我們經(jīng)常會面臨這樣的一種情況：“衣服才買了不到一年時間，新款就已經(jīng)更新迭代了，但是我還是很喜歡之前的衣服”，而相反的聲音是“衣服就是時新時穿”。選擇老產(chǎn)品的人認(rèn)為東西用久了已經(jīng)習(xí)慣了；而喜新則認(rèn)為“舊的不去新的不來”。

產(chǎn)品“新舊”的選擇

2021年市場上就有相關(guān)調(diào)研機構(gòu)在調(diào)研市場后總結(jié)出這樣的市場情況：過去兩年間，僅有36%的用戶持續(xù)購買同一品牌，而81%的用戶則游移于不同品牌，后者以年輕人居多——品牌的不安全感在增加，品牌突圍的新機會也在增多。

在高度不確定性市場中，品牌商家實現(xiàn)確定性增長的唯一路徑，就是應(yīng)需而變。為了能夠迎合當(dāng)下的消費趨勢，品牌和終端同向奔赴，新產(chǎn)品、新品類、新品牌鱗次櫛比。

然后這種“利好”情況并沒有想象中進行的那么順利，疫情后時代，我們所期待的“報復(fù)性消費”并沒有大規(guī)模的發(fā)生。在報復(fù)性消費相關(guān)詞條的熱搜下面，有不少這樣的聲音：“你們‘報復(fù)’去吧，我的錢包不允許我這樣做”“怎么感覺大家都在消費為什么我的錢包還是空的？”等等。類似的聲音此起彼伏，可以看出，消費者在“悄無聲息”的“消費降級”，消費保守態(tài)度占據(jù)多數(shù)。

那么在這樣的消費態(tài)度下，消費者在新舊產(chǎn)品之間會如何選擇，對于新老產(chǎn)品而言面對消費者消費習(xí)慣的改變該如何培育與營銷呢？

新品or老產(chǎn)品

如今卷煙市場依然發(fā)生了翻天覆地的變化，在新產(chǎn)品和舊產(chǎn)品（舊產(chǎn)品本意指代的是長期消費的口糧煙或之前經(jīng)常消費的價位產(chǎn)品。）之間消費者都是如何抉擇的？來看看選擇各方不同的聲音都是如何理解的。

“舊”派：

聲音1：還是喜歡老產(chǎn)品，畢竟已經(jīng)抽習(xí)慣了，但是現(xiàn)在就有一個現(xiàn)象，我經(jīng)常抽的二類產(chǎn)品常常沒貨，導(dǎo)致我有時候不得不去，換產(chǎn)品，但是在有貨的情況下還是會選擇老產(chǎn)品，即便有新品上市。

聲音2：一般情況還是選擇自己常抽的產(chǎn)品，嘗試新品還是看品牌吧，例如我經(jīng)常抽的是細(xì)支，但如若“南京”上新了一款新品細(xì)支，那我肯定會去嘗試的，畢竟“南京”的品牌力擺在那里。

聲音3：老產(chǎn)品更勝一籌吧，除了習(xí)慣之外，還有一個就是新品現(xiàn)在已經(jīng)“不新了”，沒有什么能夠打動的點，讓我主動去嘗試新品，而且一些“平價”的新品亮點并不多，高端新品普通人消費的少之又少。

“新”派：

聲音1：抽煙沒有一個固定的習(xí)慣，口味畢竟始終沒有特別挑的，還是很愿意去嘗試新品的，換一下口味也是不錯的。

聲音2：現(xiàn)在的新品越來越有趣，不論是包裝還是本身的產(chǎn)品屬性上都跟之前有著很大的不同，像我就比較喜歡一些看得見的科技，黃鶴樓（視窗）上市時我就迫不及待地買來嘗試了。

聲音3：消費習(xí)慣并不是一成不變的，我覺得新品還是要多嘗試，有些新品的口感還有味道都更勝老產(chǎn)品一籌，而且在降焦減害方便也比老產(chǎn)品更好。

