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當(dāng)前,人們的切身感受就是工作不好找了,事情不好干了,錢更難掙了。對(duì)于煙民來(lái)說(shuō),吸煙的消費(fèi)能力如何,或者說(shuō)如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前這個(gè)關(guān)口,還是值得我們思考和關(guān)注的。
一、調(diào)查總體情況
筆者根據(jù)市場(chǎng)和身邊人情況,抽取了50名身邊吸煙人。通過(guò)電話、電郵和微信、抖音等,加上面對(duì)面交流分享問(wèn)詢的多種方式,試圖對(duì)當(dāng)前身邊煙民的吸煙消費(fèi)能力進(jìn)行調(diào)查,還原和揭開(kāi)這一幕消費(fèi)場(chǎng)景。
1.親屬15人,主要是吸煙的親屬和買煙人,通過(guò)面對(duì)面和電話訪談進(jìn)行調(diào)查。
2.同學(xué)8人,主要是發(fā)小和大學(xué)同學(xué),通過(guò)微信聊天和電話方式進(jìn)行調(diào)查。
3.同事12人,主要是單位同事和交往的系統(tǒng)職工,通過(guò)抖音關(guān)注或者微信、電話,或者是面對(duì)面進(jìn)行調(diào)查。
4.小區(qū)鄰居和樓下走訪10人,主要是熟悉的住戶們,通過(guò)面對(duì)面方式進(jìn)行。
5.朋友5人,主要是日常交往中認(rèn)識(shí)的人,通過(guò)電話、微信方式進(jìn)行。
二、調(diào)查反映現(xiàn)實(shí)問(wèn)題
通過(guò)不同方式調(diào)查,反映出來(lái)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是清晰直白的,也是真實(shí)可信的。
1.錢不好掙是普遍反映。在當(dāng)前形勢(shì)下,身邊人和身邊煙民都普遍反映錢不好掙了,就是想找一份活都難了。想下苦也沒(méi)有地方了。與之對(duì)應(yīng)的就是,煙民的現(xiàn)實(shí)也是口袋里荷包里錢少了,儲(chǔ)蓄不足了,想買煙想吸煙,必須越過(guò)這道坎??诖餂](méi)錢,還抽什么煙。大眾會(huì)這么想,煙民卻不會(huì)這樣想。幾乎是有95%以上的身邊人反映,錢難掙,沒(méi)錢了。
2.煙不好買是基本現(xiàn)實(shí)。在錢難掙的現(xiàn)實(shí)面前,煙不好買,我需要的,我日常吸的煙不好買,是最大的問(wèn)題了。一方面是錢少,一方面是煙不好買,這中間的缺口反映出來(lái)的現(xiàn)實(shí)就是,生存艱難了。身邊煙民需要的日常消費(fèi)品大家都在集中享用,只能是間接或者找熟人攢貨了。對(duì)于煙不好買的現(xiàn)實(shí),有86%以上的煙民反映區(qū)域市場(chǎng)省內(nèi)暢銷卷煙是只能買兩盒,整條煙無(wú)處買了。
3.消費(fèi)降級(jí)是直面狀態(tài)。幾乎是百分之百的身邊人反映,消費(fèi)降級(jí)是必然趨勢(shì)了。錢不好掙,煙不好買,適當(dāng)價(jià)位的卷煙更是處處難尋,消費(fèi)降級(jí)只能是直面的狀態(tài)了。一軟一硬之間,沒(méi)有第三條路可走。走在大街上,還是在小區(qū)里面,一般煙民吸煙的價(jià)位那就是很直白的。鮮見(jiàn)30元以上的香煙,有個(gè)20元出頭的香煙就是好煙了。這種消費(fèi)降級(jí)表現(xiàn)在日常生活的方方面面,幾乎覆蓋了生活場(chǎng)景的各個(gè)環(huán)節(jié),吸煙的煙民自然是沒(méi)有例外的。
4.吸煙兩難是困難之選。既然明明知道錢少,煙還不好買,你戒煙了,不是就沒(méi)有事了。這種困難之選的比例已經(jīng)超過(guò)50%以上了。這種能夠明知故問(wèn)的問(wèn)題中,考驗(yàn)的就是一個(gè)人的心理承受能力和遇事決絕果斷的勇氣了。要是都沒(méi)有的話,你就只能是處于困難之選的境地了。吸個(gè)煙,人家還彈嫌,你也知道不好,就是戒不了這種日常愛(ài)好,還真沒(méi)有什么更好的現(xiàn)成的辦法了。自己就把自己困在網(wǎng)中央,你死我活不敢說(shuō)有沒(méi)有,至少你的吸煙的困難之選還是有不少的因素的。
5.吸煙場(chǎng)所是難于尋覓。正常人,出差在外,或者是走在稍微有人流的大街上,你會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的吸煙場(chǎng)所實(shí)在是難于尋覓了。這里不讓抽煙,哪里不讓吸煙,你找得到的不是衛(wèi)生間偷偷吸口煙,就是在地下室或者樓道里趕緊時(shí)間吸口煙,感覺(jué)吸煙就是一個(gè)小偷一樣的沒(méi)有了什么人樣了。有這種感受的人,據(jù)分析有超過(guò)65%以上的反映了。這種吸煙的憋屈表達(dá),已經(jīng)極大擠壓了煙民的正常吸煙空間,說(shuō)得大一些,就是會(huì)要了我吸煙的命了。社會(huì)和管理方都需要好好考慮這個(gè)問(wèn)題了。
