有消費者反映在零售店購買的卷煙口感有問題,這是怎么回事?
工作人員到達現(xiàn)場后對存在爭議的卷煙進行了鑒定,發(fā)現(xiàn)卷煙條盒為真,小盒及卷煙均為假。
零售戶表示該卷煙是從煙草公司進的貨,堅信自己銷售的卷煙沒有問題,才會在消費者反映問題后立即撥打投訴舉報電話。
工作人員推測卷煙可能被調(diào)包了,通過查看店內(nèi)監(jiān)控,猜測被證實:不法分子購買卷煙后,利用零售戶轉(zhuǎn)身拿商品的時機調(diào)包卷煙,并找借口將假煙退回。
據(jù)該零售戶介紹,他習(xí)慣將廢舊卷煙條盒堆放在店門口當(dāng)廢紙賣掉。不法分子很可能是收購或者盜竊了零售戶的真煙條盒,并將假冒卷煙裝入其中重新塑封,調(diào)包零售戶店里的真煙。因此消費者才會買到裝在真條盒里的假煙。
在此提醒大家,在處理廢棄煙盒時務(wù)必小心謹慎,不要給不法分子可乘之機。