折射出的現(xiàn)象

從上述“正反”兩方不同的聲音在關(guān)于新老產(chǎn)品的選擇上我們能夠看到這樣的一些市場現(xiàn)象——

現(xiàn)象一：口糧煙供不應(yīng)求，高端產(chǎn)品后續(xù)發(fā)力疲軟。

隨著2023年的過半，市場有關(guān)不同價位的調(diào)控也正在有條不紊地進行著，為能夠保證市場平穩(wěn)向上發(fā)展，市場的大部分發(fā)展的重點都在高端產(chǎn)品上，而高端產(chǎn)品后續(xù)發(fā)展乏力，也讓普通消費者望而卻步。

現(xiàn)象二：新品缺乏新亮點。

我們發(fā)現(xiàn)如今不少消費者不會主動嘗試新品的主要原因是新品缺乏亮點。從中細(xì)市場也可得出佐證，以往新品只要是細(xì)支或者中支定會一定的市場熱度與話題，但隨著中細(xì)熱的消退單純的中細(xì)新品已經(jīng)不足以吸引消費者了。

現(xiàn)象三：高端新品需要打造新場景。

在新舊產(chǎn)品之間，我們看到當(dāng)市場將新品發(fā)展重點放在高端領(lǐng)域時，消費者的熱情開始減弱，對于有長期抽煙習(xí)慣的消費者而言將高端產(chǎn)品作為常規(guī)口糧煙在客觀經(jīng)濟環(huán)境下還不允許。并且，普通消費者消費高端產(chǎn)品的場景較為固定和單一，除了特定場合需要高端卷煙之外其他時間并不會去主動購買高端卷煙。

現(xiàn)象之下如何應(yīng)對？

在新品還有已有需求之間該如何進行一個市場的平衡發(fā)展，針對高端產(chǎn)品的短板又該如何去進行升級與改變？

中細(xì)賽道需加碼。在品類多元化爆發(fā)的初期，細(xì)支、中支成為新品爭先搶占的賽道，在那段時間，占據(jù)中細(xì)品類仿佛是一種“buff疊滿”的狀態(tài)。只要是細(xì)支或者中支的產(chǎn)品消費者都會不自覺地多看一眼。

然而隨著消費審美疲勞的出現(xiàn)，單純的中細(xì)“技能”已不夠勇闖江湖了。中細(xì)產(chǎn)品需要進一步加碼。消費者的需求有了新的升級，希望不僅僅只是一款中細(xì)產(chǎn)品。還可以有其他亮點的加入。

那么中細(xì)產(chǎn)品還能如何進行加碼？首先在產(chǎn)品形態(tài)和產(chǎn)品創(chuàng)新上仍有很大的空間，“細(xì)支+”“中支+”等模式的空白需要填補。其次還可以在產(chǎn)品體驗上進一步做文章，圍繞“品質(zhì)”“低焦減害”“舒適感”“滿足感”方向進行努力。

給產(chǎn)品上熱度。無論是新品還是已上市的產(chǎn)品都需要一定的產(chǎn)品熱度，消費者談?wù)摰亩嗔俗匀痪蜁|發(fā)人際傳播。受客觀條件的制約。卷煙傳播只能在私域領(lǐng)域進行產(chǎn)品的宣傳，如何在有限的場地，發(fā)揮最大的光芒是當(dāng)下產(chǎn)品上熱度需要解決的課題。

高端產(chǎn)品需要豐富消費場景。想要獲得持久動力，就需要去挖掘新的消費場景，有更多的消費者持續(xù)購買你的產(chǎn)品才能為市場發(fā)展提供源源的動力。那么高端市場都有哪些新場景可以進行嘗試？

發(fā)揮線上優(yōu)勢，挖掘特色場景， 隨著年輕勢力的壯大，一些潮流場景成為年輕人追捧的生活方式，像周邊游、露營等場景。那么就新的生活方式的出現(xiàn)高端產(chǎn)品便可以此為契機進行消費場景的拓展。在新場景尋找新引擎、新契機。

綜上所述，無論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品都需要順應(yīng)市場潮流的發(fā)展和消費者的需求，要給消費者購買產(chǎn)品的理由。