智慧物流平臺從“1.0版”升級到“3.0版”，物流數(shù)據(jù)全方位貫通；

全省煙草商業(yè)系統(tǒng)建成11家標準化物流智控中心，實現(xiàn)物流全鏈智能管控；

從合同簽訂到商業(yè)入庫，用時從3天以上縮短至6小時內(nèi)，工商環(huán)節(jié)應急訂單基本清零；

……

翻開一張張物流創(chuàng)新答卷，一項項亮眼成績是浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)物流高質量發(fā)展的生動寫照。

“要通過深入推進物流領域數(shù)字化改革，打造高效柔性保障、最優(yōu)成本效率、綠色低碳循環(huán)、全鏈智慧運行、安全穩(wěn)定可靠的現(xiàn)代物流。”浙江省煙草專賣局（公司）黨組書記、局長、總經(jīng)理崔建華表示，通過全面實施智慧物流工程，整體優(yōu)化供應鏈資源配置。

作為行業(yè)智慧物流、物流管控系統(tǒng)“雙試點”單位，近年來，浙江省局（公司）扎實推進數(shù)字化改革創(chuàng)新實踐，促進物流運行降本增效，走出了一條符合中央要求、契合行業(yè)實際、體現(xiàn)浙江特色的物流現(xiàn)代化改革之路。

主動作為 用“數(shù)”破題

一頭連著生產(chǎn)、一頭連著消費，物流對于構建行業(yè)現(xiàn)代流通體系、推動高質量發(fā)展、建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系意義重大。如何建設契合行業(yè)物流現(xiàn)代化建設要求又兼具數(shù)字浙江地域特色的煙草商業(yè)企業(yè)物流，是浙江省局（公司）一直在思考的課題。

“要主動落實行業(yè)部署，結合數(shù)字浙江區(qū)位優(yōu)勢，把準行業(yè)現(xiàn)代物流建設與省域建設的關系，堅持省市一體、協(xié)同推進?！闭憬【?#xff08;公司）黨組成員、副總經(jīng)理朱建輝強調浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)物流數(shù)字化改革的重要性。

具體到物流數(shù)字化改革創(chuàng)新，簡單來說，目的就是通過優(yōu)化供應鏈、強化智慧管控、深化綠色轉型等系列數(shù)字化舉措，推動物流工作系統(tǒng)性降本增效，實現(xiàn)行業(yè)物流高質量發(fā)展。

方向明晰，浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)物流改革創(chuàng)新有條不紊開展。

2020年，聚焦整合、精益、智控、挖潛、柔性、監(jiān)管，浙江省局（公司）梳理出智慧物流六大應用場景，通過深化場景應用，進一步促進效率提升、實現(xiàn)降本增效、推動模式變革。

2021年,在構建數(shù)字浙煙生態(tài)體系框架下，浙江省局（公司）推動物流數(shù)字化改革，明確了“高效柔性保障、最優(yōu)成本效率、綠色低碳循環(huán)、全鏈智慧運行、安全穩(wěn)定可靠”的目標。

2022年，浙江省局（公司）制定智慧物流工程實施方案，聚焦“一網(wǎng)貫通、一屏掌控、一鍵排產(chǎn)、一卡速達、一體高效”，構建智慧平臺、智慧倉儲、智慧分揀、智慧配送、智慧園區(qū)運行新模式。

2023年，通過召開全省煙草商業(yè)系統(tǒng)標準化智控中心建設現(xiàn)場會，浙江省局（公司）全面總結全省煙草商業(yè)系統(tǒng)智慧物流建設經(jīng)驗，推廣標準化物流智控中心運行模式。

今年，浙江省局（公司）承辦煙草物流創(chuàng)新發(fā)展交流暨智慧物流試點成果發(fā)布會，進一步提煉總結全省煙草商業(yè)系統(tǒng)物流創(chuàng)新建設經(jīng)驗，分享智控智聯(lián)、工商共贏、綠色高效的智慧物流場景拓展與應用。

