說起內(nèi)訓(xùn)師,不知不覺我踏入這個隊伍已有5個年頭了,在這里想和大家分享一下一路走來的點滴心得。記得我剛到物流時正值行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),部門領(lǐng)導(dǎo)希望我參加培訓(xùn)并鼓勵我學(xué)成回來授課。當(dāng)時自己還是個剛工作不久的菜鳥,別說培訓(xùn)別人,自己都有很多技能理論不懂,但那次培訓(xùn)對我影響很大,我看到了同仁們居然可以將工作和培訓(xùn)兼顧的這么出色,敬佩之心油然而生,成為一名物流內(nèi)訓(xùn)師的愿望就在我心里發(fā)芽了。
回來后不久接到領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),給部門員工做崗位安全達(dá)標(biāo)培訓(xùn)。那是我第一次給同事培訓(xùn),初生牛犢不怕虎,抱著試一試的態(tài)度,我這個外行人就這樣開啟了內(nèi)訓(xùn)師體驗。第一次的授課效果出乎我的意料,因為剛通過注冊安全師考試,又到鄭州參加了全國知名內(nèi)訓(xùn)師的講課,他們的授課方式方法給了我很大啟發(fā)。在這個基礎(chǔ)上,我搜集大量授課素材,自己編寫了培訓(xùn)課件,反復(fù)熟悉了授課內(nèi)容,這讓我在授課時輕松不少,首秀竟然獲得了同事們不錯的反饋,讓我感到莫大的鼓勵,更是明白了要想上好一堂課,只有自己編寫教材,才會對授課內(nèi)容有更深刻的理解,才能給學(xué)員更好的課堂呈現(xiàn)。而更為重要的是,在教別人的時候,也加深了我對這個知識的掌握和理解,體會到了在教學(xué)相長的過程中獲得提升,從而真正愛上了內(nèi)訓(xùn)師這個新身份。
并不是每一次培訓(xùn)都一帆風(fēng)順,記得一次給部門員工培訓(xùn)四級技能考試的內(nèi)容,因為事先沒有準(zhǔn)備充分,培訓(xùn)只是對著鑒定點照本宣科,同事都聽的昏昏欲睡,到了做題環(huán)節(jié),會場鴉雀無聲沒人響應(yīng)。我總結(jié)了一下培訓(xùn)效果不佳的原因。主要是我對內(nèi)容不夠熟悉,專業(yè)知識沒有達(dá)到融會貫通,知識點之間比較孤立,不能前后串連講解,聽起來既生硬又無趣。這讓我明白內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)與呈現(xiàn)表達(dá)能力中,最重要的是要培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、邏輯化的思維,掌握結(jié)構(gòu)化、邏輯化的工具與方法,這樣學(xué)員聽起來就更輕松,更容易抓住重點。
除了技能鑒定方面這些與大家日常工作息息相關(guān)的內(nèi)容之外,一些企業(yè)宣貫的知識,也需要我們想辦法,讓大家真正入耳、入腦、入心。我們不能再走傳統(tǒng)的“一本教案走天下”教學(xué)模式,而是要通過新媒體開發(fā)新的教學(xué)方式,將授課內(nèi)容與視頻、動漫等形式結(jié)合起來,以動態(tài)形式呈現(xiàn)到受眾面前,讓課件內(nèi)容更具有時代感、吸引力、說服力,更能“圈粉”。后來我給同事上技能培訓(xùn)課程,都首先來一個現(xiàn)場微信通過面對面建群,我對每一小節(jié)講解完之后,通過答題小助手導(dǎo)入命題,通過邊學(xué)邊做看,達(dá)到加深對知識點的運用和理解,充分運用教、學(xué)、做一體化教學(xué)方式。對一些知識點加入現(xiàn)場工作視頻操作講解,能引起同事們的共鳴,實現(xiàn)現(xiàn)場與課堂、實踐與理論相統(tǒng)一。
不忘初心,方得始終。用共享的力量溫暖他人,用收獲的果實充實自己。在未來的工作中,我將不斷努力提升自己,投身于行業(yè)內(nèi)訓(xùn)事業(yè),賦予行業(yè)內(nèi)訓(xùn)更多的意義。