安徽省阜陽市煙草專賣局(公司)物流中心近期以“三個突出”開展送貨線路整合、送貨車輛精簡,著力降低物流成本,提高服務(wù)水平。
突出問題導(dǎo)向,做到精確研判。依托安徽煙草商業(yè)物流運(yùn)行通報和滬蘇浙地市公司主要指標(biāo),開展對標(biāo)對表,鎖定“單車日均送貨戶次低”的短板弱項,通過專人跟車送貨和調(diào)取系統(tǒng)數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式,全面準(zhǔn)確掌握客戶數(shù)量變化、送貨線路運(yùn)行及道路交通狀況等情況,精確分析研判,確保及時找準(zhǔn)問題癥結(jié)。
突出技術(shù)賦能,做到精準(zhǔn)發(fā)力。綜合零售客戶分布、訪送周期、送貨車輛等信息,通過平衡送貨戶數(shù)、送貨量、送貨距離等因素,以智能配載信息平臺為支撐,對送貨業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)域和周期規(guī)劃,確保精準(zhǔn)制定線路優(yōu)化整合方案。
突出統(tǒng)籌協(xié)作,做到精心服務(wù)。加大部門協(xié)作力度,選取新增戶較多的重點(diǎn)區(qū)域,協(xié)同信息中心對優(yōu)化整合方案進(jìn)行線上數(shù)據(jù)論證、線下效果驗證。同時,協(xié)同營銷、專賣對優(yōu)化后的訪銷周期、送貨線路進(jìn)行全面宣傳,確保過渡平穩(wěn)、順暢有序。
通過此次線路優(yōu)化整合,阜陽市局(公司)物流中心減少送貨線路15條,精簡送貨車輛4輛,單車日均送貨戶數(shù)提升約11.42%。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察