6.脆弱平衡是煙眾之分。吸煙的人,不吸煙的人,在現(xiàn)實(shí)中,有許多是對(duì)立的關(guān)系了。這種保持脆弱平衡的的關(guān)系中,很拿去說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)了,只是我們?cè)谶@種平衡的關(guān)系里看得到的現(xiàn)實(shí)就是,煙民總是被誤解、被排斥、被撕裂的一方,那些洋洋得意、張口閉口就是吸煙不好的人士中,只有自認(rèn)為的絕對(duì)正確,從來(lái)沒(méi)有設(shè)身處地為煙民考慮過(guò)什么。這就是典型的對(duì)立關(guān)系,很難調(diào)和的。如果保持這種維持了這種脆弱的平衡關(guān)系,想象中的事情都會(huì)迎刃而解的。
7.買賣之間是艱難抉擇。在現(xiàn)實(shí)中,煙民和零售商戶之間是相互依存的關(guān)系。到了現(xiàn)在,就是買賣之間角力的現(xiàn)實(shí)了。高檔煙不好賣,走貨慢,占?jí)嘿Y金,低檔煙走貨快,資金變現(xiàn)壓力小,中檔煙個(gè)別牌號(hào)還有市場(chǎng),在這樣的市場(chǎng)空間里,買的希望價(jià)格低了更好,因?yàn)槲义X少。賣的希望走的高檔貨多,趕緊資金變現(xiàn)。兩者之間現(xiàn)實(shí)的不同考量中,都是對(duì)于市場(chǎng)的極大考驗(yàn)。身邊煙民有將近一般的煙民會(huì)選擇向零售商戶妥協(xié),因?yàn)槟闶浅??#xff0c;人家心中有底,你需要吸煙。就是這回事了。
8.新品上市是眼花繚亂。當(dāng)下,煙草業(yè)系統(tǒng)都在構(gòu)建梯次、梯隊(duì)品牌架構(gòu),品系、品規(guī)是高頻詞。表現(xiàn)在市場(chǎng)上,就是新品開(kāi)發(fā)讓消費(fèi)者眼花繚亂,亂花漸欲迷人眼了。消費(fèi)者的選擇余地大,消費(fèi)能力跟不上新煙品的上市速度了。在這種市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,消費(fèi)者的購(gòu)買能力是個(gè)問(wèn)題,同價(jià)位、同檔價(jià)格區(qū)間更是競(jìng)爭(zhēng)加劇,讓消費(fèi)者意愿變成為現(xiàn)實(shí)的因素和難度加大了。身邊煙民有60%以上的人反映,自己現(xiàn)在吸煙換牌就是換衣裳,想買的買不到,只能選擇同價(jià)位的替代品了。
三、結(jié)論情況
幾家歡喜幾家愁,家家都有一本難念的經(jīng)。在調(diào)查消費(fèi)能力的同時(shí),我們可以發(fā)現(xiàn),需要對(duì)以下情況加以注意和關(guān)注。
1.投放藝術(shù)需要強(qiáng)化。節(jié)假日前投放量大,這是需要的。日常煙草投放量和價(jià)位更需要提前有預(yù)案,這項(xiàng)工作更要強(qiáng)化。講究藝術(shù)投放,是大事。
2.貼合需求就是根本。煙民的消費(fèi),是穩(wěn)定的,也是現(xiàn)實(shí)的。貼合需求是根本,引導(dǎo)為輔,不斷做好需求和投放的有機(jī)銜接。
3.煙民選擇權(quán)要落實(shí)。煙民消費(fèi)能力下降,刺激是沒(méi)有用的。還給煙民同價(jià)位、同檔次、同口味的牌子煙,這是必須要落實(shí)好的事項(xiàng)。
4.理性消費(fèi)更要加強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)和理想時(shí)間,理性消費(fèi)就是居中的。花更少錢,吸的是同樣個(gè)煙,何樂(lè)而不為。這就需要理性選擇消費(fèi)了。
5.煙民也要謀劃吸煙。錢少少吸煙,不行就戒煙。在吸煙這件事上,作為煙民,也需要好好謀劃一下,果斷給自己提供可選擇的現(xiàn)實(shí)。
在現(xiàn)實(shí)和理想之間,我們不妨先現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)。煙民吸煙,就是比較現(xiàn)實(shí)的事情了。消費(fèi)這事情,誰(shuí)不愿意隨時(shí)隨地有這個(gè)意愿呢。在選擇之前,需要好好琢磨一下為好了。
你身邊的煙民會(huì)有怎樣的選擇,說(shuō)說(shuō),我們一起探討。
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