徐暉是浙江省象山縣煙草專賣局（分公司）的一名雪茄培育專員。2016年，徐暉在走訪中發(fā)現(xiàn)，不少零售店里的雪茄都處于滯銷狀態(tài)，零售店主對國產(chǎn)雪茄的文化、養(yǎng)護等知識都不了解，雪茄經(jīng)營停滯不前。為此，徐暉開始了解雪茄。

他親身體驗摸索，翻閱相關(guān)書籍，上網(wǎng)查找資料……通過一系列努力，掌握了一定的雪茄專業(yè)知識，成了同事眼中的雪茄專家。2023年，受單位推薦，徐暉參加了中國侍茄師課程培訓(xùn)，獲得了侍茄師資格認(rèn)證。

近兩年，年輕消費群體快速成長，消費者的偏好日益多元化、個性化，國產(chǎn)雪茄迎來新的發(fā)展機遇。象山縣局（分公司）準(zhǔn)確把握消費需求，成立了雪茄專項培育小組。作為組員之一，徐暉將更多的精力投入到雪茄終端建設(shè)和雪茄培育中。

如何發(fā)展雪茄市場？雪茄終端的選擇至關(guān)重要。

雪茄專項培育小組通過線上數(shù)據(jù)分析、線下實地走訪的方法甄別客戶，努力把優(yōu)質(zhì)客戶吸納到雪茄終端建設(shè)中。

他們首先通過標(biāo)簽智能判別工具，選出“種子”客戶，并進行數(shù)字化標(biāo)簽；其次，利用分類算法，進行偏差性篩選，確認(rèn)“種子”客戶；最后，通過算法模型計算出全地區(qū)的標(biāo)簽客戶群。

經(jīng)過分析研判，象山縣局（分公司）很快確定了目標(biāo)終端——春奇雪茄商行。作為一家專業(yè)雪茄吧，春奇雪茄商行配備了專業(yè)的雪茄養(yǎng)護房、恒溫恒濕柜、陳列專區(qū)、獨立包廂。店主余琦還設(shè)置了專區(qū)來展示國產(chǎn)雪茄發(fā)展歷史，擺放了雪茄文化宣傳手冊，陳列了雪茄剪、煙斗等雪茄配件，滿足多元化消費需求。

專項培育小組還依托專業(yè)雪茄吧開展面向營銷專員、零售客戶的專題培訓(xùn)，邀請專業(yè)講師進行雪茄知識講授。通過視頻、課件，講師讓大家全面、深入地感受到雪茄的文化底蘊，知曉正確使用工具養(yǎng)護雪茄的技巧，了解雪茄的特點，并傳授雪茄推介技巧，不斷夯實雪茄培育的人才隊伍基礎(chǔ)。

“找到了雪茄消費群體，就是找到了培育國產(chǎn)雪茄的突破口?！睂τ谂嘤龂a(chǎn)雪茄市場，象山縣局（分公司）雪茄專項培育小組信心滿滿。下一步，他們準(zhǔn)備建立“茄圈”成員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建生態(tài)鏈條，實現(xiàn)共享共贏。