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剛剛過去的“618”年中消費(fèi)季——曾經(jīng)的線上電商平臺(tái)被貼上“傳統(tǒng)”標(biāo)簽,短視頻平臺(tái)的加入正在攪渾日趨平淡、漸入清水之境的電商與實(shí)體“大戰(zhàn)”,大有異軍突起的勢頭。而真正傳統(tǒng)的線下實(shí)體也搭上了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的順風(fēng)車,玩兒得順風(fēng)順?biāo)?。一時(shí)間,各路“諸侯”齊聚這一“沒有硝煙的戰(zhàn)場”,上演了一出“以國潮為標(biāo)簽、以網(wǎng)紅為手段”的商業(yè)“大戲”。而這場戲,看似落幕,卻必有返場。
近年來,以一眾國貨為代表的國潮熱持續(xù)升溫,引來不少年輕消費(fèi)群體紛至沓來。而有別于以往的線上、線下購物習(xí)慣,以直播帶貨、短視頻等為典型特征的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)席卷線上線下平臺(tái),圈粉能力可見一斑。
在從業(yè)者眼中,這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代賦予這一代年輕人能夠“奔跑在科技光速時(shí)代還能遵循內(nèi)心民族認(rèn)同”的時(shí)代紅利。而在專家看來,國貨的崛起和利用科技手段衍生發(fā)展而來的直播帶貨、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等帶來的新型消費(fèi)特征本身,都是依托于商品品質(zhì)和品牌效應(yīng)積累的延伸。專家認(rèn)為,供給端品質(zhì)升級(jí)對(duì)接日益上漲的需求端要求,才是國人消費(fèi)熱情高漲的源頭。
電商、實(shí)體紛紛晉身短視頻行列
筱妍是一名擁有四個(gè)皇冠的淘寶店鋪店主,主營服裝生意的她在去年國家鼓勵(lì)直播帶貨的政策風(fēng)向下,開始了親自上陣“直播帶貨”的嘗試。除了在淘寶直播外,她還開通了快手和抖音的直播間。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”弄潮下的早期嘗鮮者,筱妍開通短視頻平臺(tái)的賬號(hào),是為了不被時(shí)代的大浪淘沙篩下去。用她的話說:“現(xiàn)在玩短視頻,重拾了當(dāng)年從線下小店走向網(wǎng)店的感覺?!?/p>
筱妍告訴中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者,往年“618”的活動(dòng),都是絞盡腦汁和平臺(tái)談合作,通過各種優(yōu)惠券組合拉低商品價(jià)格,加上推出特價(jià)品沖量拉動(dòng)營業(yè)額。但最近幾年,同類店鋪比比皆是,加上天貓和企業(yè)店鋪的打折力度也很大,讓經(jīng)營她這種外貿(mào)類服裝的店鋪夾縫求生。后來,她決定在款式上求新穎,同時(shí)打出價(jià)格優(yōu)勢。
“拉低售價(jià)除了成本控制,獲得銷售規(guī)模才是王道?!彼紒硐肴サ捏沐詈筮x擇“出山”,開通淘寶直播的同時(shí),注冊(cè)短視頻賬號(hào),同時(shí)開通直播?!拔移綍r(shí)只要直播都是三部手機(jī)同步在不同平臺(tái)播?!斌沐嬖V記者,自從去年玩起短視頻,平日的經(jīng)營和維護(hù)必不可少,通過日常上傳各類有關(guān)服裝主題的視頻,她的兩個(gè)短視頻平臺(tái)已經(jīng)吸引了不少粉絲,“兩個(gè)短視頻平臺(tái)的銷量相加幾乎和淘寶的銷售差不多了。”
和筱妍晉身短視頻行列、延伸其主營業(yè)務(wù)的順理成章不同,主營二手汽車銷售的小呂最近成功晉身短視頻UP主,難免讓人摸不著頭腦。在約定見面時(shí)間的前10分鐘,記者還在朋友圈刷到了他剛上傳到抖音和快手的視頻推介——“視頻日記:10年車齡G500還能賣高價(jià)”。
小呂混跡二手車商圈十余年,本身算是較早利用微信群聯(lián)絡(luò)車商聯(lián)合收車拍賣的二手車商之一。去年,他有了自己的二手車拍賣公司。趁著短視頻的熱度,他發(fā)現(xiàn)多拍一些專業(yè)的收車賣車視頻,對(duì)他而言,帶來的推廣效用巨大。
他告訴記者:“今年‘618’,我還發(fā)了不少視頻推廣我們的拍賣活動(dòng)——在當(dāng)天無論什么車,只要成交,手續(xù)費(fèi)只收618元?!苯Y(jié)果,當(dāng)天他“幸運(yùn)”地成交一輛近30萬的二手車,原本應(yīng)賺取2000元的利潤打折成了618元?!暗珵榱藘冬F(xiàn)諾言,真的就只收了618元,還拍成了視頻上傳,獲得好評(píng)如潮?!毙握f到這里,絲毫沒有因?yàn)閾p失了一些利潤而懊惱。在他看來,短視頻平臺(tái)積累的人氣和流量,遠(yuǎn)大于以往的口口相傳和廣告效應(yīng),未來帶來的長期影響與以往的任何推廣都不可同日而語。
“網(wǎng)紅推介+國潮熱”助力商家推廣
如今的大型商業(yè)開幕,與以往在廣電平臺(tái)大肆宣傳造勢和街邊車體廣告流動(dòng)吸睛不同,邀請(qǐng)網(wǎng)紅探店正在成為標(biāo)配。畢竟,出自網(wǎng)紅之手的種類豐富、風(fēng)格迥異且符合時(shí)下潮流審美眼光的短視頻傳播速度和影響更具優(yōu)勢。
