為進(jìn)一步夯實(shí)雪茄煙營銷服務(wù)工作，促進(jìn)雪茄煙市場穩(wěn)步發(fā)展，近日，陜西藍(lán)田縣煙草專賣局（分公司）扎實(shí)推進(jìn)雪茄品牌培育水平。

廣泛宣傳，營造氛圍。通過 “線上+線下”，主動向零售客戶介紹雪茄文化、雪茄常識以及雪茄的特點(diǎn)等，提高零售客戶對雪茄知識、雪茄經(jīng)營理念等方面的認(rèn)知，增強(qiáng)零售客戶經(jīng)營信心；分享“開口營銷” 視頻案例，引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，增強(qiáng)主動開口營銷意識，有效調(diào)動客戶對雪茄品牌推薦的積極性和主動性，營造濃厚的品牌培育氛圍。

細(xì)分市場，深挖潛力。以旅游景區(qū)周邊零售客戶為重點(diǎn)，選取重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)零售客戶進(jìn)行雪茄品牌經(jīng)營技巧宣傳，根據(jù)不同品牌、不同規(guī)格的市場定位，引導(dǎo)客戶把握銷售旺季，因店制宜設(shè)立雪茄銷售專柜、陳列展示區(qū)，提升消費(fèi)者關(guān)注度，不斷擴(kuò)大重點(diǎn)品牌市場影響力。

強(qiáng)化服務(wù)，精心指導(dǎo)。加大重點(diǎn)客戶拜訪力度，及時(shí)了解雪茄市場動銷、庫存、消費(fèi)需求變化等情況，通過分析雪茄目標(biāo)消費(fèi)群體的特性，針對不同零售客戶的實(shí)際情況開展針對性指導(dǎo)，做到有的放矢，精心指導(dǎo)零售客戶針對不同消費(fèi)群體合理引導(dǎo)、適時(shí)推介，幫助客戶算好盈利賬，進(jìn)一步提升客戶滿意度。

做好跟蹤，提升質(zhì)效。做好雪茄跟蹤服務(wù)工作，對雪茄上柜的客戶及庫存量大的客戶定期進(jìn)行跟蹤，提出合理化建議，幫助零售客戶提升品牌培育能力，提升零售客戶經(jīng)營信心。收集消費(fèi)者和零售客戶的意見建議，做到及時(shí)反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)，推動雪茄品牌培育工作取得實(shí)效。