當(dāng)晚霞消失在天際，遼寧阜新市煙草專賣局（公司）物流中心創(chuàng)新工作室內(nèi)，由黨員掛帥組成的“物流管理提升行動(dòng)”課題專班的討論依然熱烈。

作為遼寧煙草行業(yè)現(xiàn)代物流提質(zhì)行動(dòng)課題的承擔(dān)單位之一，阜新市局（公司）物流中心由黨員帶頭推進(jìn)課題建設(shè)僅是黨建引領(lǐng)物流高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)縮影。近年來(lái)，阜新市局（公司）物流中心依托“1118”黨建工作體系，以“黨建與物流配送融合，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)服務(wù)”為基本定位，以打造“責(zé)任心”支部為特色，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，瞄定精益管理，整合物流資源，積極探索數(shù)字賦能，在推進(jìn)卷煙流通向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變的道路上闊步前行。如今，一個(gè)黨建引領(lǐng)作用更突出、管理更精益、工作更高效的卷煙物流配送體系已經(jīng)形成，在推動(dòng)阜新煙草高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

黨員領(lǐng)銜 創(chuàng)新增效

突出黨建引領(lǐng)，聚焦精益管理，以課題建設(shè)為抓手，由黨員揭榜掛帥、領(lǐng)銜攻關(guān)，推動(dòng)精益物流建設(shè)。在精益物流建設(shè)中，阜新市局（公司）物流中心充分發(fā)揮黨員干部頭雁作用，以黨員和積極分子為主要成員，先后成立了“執(zhí)行者QC小組”“樂(lè)改QC小組”。2020年，黨員領(lǐng)銜創(chuàng)建了技能大師工作室，主要負(fù)責(zé)QC項(xiàng)目和課題攻關(guān)等工作。成立至今，工作室共完成4個(gè)QC改善項(xiàng)目，改進(jìn)2個(gè)精益流程，攻關(guān)精益物流課題2個(gè)，采集改善建議12條，帶動(dòng)全員參與精益改善。今年，他們精選了《送貨服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管控流程研發(fā)》QC課題和《分揀設(shè)備自主保全探索》精益流程，正在有序推進(jìn)中。

“通過(guò)近兩年的運(yùn)行完善，技能大師工作室日益成熟，負(fù)責(zé)的精益六西格瑪項(xiàng)目和QC課題都取得了不錯(cuò)的成績(jī)?！蔽锪髦行呢?fù)責(zé)人劉鵬說(shuō)。

2021年，在《降低分揀設(shè)備運(yùn)行缺陷數(shù)量》項(xiàng)目中，工作室利用精益六西格瑪工具，科學(xué)開(kāi)展缺陷數(shù)量、分析、改進(jìn)和控制，有效降低設(shè)備故障次數(shù)，完善設(shè)備管理流程，切實(shí)提高了精益管理水平，在遼寧煙草行業(yè)物流精益六西格瑪項(xiàng)目評(píng)選中獲得二等獎(jiǎng)。《降低分揀設(shè)備噪聲音量》課題獲得遼寧煙草系統(tǒng)QC課題二等獎(jiǎng)、遼寧省質(zhì)協(xié)QC成果一等獎(jiǎng)。物流中心以管理提升為抓手,全面整合物流資源，物流對(duì)標(biāo)指標(biāo)質(zhì)量顯著提升，今年上半年，平均送貨響應(yīng)時(shí)間指標(biāo)和萬(wàn)箱終端送貨配車兩項(xiàng)指標(biāo)位列全省第二，單箱可控費(fèi)用指標(biāo)位列全省第三。

高效服務(wù) 激發(fā)活力

“從前年開(kāi)始，卷煙從訂貨到送貨到戶只需要一天時(shí)間，現(xiàn)在12小時(shí)內(nèi)就能完成送貨，煙草真是太貼心了。”提及“T+0”這項(xiàng)縮短零售客戶“最后一公里”等待的送貨模式，零售客戶齊東寧很是激動(dòng)。

