創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。

　　從倉(cāng)庫(kù)、分揀線的迭代升級(jí)，到新材料、新技術(shù)的廣泛應(yīng)用；從建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，到運(yùn)行服務(wù)的精益化優(yōu)質(zhì)化……40年來(lái)，在煙草物流從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的征途中，創(chuàng)新的脈動(dòng)隨處可以感知。

　　四川省成都市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）2011年技改后投入使用的全自動(dòng)高架庫(kù)，大幅提升了倉(cāng)儲(chǔ)效率　馬海瑛攝　　

　　聚合創(chuàng)新的力量，煙草物流持續(xù)推動(dòng)供應(yīng)鏈提質(zhì)控本增效，更富動(dòng)力、更具活力的物流大動(dòng)脈，服務(wù)保障著行業(yè)穩(wěn)健有力地邁向更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展之路。

　　筑牢技術(shù)創(chuàng)新“硬支撐”

　　送貨員將卷煙放在店外零售客戶指定位置，退后兩米，待客戶清點(diǎn)后，打開(kāi)手機(jī)App拍照確認(rèn)。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，無(wú)接觸配送和電子交接成為常態(tài)。

　　北京煙草物流中心依托在技改中形成的諸多課題成果，不斷優(yōu)化流程，提升信息化、智能化應(yīng)用水平，一手抓疫情防控，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，推廣使用到貨交接APP，全力保障首都卷煙市場(chǎng)供應(yīng)。張淏喆攝　　

　　這是煙草物流創(chuàng)新適應(yīng)新形勢(shì)解決新問(wèn)題的生動(dòng)體現(xiàn)。40年來(lái)，面對(duì)發(fā)展中接踵而至的新要求、新問(wèn)題，煙草物流用好技術(shù)創(chuàng)新“金鑰匙”，逢山開(kāi)路，遇水架橋，不斷提高發(fā)展質(zhì)量，為行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定運(yùn)行貢獻(xiàn)著“物流力量”。

　　——“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”的技改，為解決倉(cāng)儲(chǔ)能力不足問(wèn)題樹(shù)立了標(biāo)桿。

　　自2002年現(xiàn)代物流建設(shè)啟動(dòng)后，經(jīng)過(guò)十余年的集中建設(shè)，大部分商業(yè)企業(yè)配送中心第一輪建設(shè)基本完成。隨著卷煙銷(xiāo)量的快速增長(zhǎng)，加之季節(jié)特殊性影響，進(jìn)入新世紀(jì)的第二個(gè)十年，銷(xiāo)售高峰期倉(cāng)儲(chǔ)能力不足，成為不少單位面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

　　2012年，河北省秦皇島市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”的技改，給出了這道難題的滿分答案。科學(xué)運(yùn)用“儲(chǔ)分一體”設(shè)計(jì)理念和密集式倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)，僅花費(fèi)270萬(wàn)元，他們就成功將倉(cāng)儲(chǔ)量提升了近50%。

　　隨后，“秦皇島經(jīng)驗(yàn)”在全行業(yè)推廣，配送中心技改更加突出經(jīng)濟(jì)適用與先進(jìn)高效的統(tǒng)一，行業(yè)物流建設(shè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。

　　——異型煙分揀“全面提速”，為行業(yè)打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)提供了物流支撐。

　　進(jìn)入“十三五”時(shí)期，卷煙市場(chǎng)“異”軍突起。品規(guī)眾多、包裝各異、訂單離散的異型煙，無(wú)法用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備自動(dòng)分揀，如何提升分揀效率，成為擺在卷煙商業(yè)企業(yè)面前的又一共性難題。

　　創(chuàng)新，再次成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在異型煙分揀自動(dòng)化方面，陜西省西安市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）先行一步。他們創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了煙倉(cāng)寬度可調(diào)、人工填倉(cāng)、自動(dòng)彈煙的半自動(dòng)立式分揀線，改造了分揀設(shè)備，率先實(shí)現(xiàn)了異型煙自動(dòng)分揀、自動(dòng)打碼、自動(dòng)包裝，為行業(yè)提供了“西安經(jīng)驗(yàn)”。

　　2016年，陜西省西安市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了異型卷煙自動(dòng)分揀、自動(dòng)打碼、自動(dòng)包裝，分揀效率達(dá)到3500條/小時(shí)以上，包裝效率達(dá)到5000條/小時(shí)以上。周建立攝　　

