消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品選擇時(shí)，經(jīng)歷了哪些過(guò)程？

代入一下會(huì)發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候是經(jīng)過(guò)了重重考慮，有時(shí)候只是突然興起，但如果細(xì)究一二，腔腔認(rèn)為或許可以具象化為「評(píng)分」行為。

面對(duì)高度同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，品牌若想使消費(fèi)者在海量的產(chǎn)品中選擇自己，需要首先了解消費(fèi)者的「評(píng)分」邏輯，切中得分要點(diǎn)?？v覽市場(chǎng)，「得分點(diǎn)」主要可以概括為以下四點(diǎn)。

價(jià)格是劃分消費(fèi)層級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)

日常消費(fèi)水平在20元的人不會(huì)用100元的產(chǎn)品替代，日常消費(fèi)水平在100元的人不會(huì)輕易嘗試20元的產(chǎn)品，價(jià)格是品牌綜合水平的體現(xiàn)，也是劃分消費(fèi)層級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)，消費(fèi)者對(duì)不同的價(jià)格有不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格如同選擇評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)前的一個(gè)「門(mén)檻」，消費(fèi)者會(huì)選擇同一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)下的優(yōu)勝者。

因此，品牌在確定價(jià)格時(shí)要格外慎重，對(duì)市場(chǎng)及類(lèi)似產(chǎn)品的分析變得尤為重要。

質(zhì)量是永不過(guò)時(shí)的基礎(chǔ)點(diǎn)

產(chǎn)品質(zhì)量如同一張?jiān)嚲淼幕A(chǔ)題部分，是保持成績(jī)穩(wěn)定的根基，穩(wěn)固基礎(chǔ)永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，品牌如何展現(xiàn)自身的品質(zhì)是關(guān)鍵。

直接說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量好？可以，但這得是已成規(guī)模、知名度較高的品牌說(shuō)出來(lái)才更可信。對(duì)于新品牌或新規(guī)格來(lái)說(shuō)，如何體現(xiàn)卷煙產(chǎn)品的高質(zhì)量，成為新品初期需要著重解決的方面。原料品質(zhì)、技術(shù)工藝、降焦減害、口感味道、創(chuàng)新應(yīng)用等皆可，值得注意的是，找到最與眾不同的一個(gè)點(diǎn)深挖與傳播，貴精不貴多。

包裝是第一印象的提升點(diǎn)

人人都向往美好，其中也包括好看的外在形象。包裝顏值平平可能說(shuō)明不了產(chǎn)品優(yōu)劣，但亮眼的包裝一定能率先吸引消費(fèi)者目光，并獲得其好感。尤其在如今顏值經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)盛不衰的當(dāng)下，遇上顏控的消費(fèi)者，概率也是不低的，好看的包裝會(huì)讓消費(fèi)者拋開(kāi)其他考慮因素。

所以，可以發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的卷煙品牌重視產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，有些會(huì)在原來(lái)的包裝上進(jìn)行升級(jí)，有些則是通過(guò)新產(chǎn)品帶來(lái)的視覺(jué)盛宴吸引更多當(dāng)下的年輕消費(fèi)者。

文化是價(jià)值認(rèn)同的傳播難點(diǎn)

爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率的同時(shí)，還要獲得顧客忠心，這便離不開(kāi)「認(rèn)同感」，與人相交靠品性，品牌性格則由其文化體現(xiàn)，如何獲得消費(fèi)者文化價(jià)值認(rèn)同則成為一大難點(diǎn)。

我們生活在一個(gè)文化多樣性的時(shí)代，優(yōu)秀的卷煙產(chǎn)品能夠利用產(chǎn)品的文化背景，成功建立與消費(fèi)者的情感聯(lián)系。比如「泰山」卷煙產(chǎn)品所蘊(yùn)含的儒家文化、「雙喜」展現(xiàn)的喜文化、「黃山」代表的徽文化等，已贏得一大批顧客的青睞和忠誠(chéng)。

在你心目中，卷煙品牌的「優(yōu)等生」是誰(shuí)呢？