǐng)物流中轉(zhuǎn)站人員扛起了穩(wěn)定卷煙配送的責(zé)任。既當(dāng)“指揮員”,又當(dāng)“戰(zhàn)斗員”,上傳下達(dá),左右協(xié)調(diào),前后溝通,確保物流配送信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到位,保證及時(shí)到貨、及時(shí)卸車、及時(shí)送貨、及時(shí)返程。每天除了整理歸檔送貨小票、送貨記錄儀影像等軟件工作外,還力所能及的參與卷煙裝卸。特別是在這次“巨量”送貨任務(wù)中,他更是忘記年齡、忘記休息,與全體員工一樣,想在一處,干在一起,一次次感動著身邊的人,除了口中的稱贊,還有心中的尊敬!
我們想說一句:“老樊,你真棒”!
(工作使人快樂,沖鋒我自當(dāng)先)
“小”且益堅(jiān),不墜青云之志——送貨駕駛員馬剛
身高160cm,體重90斤,說話聲音小,干活韌勁足,他就是送貨駕駛員馬剛,現(xiàn)年50歲,已經(jīng)當(dāng)上姥爺?shù)乃?#xff0c;依然奮斗在送貨一線。他每天的工作就是卸煙、裝煙、駕駛、送貨。
裝車近凌晨,六點(diǎn)車始發(fā),
日驅(qū)六百里,送貨二萬五,
入戶百余家,滿意口相傳。
這是2月26日的送貨寫實(shí)。
有志者,事竟成,只有對工作的絕對負(fù)責(zé),才能讓你這瘦小的身體撐起超額的工作,這就是馬剛,一名普通的送貨駕駛員。
我們想說一句:“馬剛,你真行”!
(閃轉(zhuǎn)騰挪自靈巧,滿載出發(fā)幸福多)
(黎明戰(zhàn)“疫”已打響,全面消殺保平安)
(“晚”來的貨,幸福的笑。)
老樊和馬剛,既是他們自己,也是奈曼煙草人的一個(gè)“縮影”,正是有了這樣一群勇于負(fù)責(zé),敢于拼搏的“狼”,才有了“天下興亡、匹夫有責(zé)”的情懷,才有了“有第一就爭,有紅旗就扛”的底氣,才有了“攻堅(jiān)克難,無往不利”的戰(zhàn)績,在經(jīng)過“內(nèi)蒙煙草責(zé)任文化”新理念的洗禮,這支隊(duì)伍正變得更加威武有力!
我們時(shí)刻準(zhǔn)備著,為行業(yè)發(fā)展和民族振興做出新的更大的貢獻(xiàn)!
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察