一步一個腳印，一年一個臺階。在行業(yè)物流高質量發(fā)展大局中，浙江省局（公司）持續(xù)聚焦物流數(shù)字化改革創(chuàng)新，先行先試為行業(yè)物流改革闖關探路。

聚焦重點 按“需”解題

面對物流數(shù)字化改革這道必答題，以問題為導向、以需求為牽引，聚焦重點按“需”解題是浙江省局（公司）給出的解題思路。

聚焦業(yè)務管控和日常運行中的深層次矛盾，針對供應鏈上下游急難愁盼問題，浙江省局（公司）準確把握主攻方向，從平臺、場景、智控、制度、隊伍等層面開展改革創(chuàng)新。

平臺是數(shù)字化改革的關鍵要素，是現(xiàn)代物流建設的重要基礎。針對物流信息模塊分散、“數(shù)據(jù)煙囪”林立等問題，浙江省局（公司）創(chuàng)新打造智慧物流平臺并持續(xù)迭代升級。

“我們采用一地試點、全省鋪開的方式升級平臺，兼顧了平臺升級的靈活性和統(tǒng)一性，并以每年年初攻堅為實戰(zhàn)檢驗，形成了問題倒逼、需求牽引、功能改進、壓力測試的平臺迭代升級機制?！闭憬【?#xff08;公司）物流處處長陳顥介紹道。

其中，智慧物流平臺“1.0版”打造了省市兩級一體化物流信息化管控體系；“2.0版”依托“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)了商零在途功能；“3.0版”貫穿拉式供應鏈理念，實現(xiàn)了全方位數(shù)據(jù)貫通。

平臺智能升級不是“花架子”，真正落地應用才是關鍵。

聚焦排產(chǎn)調度、綠色物流、應急管理等領域，浙江省局（公司）以滿足客戶需求為導向，打造體現(xiàn)多跨特征、基于實用算法、貫穿高頻事項的智慧物流場景矩陣，解決了信息技術與物流業(yè)務融合不夠緊密、業(yè)務流程數(shù)字化支撐力度不足等問題，促進了物流作業(yè)流程再造、運行模式轉變。

比如，“即測即評即改”場景，打造出多樣化柔性送貨服務模式，零售客戶滿意度大大提升；“變速箱”“智云倉”“智控芯”等數(shù)字化場景，推動了業(yè)務系統(tǒng)集成、流程要素整合、運行模式創(chuàng)新。

基于倉儲、分揀、送貨等環(huán)節(jié)系統(tǒng)性調度不平衡、產(chǎn)能不匹配、運行不協(xié)調等情況，浙江省局（公司）探索全流程智控新模式，將指揮調度開關嵌入物流作業(yè)流程，依托智控中心統(tǒng)籌調度、集中管控，推動產(chǎn)能挖掘、高效管理。

數(shù)字化改革用數(shù)、取數(shù)、治數(shù)的過程，需要全新的配套制度來規(guī)范。對此，浙江省局（公司）制定全省煙草商業(yè)系統(tǒng)物流管理系統(tǒng)運行管理規(guī)定及關鍵指標數(shù)據(jù)運行質量管理規(guī)定等，統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集、維護、評價標準，實施數(shù)據(jù)導入、使用、治理的全生命周期管理。

針對物流隊伍與數(shù)字化改革要求存在差距等問題，浙江省局（公司）通過搭建技術研發(fā)平臺、開展多層次技能培訓、加大創(chuàng)新成果獎勵、成立大師工作室、強化核心技術自主掌控能力等方式，持續(xù)為物流數(shù)字化改革提供堅實的人才支撐。

平臺、場景、智控、制度、隊伍，五條路徑齊發(fā)力，浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)物流數(shù)字化改革基礎日漸扎實、技術應用日漸廣泛，持續(xù)推動物流現(xiàn)代化建設走向深入。

精準施策 以“效”答題

有方向，有路徑，浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)步穩(wěn)蹄疾推進物流數(shù)字化改革創(chuàng)新，在“一體化、智慧化、綠色化”建設上持續(xù)發(fā)力，物流現(xiàn)代化建設成果亮點紛呈。