“務(wù)實(shí)創(chuàng)新 敢于擔(dān)當(dāng) 心懷企業(yè) 服務(wù)至上”是物流黨支部“責(zé)任心”品牌的內(nèi)涵，“服務(wù)至上”則是阜新煙草物流人工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為減少客戶資金占用時(shí)間，2020年，阜新市局（公司）物流中心積極與營(yíng)銷等部門溝通協(xié)調(diào)，調(diào)整工作流程，在全地區(qū)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨響應(yīng)，得到了轄區(qū)零售客戶的一致好評(píng)。

2021年，物流中心組織干部職工積極投身黨史學(xué)習(xí)教育，將黨的百年奮斗史中汲取的智慧和力量轉(zhuǎn)化工作的動(dòng)力，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，持續(xù)跟進(jìn)24小時(shí)送貨服務(wù)響應(yīng)，并率先在全省行業(yè)實(shí)行“T+0”送貨模式，送貨服務(wù)零售客戶滿意度排名遼寧煙草系統(tǒng)第一。

今年，物流中心把推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，持續(xù)優(yōu)化送貨服務(wù)流程，“T+0”服務(wù)客戶擴(kuò)容至748戶，全地區(qū)平均送貨響應(yīng)時(shí)間降低到22.88小時(shí)，全力滿足零售客戶多元化服務(wù)需求，“T+0”送貨模式成果得到持續(xù)鞏固拓展。

深度融合 發(fā)揮效能

時(shí)至今日，阜新煙草物流早已將“干部領(lǐng)著干、處處見(jiàn)黨建”作為一種價(jià)值導(dǎo)向、一種工作常態(tài)，把“責(zé)任心”服務(wù)貫穿于推動(dòng)高質(zhì)量物流發(fā)展的每一項(xiàng)工作實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合。

黨史學(xué)習(xí)教育期間，物流中心以“責(zé)任心”服務(wù)理念為驅(qū)動(dòng)，組建倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、駕駛員、送貨員、設(shè)備運(yùn)維五大班組。自深入推進(jìn)“學(xué)金葉先鋒 做遼煙雷鋒”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，物流黨支部把學(xué)習(xí)雷鋒精神植入班組建設(shè)中，設(shè)立1個(gè)雷鋒班組、1個(gè)車輛雷鋒班組，實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)精細(xì)化、班組管理優(yōu)良化，有力促進(jìn)班組建設(shè)提質(zhì)升級(jí)?！栋嘟M管理研究成果匯報(bào)》獲2021年度全省行業(yè)物流重點(diǎn)課題一等獎(jiǎng)。

今年，物流中心黨支部積極推進(jìn)堡壘工程和學(xué)雷鋒工程，以實(shí)際行動(dòng)擦亮“責(zé)任心”黨支部品牌。他們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范車組、掛牌服務(wù)黨員的帶頭作用，帶動(dòng)物流全體干部職工積極投身防疫一線和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，爭(zhēng)做戰(zhàn)“疫”遼煙雷鋒。車輛“雷鋒”班組大力發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。在疫情防控最嚴(yán)峻時(shí)期，他們克服高速公路通行緩慢，駕駛員需全程封閉在車內(nèi)長(zhǎng)達(dá)14小時(shí)等困難，先后兩次為彰武區(qū)域集中送貨20車次，有力保障了卷煙市場(chǎng)供應(yīng)。

“干部領(lǐng)著干、處處見(jiàn)黨建”，只有干出來(lái)的精彩，沒(méi)有等出來(lái)的輝煌。我們相信，以堅(jiān)實(shí)的黨建工作為引領(lǐng)，阜新煙草物流高質(zhì)量發(fā)展新作為新優(yōu)勢(shì)將逐步展現(xiàn)，一個(gè)欣欣向榮的綠色物流、精益物流、智慧物流就在眼前。