　　此后，在中煙商務(wù)物流有限責(zé)任公司的積極推動(dòng)下，卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際展開(kāi)一系列創(chuàng)新攻關(guān)，“異標(biāo)合一”“細(xì)標(biāo)合一”等多種模式如雨后春筍般涌現(xiàn)，行業(yè)異型煙分揀全面提速，服務(wù)水平顯著提升。

　　——一張薄薄的紙滑托盤(pán)，撬動(dòng)著思維的轉(zhuǎn)變和模式的變革。

　　單元化物流是物流現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路，是踐行綠色物流的有效舉措。行業(yè)一直大力推進(jìn)卷煙托盤(pán)聯(lián)運(yùn)，但在實(shí)際應(yīng)用中，卻受到企業(yè)間托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、車(chē)輛運(yùn)輸裝載率降低等諸多問(wèn)題制約。

　　以紙滑托盤(pán)作為“轉(zhuǎn)換器”開(kāi)展托盤(pán)聯(lián)運(yùn)，福建煙草這一突破常規(guī)的創(chuàng)新做法，為托盤(pán)聯(lián)運(yùn)在全行業(yè)更大范圍的推廣創(chuàng)造了條件。目前，行業(yè)共有19家省級(jí)工業(yè)企業(yè)、32家省級(jí)商業(yè)企業(yè)開(kāi)展了托盤(pán)聯(lián)運(yùn)，其中有7家省級(jí)工業(yè)企業(yè)分別與17家省級(jí)商業(yè)企業(yè)開(kāi)展了滑托盤(pán)聯(lián)運(yùn)，占托盤(pán)聯(lián)運(yùn)總量比率2021年已達(dá)到21.85%。

　　四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司于2018年年底完成中心庫(kù)改造，為開(kāi)展紙滑托盤(pán)聯(lián)運(yùn)創(chuàng)造了條件。如今，庫(kù)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了基于RFID貨位管理和卷煙單元化入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)管理，裝卸時(shí)間從3~4小時(shí)降至40分鐘以內(nèi)，貨車(chē)裝載率從53%提升到90%。麻珂、黃尚希攝影報(bào)道　　

　　一張牛皮紙，帶來(lái)的是業(yè)務(wù)運(yùn)作模式的變革。藉由托盤(pán)聯(lián)運(yùn)，卷煙工商企業(yè)站在供應(yīng)鏈的角度，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)深度協(xié)同、無(wú)縫對(duì)接，物流供應(yīng)鏈持續(xù)換擋提速。

　　近年來(lái)，“云大物移智”等新一代信息技術(shù)的普及應(yīng)用，為煙草物流技術(shù)創(chuàng)新提供了更為廣闊的空間。卷煙工商企業(yè)積極推動(dòng)新一代信息技術(shù)與物流業(yè)務(wù)相融合，探索物流發(fā)展難題的信息化解決方案。2019年，中國(guó)煙草總公司出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)煙草行業(yè)智慧物流建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，更具創(chuàng)新力的煙草物流供應(yīng)鏈正在加速打造。

　　鍛造管理創(chuàng)新“軟實(shí)力”

　　如果說(shuō)技術(shù)創(chuàng)新決定了煙草物流能走多快，那么管理創(chuàng)新則關(guān)系到煙草物流能走多穩(wěn)。

　　先進(jìn)的硬件不等于現(xiàn)代物流，擁有一流的管理能力，才能真正“物暢其流”。改革發(fā)展之路上，物流管理創(chuàng)新的腳步從未停歇。從核心業(yè)務(wù)到核心能力，從成本中心到效益中心，行業(yè)物流戰(zhàn)線牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng)，瞄準(zhǔn)“優(yōu)質(zhì)、高效、低成本”，積極推動(dòng)精細(xì)化管理、精益化運(yùn)行，為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展注入了強(qiáng)勁的物流動(dòng)力。

　　標(biāo)準(zhǔn)化，是提高卷煙流通效率和效益的關(guān)鍵因素之一。

　　自行業(yè)啟動(dòng)現(xiàn)代物流建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)化工作就隨之展開(kāi)。多年來(lái)，行業(yè)物流高度重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在標(biāo)準(zhǔn)體系完善、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目制定、標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行方面持續(xù)發(fā)力，目前已頒布行業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)35項(xiàng)，涵蓋了農(nóng)工商、產(chǎn)供銷(xiāo)和工程建設(shè)、信息化、物流管理等領(lǐng)域，為行業(yè)物流建設(shè)和運(yùn)行管理奠定了規(guī)范化基礎(chǔ)。

　　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中，江蘇、浙江省煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司），安徽、浙江中煙工業(yè)有限責(zé)任公司等多家單位主動(dòng)承擔(dān)了多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)編制，標(biāo)準(zhǔn)化管理也讓其受益匪淺。

