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在河北省衡水市煙草專賣局(公司)的物流中心月臺(tái)上,快樂的送貨員王力一邊熟練地裝車,一邊高興地說:“過去,無論是標(biāo)準(zhǔn)煙、細(xì)支煙還是異型煙,都需要分開包裝。現(xiàn)在,我們只需要在一個(gè)包裹里就能打包。再也不用先裝完標(biāo)準(zhǔn)煙,再去找異型煙了,真是省時(shí)又省力?!?/p>
技術(shù)升級(jí),提高效率
從只能單獨(dú)打包,到實(shí)現(xiàn)“三包合一”。技改工作開展以來,衡煙物流嚴(yán)格按照省局統(tǒng)一部署和指導(dǎo),按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一模式原則。有效解決物流中心發(fā)展的瓶頸問題,提高卷煙物流整體運(yùn)營(yíng)能力,滿足當(dāng)前及今后一段時(shí)期卷煙市場(chǎng)發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)升級(jí)。技改前,標(biāo)準(zhǔn)煙、細(xì)支煙、異型煙只能各自打包,送貨員需要按照客戶訂單和送貨順序,每天對(duì)3種煙包進(jìn)行集中歸類,核對(duì)無誤后才能裝車配送,給分揀、配送工作都造成了巨大壓力。技改后,從只能單獨(dú)打包,到實(shí)現(xiàn)“三包合一”,完全實(shí)現(xiàn)零售戶所訂卷煙“一包煙”包裝,送貨員裝車時(shí)間由原來的60分鐘縮短為30分鐘,裝車效率大幅提升。
聚焦問題,靶向施策
“過去的分揀方式對(duì)于這類異型煙來說,無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化分揀,只能依賴人工操作。一旦出現(xiàn)卷煙順序錯(cuò)誤的情況,就可能引發(fā)大面積的糾錯(cuò)返工。為了防止錯(cuò)誤,每幾分鐘就需要核對(duì)一次順序表和煙草信息,這無疑增加了許多不必要的工作量?!狈謷T韓超指著煙包里的異型煙說道。
近年來,卷煙市場(chǎng)“異”軍突起,品規(guī)眾多、包裝各異、訂單離散的異型煙,無法用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備自動(dòng)分揀,如何提升分揀效率,成為擺在煙草商業(yè)企業(yè)面前的一個(gè)共性難題。之前的分揀系統(tǒng)自動(dòng)化程度較低,不僅耗費(fèi)時(shí)間和精力,還容易出錯(cuò)。此外,設(shè)備及其配件已經(jīng)嚴(yán)重老化,需要頻繁進(jìn)行維修和更換配件,導(dǎo)致維修費(fèi)用逐年遞增。與時(shí)俱進(jìn)、革故鼎新,為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)并為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面實(shí)施的流系統(tǒng)升級(jí)改造勢(shì)在必行。
設(shè)備更新,提升實(shí)力
經(jīng)過多次論證和廣泛調(diào)研,衡水煙草專賣局(公司)物流中心決定在確保全市卷煙分揀配送任務(wù)不受影響的前提下,在其原址進(jìn)行整體技術(shù)升級(jí)改造,以打造更高水平、更快速度、更強(qiáng)實(shí)力的煙草物流中心,并形成與卷煙結(jié)構(gòu)變化相匹配的物流作業(yè)模式。
由于物流中心需要在不停產(chǎn)的情況下進(jìn)行技術(shù)改造,這既要保證日常生產(chǎn),又要同步進(jìn)行改造施工,同時(shí)還要兼顧生產(chǎn)、技術(shù)、安全等各項(xiàng)工作,因此難度極高。衡煙物流對(duì)此進(jìn)行了周密的規(guī)劃,并進(jìn)行了統(tǒng)籌安排。在管理上下功夫,建立了日碰頭、周例會(huì)等協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)調(diào)解各種矛盾和突發(fā)問題。他們與企業(yè)合作,通過流程創(chuàng)新、裝備技術(shù)創(chuàng)新以及科學(xué)合理的組織,成功在原有的聯(lián)合工房?jī)?nèi)完成了升級(jí)改造。這次升級(jí)改造使工人的作業(yè)強(qiáng)度和作業(yè)時(shí)間明顯減少,工商對(duì)接及零售戶的響應(yīng)速度也明顯加快。實(shí)現(xiàn)了工業(yè)、員工、零售戶三方滿意。
實(shí)施技改以來,分揀用工數(shù)量由原來的36人減少到20人,全區(qū)零售戶均已實(shí)現(xiàn)T+1配送模式,部分用戶已實(shí)現(xiàn)T+0配送模式。他們認(rèn)真對(duì)照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在物流技改操作流程和人員構(gòu)成變化的基礎(chǔ)上,將工作流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化和優(yōu)化。對(duì)13個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析、29個(gè)崗位作業(yè)進(jìn)行了深入分析,對(duì)27個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)、31個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了評(píng)審,組織完成了21個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作,為全省系統(tǒng)物流崗位標(biāo)準(zhǔn)修訂提供了參考借鑒的模板。
下一步,衡煙物流將提高物流設(shè)備自動(dòng)化,物流管控智慧化為主要目標(biāo),使物流運(yùn)行效益、管理質(zhì)量和服務(wù)水平均處于行業(yè)前列,實(shí)現(xiàn)從行業(yè)物流追趕者向領(lǐng)跑者轉(zhuǎn)變。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察