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復蘇伊始,消費分化在加劇

2023年06月15日 來源:掌上決策參考 作者:梵鈴
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盡管消費分化的情況一直存在,但是受主客觀因素影響,當下消費分化明顯加劇。那么,如今卷煙消費市場會有哪些新變化呢?

帶著這個疑問,我們對消費結(jié)構(gòu)高、規(guī)模體量大的湖北市場開展了市場調(diào)研活動,從市場表現(xiàn)來看,消費分化主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

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第一,大品牌效應凸顯,占據(jù)更多的市場空間。

消費升級的大環(huán)境下,結(jié)構(gòu)提升依然是煙草行業(yè)的大勢所趨,而隨著結(jié)構(gòu)增長紅利的持續(xù)釋放,大品牌在保持現(xiàn)有規(guī)模穩(wěn)定的基礎上,繼續(xù)引領(lǐng)著新一輪的增長。

大品牌意味著高質(zhì)量、高評價,是消費者選擇產(chǎn)品時降低購買風險的捷徑,卷煙消費也是如此,湖北卷煙市場除了本土大品牌黃鶴樓,提及更多的是云煙、芙蓉王、和天下、利群、南京等大品牌。

普一類持續(xù)擴容、基座作用不斷強化,各大品牌紛紛加大該價位產(chǎn)品布局,市場上涌現(xiàn)出一批競爭力強、口碑評價好的明星產(chǎn)品,新舊勢力交織,但論起銷量和消費者偏好還是黃鶴樓(軟藍)、黃鶴樓(軟/硬珍品)、芙蓉王(硬)、玉溪(軟)、利群(軟長嘴)這種大規(guī)模、知名度更高的經(jīng)典大單品。

2022年“和天下”作為中式卷煙高價位陣營的引領(lǐng)品牌,產(chǎn)銷量突破10萬箱,樹立了高價位規(guī)模價值的新標桿,白沙(和天下)也成了湖北卷煙消費者提及最高的千元檔省外產(chǎn)品。

隨著行業(yè)政策的調(diào)整與優(yōu)化,大品牌引領(lǐng)者的本色愈加顯現(xiàn)。近年來的大品牌已經(jīng)基本完成了從規(guī)模驅(qū)動向結(jié)構(gòu)驅(qū)動的發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變,為占據(jù)更多的增量空間打下良好的基礎。

第二,價位分化,高價煙疲軟,次高端規(guī)?;鲩L,普一類口糧煙不夠賣。

收入是消費的前提和基礎,消費者對收入的預期影響著當下和未來現(xiàn)金的分配,短期內(nèi)消費者的消費意愿和消費能力會降低,對高價煙的銷量影響更大。

但隨著各類商務活動、社交活動快速恢復,社交需求顯著提升,對于次高端產(chǎn)品的需求逐漸增長,已成為口糧煙的普一類則需求旺盛不夠賣。

從湖北卷煙市場來看,黃鶴樓(軟藍)銷量、口碑都很高,其次是黃鶴樓(軟/硬紅)以及“峽谷情系列”產(chǎn)品。省外產(chǎn)品也有利群(新版)、云煙(軟珍品)、玉溪(軟)、芙蓉王(硬)這種大品牌瓜分普一類市場。

黃鶴樓(軟/硬珍品)既是結(jié)婚用煙、禮贈用煙,也是很多人的自吸選擇,較高的消費結(jié)構(gòu)帶動湖北次高端卷煙市場的規(guī)?;鲩L。

第三,人群分化,新興消費人群品牌忠誠度下降,選擇更加多元化。

在卷煙消費人群加速迭代的當下,年輕一代的消費群體更加追求個性化、自我的生活方式和消費方式,這就促使卷煙消費的需求更加多元化。與此同時,“細中爆”品類大爆發(fā)之下的煙支形態(tài)、吸味、文化呈現(xiàn)出多樣性,使得消費群體擁有了更多的選擇空間。

湖北是承東啟西、連南接北的交通樞紐,同時受文旅資源、科教實力等因素影響,消費人群更具多樣性,湖北卷煙市場的消費人群對產(chǎn)品的選擇也更加多元化。

在湖北市場,細支產(chǎn)品愈發(fā)受到青睞,冰爆類卷煙具有一定擁躉,中支煙逐漸升溫……人們收入和生活水平不斷提高,消費觀念、需求、結(jié)構(gòu)等各方面的不同必然會導致人群分化,也引領(lǐng)產(chǎn)品和服務朝著更細分更多元的方向發(fā)展。

因此,更多的細分賽道尚待挖掘。從價位、煙支形態(tài)到包裝色彩、創(chuàng)意設計、文化等方方面面,品牌創(chuàng)新更加多元化,消費者對創(chuàng)新的需求程度越來越高。

人群分化帶來更多元的需求,既是對品牌提出了更高的要求,卻也是大品牌借以轉(zhuǎn)型、成長型品牌單點突破的機會。

消費升級與消費降級并行,終端運營壓力增大。消費降級主要表現(xiàn)在千元檔卷煙消費“疲軟”,無論是動銷速度、銷售價格還是市場狀態(tài),都出現(xiàn)了一定的下滑。

這種下滑與經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān),三年疫情打破經(jīng)濟與消費的持續(xù)性增長,就業(yè)與收入預期不穩(wěn),因此消費的規(guī)模和增速產(chǎn)生波動,消費者對消費支出更加審慎,更注重性價比,也就是社會認知的普遍現(xiàn)象——“消費降級”。

消費升級主要表現(xiàn)為整體消費結(jié)構(gòu)的提升,次高端市場的擴容。比如,湖北市場口糧煙已然從普一類的黃鶴樓(軟藍)升級為300元檔的“峽谷情系列”。

次高端市場上,省外品牌如荷花、利群、南京等品牌在持續(xù)做大做強。消費升級和消費降級并行的現(xiàn)象愈發(fā)明顯,也對卷煙終端產(chǎn)生了很大影響。好賣的供不應求,部分產(chǎn)品形成庫存壓力,兩極分化現(xiàn)象更加明顯,給零售終端帶來較大壓力。

零售終端作為品牌培育的一線陣地,工商企業(yè)如何調(diào)動起終端的經(jīng)營活力,與零售戶一起做好品牌培育工作始終是品牌培育的重點工作之一。但在走訪過程中,零售戶反映品牌營銷活動相對較少,新品復購率低,市場活力不足。

消費復蘇是一個漸進的過程,消費分化也會一直存在,如今正逢分化加劇的時期,誰在此時屹立不倒,誰又在此時表現(xiàn)黯然?這何嘗不是一個透過消費分化的市場生態(tài),正視自身、發(fā)現(xiàn)機遇的機會。

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