　　一流的運(yùn)營(yíng)管理，需要一流的管理理念和方法來(lái)支撐。

　　作為行業(yè)精益管理的先行者和探路人，物流戰(zhàn)線自2012年便啟動(dòng)了精益物流建設(shè)，至今已走過(guò)十年的歷程。

　　十年間，中煙商務(wù)物流公司借助行業(yè)物流會(huì)議、精益物流培訓(xùn)班、精益物流課題研究、創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)等載體，持續(xù)宣貫精益理念和工作要求，各工商企業(yè)按照“精化流程、精確核算、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、精到服務(wù)、精細(xì)管理”的工作要求，全員、全方位、全過(guò)程持續(xù)推進(jìn)精益物流建設(shè)，精益理念深入人心、植根基層，精益改善達(dá)人、精益物流成果層出不窮，精益物流成為各級(jí)工商企業(yè)精益管理的重點(diǎn)領(lǐng)域和樣板工程。其間，福建、浙江、廣西煙草商業(yè)物流以及河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司均探索建立了具有自身特色的精益物流工作法，為行業(yè)精益物流建設(shè)提供了可資借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　2020年以來(lái)，浙江省煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）以精益品牌體系建設(shè)為載體，深入推進(jìn)精益物流建設(shè)，全省煙草商業(yè)系統(tǒng)形成“一城一品”的精益特色。圖為溫州市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）物流一線人員參觀學(xué)習(xí)各地精益物流品牌展板。陳瓊攝　　

　　精益物流建設(shè)的深入推進(jìn)，帶來(lái)了物流效率與效益的雙提升，行業(yè)物流作為“第三利潤(rùn)源”的發(fā)展?jié)撃艿玫接行п尫?。?dāng)前，在行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展階段，精益物流正向更廣范圍、更高層次推進(jìn)，探索全過(guò)程、系統(tǒng)性改善，在供應(yīng)鏈上挖掘更大的降本增效空間。

　　深化物流管理，既要縱向比較，從自身尋找不足；又要橫向?qū)Ρ?#xff0c;與標(biāo)桿企業(yè)對(duì)標(biāo)找差距。

　　2020年，為適應(yīng)商業(yè)物流管理模式、運(yùn)行機(jī)制的變化，以及行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)物流管理提出的新要求，中煙商務(wù)物流公司組織四川省煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）等8家單位開(kāi)展“煙草商業(yè)企業(yè)物流分類(lèi)對(duì)標(biāo)體系構(gòu)建”課題研究，在行業(yè)內(nèi)率先啟動(dòng)商業(yè)物流分層分類(lèi)對(duì)標(biāo)，發(fā)布煙草商業(yè)企業(yè)物流運(yùn)行指數(shù)，促進(jìn)各單位科學(xué)對(duì)標(biāo)、找準(zhǔn)差距、精準(zhǔn)施策。

　　規(guī)范卷煙工業(yè)企業(yè)物流費(fèi)用表填報(bào)工作、定期公布工業(yè)企業(yè)物流關(guān)鍵運(yùn)行指標(biāo)、開(kāi)展物流管理診斷……近兩年，中煙商務(wù)物流公司盯緊關(guān)鍵環(huán)節(jié)，指導(dǎo)卷煙工商企業(yè)進(jìn)一步突破、打通運(yùn)行中的瓶頸和堵點(diǎn)，補(bǔ)齊強(qiáng)化物流管理中的短板弱項(xiàng)，不斷將精益管理引向深入，有效促進(jìn)物流平衡充分發(fā)展。

　　如今，江蘇徐州煙草區(qū)域物流中心在卷煙入庫(kù)、出庫(kù)、分揀、配送等環(huán)節(jié)采用數(shù)字化管理，通過(guò)傳感技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了對(duì)卷煙、零售客戶、車(chē)輛、設(shè)備等的識(shí)別與感知，以及信息互聯(lián)互通，保證了卷煙配送的高效運(yùn)行。祝天猛攝　　

　　40年來(lái)，“庫(kù)”在變遷，“線”在進(jìn)化；40年來(lái)，技術(shù)在迭代，模式在升級(jí)，創(chuàng)新，始終是貫穿行業(yè)物流發(fā)展的一條鮮明主線。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新“兩個(gè)輪子”一起轉(zhuǎn)，未來(lái)，行業(yè)物流必將以高質(zhì)量物流運(yùn)行體系保障促進(jìn)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁出新的步伐！