湖北省襄陽市煙草專賣局(公司)卷煙物流配送中心近期積極部署、多措并舉,強(qiáng)化夏季高溫天氣戶外作業(yè)安全管理和質(zhì)效提升,確保卷煙配送到位、服務(wù)客戶到位。
他們開展夏季高溫天氣戶外作業(yè)安全培訓(xùn),組織配送司機(jī)和送貨員學(xué)習(xí)防中暑技巧;及時關(guān)注天氣預(yù)報,為配送人員做好防暑提醒;定期發(fā)放風(fēng)油精、清涼油、礦泉水等,確保配足防暑物資,盡可能為戶外配送人員提供更好的條件。
卷煙物流配送中心安排專人定期對每臺送貨車輛進(jìn)行安全檢查,對車輛輪胎、滅火器裝置、防滑鏈等重點部件進(jìn)行檢查,及時保養(yǎng)維護(hù),加強(qiáng)行車安全隱患排查,將隱患扼殺在萌芽狀態(tài),堅決避免事故發(fā)生。
同時,他們加強(qiáng)對配送人員的紀(jì)律作風(fēng)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,強(qiáng)化整治提升,尤其是對配送人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格督查,并納入月度考核,以嚴(yán)格考核抓好服務(wù)過程中的各個細(xì)節(jié),確保不因高溫天氣影響客戶服務(wù)質(zhì)量。