孫濤新加盟了某知名奶茶連鎖品牌,與品牌旗下的另外兩個(gè)子品牌同時(shí)在今年“618”開業(yè)。邀請(qǐng)網(wǎng)紅打卡他的店鋪,也著實(shí)讓他領(lǐng)略了一次網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)效應(yīng)?!伴_業(yè)首日,我們買一送一,沒想到還真吸引了消費(fèi)者排隊(duì)。”孫濤告訴記者,準(zhǔn)備不足的他最后還是在商場保安的幫助下,借用商場的隔離拉帶圍出了“S”型引導(dǎo)客流排隊(duì)。
這個(gè)效應(yīng)還要得益于品牌方的前期推廣。孫濤說:“品牌方之前在快手、小紅書等很多視頻平臺(tái)邀請(qǐng)了一些網(wǎng)紅來探店,即過來體驗(yàn)飲品、拍照和拍視頻,再發(fā)送到平臺(tái)進(jìn)行傳播和推廣。現(xiàn)在看來,效果確實(shí)不錯(cuò)。”
與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)有著異曲同工之處的是近年興起的國潮熱?!?18”期間,記者在一家老國貨品牌運(yùn)動(dòng)鞋門店,目睹了一場身著傳統(tǒng)漢服的少男少女,腳踏該品牌運(yùn)動(dòng)鞋的走秀活動(dòng),時(shí)長近30分鐘,期間吸引了眾多消費(fèi)者駐足觀看、拍照。據(jù)該店的工作人員稱:“邀請(qǐng)模特穿漢服和球鞋是為了線上宣傳造勢,目的是讓混跡在觀看人群中的探店網(wǎng)紅打卡,有更多推廣素材可用?!?/p>
那么,商家如此煞費(fèi)苦心地推廣,能否帶來預(yù)料之中的推廣效果呢?據(jù)某線上評(píng)價(jià)平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析師告訴本報(bào)記者,如今的推送都是個(gè)性化的,且會(huì)根據(jù)用戶前端的App點(diǎn)擊實(shí)時(shí)進(jìn)行算法演變,推送最受關(guān)注的內(nèi)容。他還告訴記者,以日常的數(shù)據(jù)分析為例,最受用戶關(guān)注的就是一些日?;钴S度最熱的點(diǎn)評(píng)人,且視頻關(guān)注度高于圖片關(guān)注,更高于文字關(guān)注度,“從后臺(tái)觀察某一具體商家的評(píng)價(jià)頻次,多數(shù)是與該商家相關(guān)文案的推送頻次成正比,這意味著經(jīng)過策劃的視頻和文案推廣直接帶來了銷售額的增加?!?/p>
專家:新型消費(fèi)模式彌合供給端與需求端的裂隙
近年來,在日益風(fēng)生水起的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下,國潮熱的興起看似水到渠成,二者猶如“咖啡+伴侶”一樣相得益彰,共同締造新型消費(fèi)模式也在依托“互聯(lián)網(wǎng)+”初現(xiàn)雛形。有統(tǒng)計(jì)顯示,在市場規(guī)模過億的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)風(fēng)口下,電子商務(wù)發(fā)展的新模式和新趨勢日漸清晰,且正在改變著以往依托廣告獲悉商品信息的模式,成為連接消費(fèi)者和消費(fèi)品的重要渠道。
“新型消費(fèi)模式帶來消費(fèi)活力的釋放,本質(zhì)上還是商品品質(zhì)受到市場認(rèn)可所決定的?!痹诮邮鼙緢?bào)記者采訪的專家看來,國貨的崛起和利用科技手段衍生發(fā)展而來的直播帶貨、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等帶來的新型消費(fèi)特征本身,都是依托于商品品質(zhì)和品牌效應(yīng)積累的延伸。
對(duì)于當(dāng)前消費(fèi)市場呈現(xiàn)出的旺盛態(tài)勢,專家認(rèn)為,供給端品質(zhì)升級(jí)對(duì)接日益上漲的需求端要求,才是國人消費(fèi)熱情高漲的源頭。中國人民大學(xué)商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系主任、教授王曉東在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,消費(fèi)市場向好的前提之一是國內(nèi)市場消費(fèi)需求真正對(duì)供給形成引領(lǐng)。他認(rèn)為,供需雙方要維持優(yōu)質(zhì)互動(dòng)關(guān)系,需要強(qiáng)有力的供給不斷提升產(chǎn)品力,確保商品服務(wù)市場需求預(yù)期,如此在需求引領(lǐng)下才能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
在王曉東看來,近年來國貨品質(zhì)的提升體現(xiàn)在3C產(chǎn)品到服裝鞋帽,再到食品加工的方方面面,正在逐步擺脫以往存在的“冷背呆滯商品充斥”的現(xiàn)象,這也是近年來深耕供給側(cè)優(yōu)化商品品質(zhì)提升的成果之一。而解決供給問題不僅局限于生產(chǎn)問題,也包括流通環(huán)節(jié),“畢竟,有效的流通能夠識(shí)別需求,引領(lǐng)供給,匹配供需?!蓖鯐詵|說,當(dāng)前炙手可熱的零售制造概念本身就是一個(gè)供需匹配的概念。
王曉東認(rèn)為,包括直播帶貨、電商推廣乃至網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)在內(nèi),所發(fā)揮的對(duì)消費(fèi)市場活力的刺激作用,都可納入到流通匹配供需引領(lǐng)作用上來,“唯有暢通了從生產(chǎn)到消費(fèi),再從消費(fèi)重回生產(chǎn)的循環(huán)通道,確保生產(chǎn)、流通和需求任一環(huán)節(jié)不擁堵,消費(fèi)活力才會(huì)獲得持續(xù)釋放,從而更好地激發(fā)消費(fèi)引領(lǐng)作用?!?/p>