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15歲的『雙11』真的有點(diǎn)涼了?

2023年11月20日 來(lái)源:腔腔說(shuō)
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今年的雙十一,不自知不覺(jué)就過(guò)去了。

但并不是因?yàn)榀倱尪浟藭r(shí)間的易逝,反而是有一部分群體甚至是更大一部分群體,根本就無(wú)視了雙十一、忘了雙十一。

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于是,大數(shù)據(jù)說(shuō)了——

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事實(shí)真的如此嗎?

從相關(guān)搜索數(shù)據(jù)來(lái)看,確實(shí)如此,因?yàn)椤半p11”搜索指數(shù)在2011年至2015年,還基本處于每年的直線攀升期,2016年基本維持了熱度,2017年已經(jīng)開(kāi)始有了下降的趨勢(shì)。

之后到了2019年電商崛起,“雙11”的搜索指數(shù)略微回升,此后便開(kāi)始一路下滑,到了2022年,雙十一的熱度堪稱歷年以來(lái)的冰點(diǎn)。

相比之下,今年的雙十一比去年還要好一點(diǎn)。但從走勢(shì)來(lái)看,確實(shí)有歸于平庸的趨勢(shì)和狀態(tài)。

但是,這并不代表,雙十一真的涼了。

大數(shù)據(jù)之下,一個(gè)全新的雙十一正在起勢(shì)。

受眾越來(lái)越精準(zhǔn)。

消費(fèi)數(shù)字的下降背后,是受眾群體的進(jìn)一步凝結(jié)和優(yōu)化。當(dāng)下,直播電商的入口不止于淘寶,更多平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)入電商通道,比如小紅書(shū)的薯店、抖音的抖音商城,等等。

以小紅書(shū)為例,“雙11”期間,小紅書(shū)電商訂單數(shù)為去年同期的3.8倍,店播漲粉量是去年同期的14.2倍。尤其是明星帶貨直播間,成交量更是驚人。

高價(jià)值的消費(fèi)者,選擇留在直播間,他們說(shuō)相同的語(yǔ)言,擁有相似的知識(shí)體系,分享形同的價(jià)值觀,所有這一切都體現(xiàn)了他們的集體意識(shí)。最終呈現(xiàn)的是一種屬于特定圈層的高價(jià)值活動(dòng)。

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品位越來(lái)越好。

對(duì)產(chǎn)品的要求越愈高,導(dǎo)致了電商品牌、直播間的產(chǎn)品品位愈好。何為品位?無(wú)外乎產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品價(jià)值、場(chǎng)景聯(lián)想、特質(zhì)演繹等等。

就好比卷煙里面,天子的“高雅香”,翡翠的“國(guó)禮文化”,寬窄的“哲學(xué)”,云產(chǎn)煙的“紅花大金元”、大產(chǎn)區(qū)優(yōu)勢(shì),芙蓉王的“模塊化配方技術(shù)”,甜潤(rùn)的徽煙的“石斛添加技術(shù)”,黃山“徽商系列”的“商務(wù)新伙伴”,玉溪的“你好,溪友”,貴煙的“遇見(jiàn)貴州,人間煙火撫人心”,玉溪(中支境界)的“分享裝”等科技創(chuàng)新,真龍“凈香”、長(zhǎng)白山“人參煙”、泰山的“茶甜香”,廣東中煙“滋味空間”,云南中煙“溪友會(huì)”“翡翠之夜”“黑金之夜”,等等,都是從不同維度進(jìn)行得產(chǎn)品品位創(chuàng)新。

配得感越來(lái)越強(qiáng)。

這是一個(gè)情緒供應(yīng)的時(shí)代。這直接導(dǎo)致了當(dāng)下消費(fèi)者的“配得感”更強(qiáng)。何為配得感?“配得感”是一種你值得擁有某種東西的主觀感受。在心理學(xué)上被稱作資格感,最簡(jiǎn)單的解釋就是——我值得擁有。

這與消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的目的有直接的關(guān)系,身份的認(rèn)同、階層的劃分、價(jià)值的共鳴,等等這些,都與配得感有關(guān)。

就好比高端煙,之所以在任何時(shí)候,品牌都不會(huì)放棄做高端,就是因?yàn)橹挥懈叨藷煵拍苜x予消費(fèi)者“配得感”,而這種“配得感”,恰是產(chǎn)品價(jià)值感的最終表現(xiàn)形式。

消費(fèi)力越來(lái)越忠誠(chéng)。

今年雙十一,有些消費(fèi)者表面看似很不關(guān)注,但行動(dòng)力很強(qiáng)。據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,11月1日至11日,全國(guó)郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹52.64億件,同比增長(zhǎng)23.22%。

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行動(dòng)力越來(lái)越強(qiáng),就說(shuō)明:消費(fèi)力越來(lái)越忠誠(chéng)。消費(fèi)者依舊愿意花前去買(mǎi)自己真正需要的、感興趣的、認(rèn)為劃算的、性價(jià)比高的產(chǎn)品。

這樣來(lái)看,雙十一的路,即便再難,始終還是廣富生機(jī)。

“雙11”接下來(lái)該如何表現(xiàn),取決于自身的優(yōu)化配置、提升換擋。品質(zhì)升級(jí)、價(jià)值升級(jí)、文化升級(jí)、場(chǎng)景升級(jí),等等這些,都是電商品牌需要著重思考的生存問(wèn)題。

而對(duì)卷煙來(lái)講,用超高端的標(biāo)準(zhǔn)做高端,這是當(dāng)下高端煙的育煙之術(shù)和生存之道。想成功立足,甚至實(shí)現(xiàn)引領(lǐng),必須在品質(zhì)、賣(mài)點(diǎn)、文化等方面做到全面超越。

可以說(shuō),當(dāng)消費(fèi)選擇被認(rèn)為無(wú)關(guān)金錢(qián),而是由價(jià)值觀、人生觀驅(qū)動(dòng),則不再僅僅是經(jīng)濟(jì)上的劃分,而是一種深層次的品位區(qū)分、風(fēng)格區(qū)分、價(jià)值區(qū)分,有趣的是,在煙草行業(yè),這種區(qū)分從未像如今這么明顯。

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