在推進物流“一體化”上，浙江省局（公司）統(tǒng)籌供應鏈上下游資源，發(fā)揮“1+1>2”的規(guī)模效應。

遵循“模式共建、資源共享、互利共贏”原則，浙江省局（公司）開展按客戶訂單驅動工商實時交易暨供應鏈一體化項目，形成“一次性前置+集散式前置”供應鏈一體化運行模式。

技術上，他們創(chuàng)新研發(fā)MPC智能倉儲算法，升級庫內(nèi)物權轉移和合作加工直發(fā)前置庫兩項功能，采用“干線規(guī)模運輸+集散拼車分撥”模式，協(xié)同工業(yè)企業(yè)共享倉儲庫容、優(yōu)化補貨策略、統(tǒng)籌車輛配載，促進工商物流資源共享；服務上，定期召開工業(yè)企業(yè)懇談會，強化服務履約踐諾，評選優(yōu)秀服務案例，工業(yè)企業(yè)獲得感持續(xù)增強。

供應鏈一體化運行模式，以全面前置為載體，通過市場化手段拉動訂單供給，減少了工商日均庫存，工業(yè)企業(yè)通過提高車輛裝載率，減少發(fā)貨次數(shù)，單箱運輸費用下降10%以上；商業(yè)企業(yè)平均庫容利用率提高10%，庫存周轉次數(shù)大幅提升，降低了供應鏈整體運行成本。

在推進物流“智慧化”上，浙江省局（公司）“化零為整”統(tǒng)籌物流運行各環(huán)節(jié)系統(tǒng)性調度。

圍繞智控智聯(lián)要求，浙江省局（公司）推動建好平臺向用好平臺轉變，通過標準化智控中心對物流組織架構、業(yè)務模式、作業(yè)流程進行系統(tǒng)性重塑，浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)物流進入智控“快車道”。

通過打通作業(yè)管理斷點堵點，浙江省局（公司）推動智慧倉儲從“商業(yè)庫存管理”向“工業(yè)均衡前置”轉變、智慧分揀從“模塊作業(yè)”向“柔性調度”轉變、智慧配送從“靜態(tài)配置”向“動態(tài)優(yōu)化”轉變，運行指標持續(xù)優(yōu)化，分揀設備平均有效使用率接近100%。

在推進物流“綠色化”上，浙江省局（公司）將綠色生產(chǎn)方式貫穿物流規(guī)劃、建設、運行和服務全過程，打造“算準、管控、消減”綠色閉環(huán)管理——

算準“一本賬”，構建碳排放統(tǒng)計核算體系，推進“能耗雙控”向“碳排放雙控”轉變，牽頭編制行業(yè)綠色物流評價體系，綠色物流建設項目獲評全國綠色物流創(chuàng)新引領案例；

管控“一張網(wǎng)”，建設全省煙草商業(yè)統(tǒng)一的碳排放追溯系統(tǒng)，覆蓋11個卷煙配送中心、30個中轉站點和1578個操作節(jié)點，實時采集各項能耗碳排放數(shù)據(jù)；

消減“一盤棋”，通過節(jié)能作業(yè)、光伏發(fā)電、雨水循環(huán)、熱能回收等手段，全省煙草商業(yè)系統(tǒng)光伏裝機容量達2900千瓦，物流用電清潔能源占比20%以上。

從“模式打通”到“工商共贏”，從“平臺構建”到“智控智聯(lián)”，從“全程規(guī)劃”到“綠色高效”，“一體化、智慧化、綠色化”融入浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)物流各環(huán)節(jié)，今年以來，全省煙草商業(yè)系統(tǒng)單箱物流成本同比下降3.98%，物流費用率同比下降6.55%，人均配送效率同比提高4.26%……

以數(shù)字化改革創(chuàng)新推動物流整體性降本增效，浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)一直在先行先試，不斷刷新物流系統(tǒng)性降本增效成績單，持續(xù)為行業(yè)物流高質量發(fā)展提供浙江經(jīng)驗、先行樣本。