作為煙草行業(yè)最為重要、忙碌的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，每年元春，奮戰(zhàn)在一線的煙草職工都立足崗位，為元春卷煙銷售開門紅貢獻(xiàn)自己的力量。在這群忙碌的人中，有一個(gè)不得不提的群體，卷煙送貨員。曾經(jīng)，筆者僅知道他們的工作包括裝卸、配送卷煙，直到體驗(yàn)了卷煙送貨員的一天，筆者才明白卷煙配送工作看似簡(jiǎn)單，卻包含著高度責(zé)任心與各種小智慧。

余哥和陳姨搭檔從事卷煙配送工作已多年，主要負(fù)責(zé)甘肅景泰縣轄內(nèi)五條線路的送煙工作。為盡快將卷煙送至零售客戶手中，他們放棄個(gè)人休息時(shí)間，前一天晚上按照既定路線安排，提前將次日要送的卷煙進(jìn)行出庫(kù)、裝車。于我而言，裝車就是將庫(kù)房中的貨物轉(zhuǎn)移至送貨車上。陳姨對(duì)我這一看法進(jìn)行了糾正，她說(shuō)：“裝車并不是簡(jiǎn)單地在車廂中堆放煙筐，而是要認(rèn)真核對(duì)煙筐編號(hào)、數(shù)量，尤其是對(duì)‘異形煙’的清點(diǎn)。‘異形煙’因包裝不同于常規(guī)煙，數(shù)量不固定，所以在清點(diǎn)時(shí)既要檢查包裝是否有破損，更要注意包裝內(nèi)實(shí)際條數(shù)與包裝外顯示條數(shù)是否一致。一切無(wú)誤后，就可以裝貨，并在送貨清單（煙票）上簽字了?！泵鎸?duì)我的疑惑，陳姨繼續(xù)說(shuō)道：“在這個(gè)崗位上干得久了，我們也有了一些小技巧。比如看似簡(jiǎn)單的裝貨，先把最后送的貨放在車廂的最里面，把就近送的貨放在外面?！?/p>

7點(diǎn)30分，滿載著卷煙的送貨車開出了景泰縣局的大門。余哥說(shuō)：“今天送的是景10的線路，零售客戶主要集中在寺灘鄉(xiāng)，送貨路程來(lái)回60公里?！避囬_了不到10分鐘，來(lái)到了第一家零售客戶－景泰縣智杰文具百貨店。在店鋪門口，陳姨迅速下車，開門、卸貨、鎖門、送貨、核對(duì)、簽字，一氣呵成，熟練的動(dòng)作透露著干練。在路上，面對(duì)我“為什么駕駛員不送煙，如果兩人同時(shí)送，不是效率更高”的疑惑？余哥說(shuō)：“這是出于兩方面的安全考慮，一是車輛道路行駛安全，二是卷煙安全?！币蝗怂蜔?#xff0c;一人駐車?？此菩实?#xff0c;卻有效保證了安全。陳姨繼續(xù)說(shuō)道：“提高送煙速度，我們也是有些小訣竅的。像我們送貨員去零售客戶店里送煙時(shí)，駕駛員就會(huì)去車廂里整理煙筐，將接下來(lái)要送的卷煙分揀出來(lái)，并提前將煙票放在筐子中。這樣送貨效率就更高了?！?/p>

經(jīng)過(guò)將近8個(gè)小時(shí)不間斷地工作，15時(shí)終于返回了單位。食堂的阿姨貼心地對(duì)已經(jīng)放涼的午飯進(jìn)行了加熱，匆匆吃完后，余哥與陳姨又開啟了新一輪送煙之旅，結(jié)束后已是晚上八九點(diǎn)了。一天的卷煙配送工作雖然很累，但在聽到零售客戶一聲聲的感謝后，很有成就感。于我而言，這僅是一次體驗(yàn)，對(duì)余哥、陳姨卻是常態(tài)，他們的明天、后天，每一天都是這樣工作的。

在這條送貨路上，兩人一車，無(wú)論是荒涼的戈壁灘，還是繁華的街道，變的是車窗外的風(fēng)景，不變的則是他們那句“您好，我是煙草公司的送貨員，您訂的卷煙到了，請(qǐng)收貨?！标愐陶f(shuō)：“我不會(huì)說(shuō)什么大道理，但是我知道煙草送貨員是一份良心活，必須安全、及時(shí)、高效地把卷煙送到零售客戶手中?！毕裼喔纭㈥愐踢@樣奮斗在一線的卷煙送貨員還有很多，他們都在自己的崗位上用行動(dòng)踐行著“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值取向。