為卷煙廠提供新的設(shè)備健康管理系統(tǒng)，助力設(shè)備預(yù)防維修；給一線維修工送來遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)，故障排除更加精準(zhǔn)高效；提供系統(tǒng)集成方案，卷煙廠技術(shù)改造實(shí)現(xiàn)“私人定制”……過去的一年，國產(chǎn)煙機(jī)企業(yè)創(chuàng)新多種服務(wù)方式，贏得了用戶的高度關(guān)注和肯定，也昭示著國產(chǎn)煙機(jī)工業(yè)加快從傳統(tǒng)煙機(jī)制造業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定步伐。

服務(wù)型制造是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型制造模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合的重要方向。近年來，以定制化服務(wù)、全生命周期管理、總集成總承包、智能服務(wù)、信息服務(wù)等新業(yè)務(wù)模式為代表的服務(wù)型制造蓬勃興起。我國“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出：“發(fā)展服務(wù)型制造新模式，推動(dòng)制造業(yè)高端化智能化綠色化?！弊鳛闄C(jī)械制造業(yè)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，國產(chǎn)煙機(jī)工業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，不僅是服務(wù)支撐保障行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需要，而且是拓展發(fā)展空間、打造新的競爭優(yōu)勢的重要途徑。

多年來，在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，國產(chǎn)煙機(jī)工業(yè)不忘初心、接續(xù)奮斗，成功實(shí)現(xiàn)了從引進(jìn)消化吸收向集成創(chuàng)新與自主創(chuàng)新的跨越，牢固確立市場主體地位。但總體而言，國產(chǎn)煙機(jī)工業(yè)還存在不平衡不充分發(fā)展的問題，在關(guān)鍵核心技術(shù)領(lǐng)域還存在一些短板，與國際煙機(jī)企業(yè)還有一定的差距。特別是要看到，當(dāng)前全球新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革正加速演進(jìn),人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)煙機(jī)制造技術(shù)的深度融合也在催生出新的產(chǎn)業(yè)模式和服務(wù)業(yè)態(tài)。如何把握機(jī)遇，推動(dòng)國產(chǎn)煙機(jī)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，在更高價(jià)值鏈上攀登顯得更為必要和迫切。

加快智能煙機(jī)建設(shè)，全方位提升煙機(jī)裝備智能化水平。唯有不斷增加產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量，才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。對(duì)于國產(chǎn)煙機(jī)企業(yè)來說，智能煙機(jī)不僅是滿足行業(yè)智慧工廠建設(shè)的需要，而且還可以此為抓手，拓展多種增值服務(wù)，帶動(dòng)國產(chǎn)煙機(jī)向價(jià)值鏈的高端環(huán)節(jié)延伸。比如，以智能煙機(jī)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，建設(shè)煙機(jī)智能服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)，培育面向煙草加工企業(yè)的設(shè)備性能優(yōu)化、設(shè)備運(yùn)營優(yōu)化和設(shè)備全生命周期管理等煙機(jī)智能服務(wù)，形成“智能煙機(jī)+智能服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)+工業(yè)APP”的功能架構(gòu)?？梢哉f，下好智能煙機(jī)建設(shè)“先手棋”，就搶占了未來轉(zhuǎn)型發(fā)展的制高點(diǎn)。

發(fā)展系統(tǒng)集成和總包服務(wù)，打造“中煙機(jī)械”服務(wù)品牌。作為行業(yè)的技術(shù)裝備部，近年來，中國煙草機(jī)械集團(tuán)有限責(zé)任公司立足自身優(yōu)勢，探索向卷煙企業(yè)和打葉復(fù)烤企業(yè)提供“項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)+工程施工+設(shè)備選型+設(shè)備制造+安裝維護(hù)+使用服務(wù)”一體化集成服務(wù)，叫響了“中煙機(jī)械”整體搬遷服務(wù)品牌。展望未來，提高系統(tǒng)集成能力已成為提升國產(chǎn)煙機(jī)企業(yè)核心競爭力的有效方式，要繼續(xù)在提高系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)能力、供應(yīng)鏈整合能力和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平上下功夫，打造更多的“交鑰匙工程”，加快向“系統(tǒng)集成供應(yīng)商”和“成套設(shè)備服務(wù)供應(yīng)商”轉(zhuǎn)型。

未來煙機(jī)企業(yè)的競爭，不僅是產(chǎn)品性能的比拼，還是服務(wù)質(zhì)量的較量。有理由相信，在這次科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中，國產(chǎn)煙機(jī)工業(yè)將繼續(xù)在裝備自主化的行業(yè)政策方針指引下，把握制造業(yè)和服務(wù)業(yè)深度融合帶來的發(fā)展機(jī)遇，用服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的新成效，全力護(hù)航行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。