貴州遵義匯川區(qū)煙草專賣局(分公司)近日打好管理與服務“組合拳”,激活雪茄品牌培育“新動能”。
該區(qū)局(分公司)建立工業(yè)企業(yè)、零售客戶滿意度指數(shù)評價模型,以提升客戶滿意度為目標,挑選適銷對路的雪茄品牌,精準定位品牌培育能力強、合作意愿高的重點客戶,多方協(xié)作制定品牌培育計劃。
此外,聯(lián)合工業(yè)企業(yè)開展雪茄品牌專項調研,充分考慮國產雪茄定位與不同類型客戶培育雪茄品牌的共性與個性問題,有計劃、有針對性地通過現(xiàn)場宣講和品鑒體驗,轉變零售客戶經營理念,逐步提升其雪茄經營管理水平,為重點雪茄經營客戶提供動銷監(jiān)測、需求調研等服務,進一步提升其品牌培育能力。

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