日前，山東省郯城縣煙草專賣局（分公司）念好“實(shí)、精、靚、細(xì)”四字訣，激活雪茄培育新動能。

念好宣傳指導(dǎo)“實(shí)”字訣。通過實(shí)地拜訪、線上直播等方式，向零售客戶講解雪茄相關(guān)知識，通過開設(shè)專題課堂、錄制專題視頻等方式，向零售客戶講清雪茄培育的重要性和必要性，引導(dǎo)零售客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營意識，主動開展雪茄品牌培育。

念好品牌培育“精”字訣。引導(dǎo)零售客戶尤其是城區(qū)高端娛樂場所內(nèi)的零售客戶做好雪茄新品牌、重點(diǎn)品牌的上柜工作，豐富各價類雪茄品規(guī)，拓寬雪茄品牌寬度，扭轉(zhuǎn)零售客戶雪茄上柜規(guī)格數(shù)量少、無法滿足消費(fèi)需求等問題，進(jìn)一步提升零售客戶盈利水平。

念好終端建設(shè)“靚”字訣。組織開展零售客戶終端陳列評比活動，著力提升加盟終端陳列水平，指導(dǎo)零售客戶美化店鋪環(huán)境，充分調(diào)動零售客戶積極性，以點(diǎn)帶面提升終端形象。

念好跟進(jìn)服務(wù)“細(xì)”字訣。建立雪茄專員管理標(biāo)準(zhǔn)和雪茄終端服務(wù)規(guī)范，提升終端精準(zhǔn)服務(wù)能力，快速響應(yīng)消費(fèi)需求，指導(dǎo)零售客戶做好雪茄消費(fèi)者個性化和群體消費(fèi)的追蹤關(guān)注，針對性開展增值性服務(wù)，暢通雪茄終端服務(wù)“最后一公里”。