如今，貴州省遵義市煙草專賣局（公司）物流中心員工李智聰一有空閑，就登錄貴州煙草商業(yè)智慧物流一體化管控系統(tǒng)，打開維修知識(shí)共享庫，學(xué)習(xí)來自全省各地?zé)煵萆虡I(yè)企業(yè)的物流設(shè)備維修保養(yǎng)知識(shí)?！白詮挠辛诉@個(gè)共享庫，全省的高手們都在里面上傳設(shè)備維修保養(yǎng)知識(shí)，為我們打開了一片新天地?！崩钪锹斦f。

維修知識(shí)共享，是貴州省煙草專賣局（公司）構(gòu)建的物流設(shè)備運(yùn)維資源共享新格局中的重要組成部分。近年來，貴州省煙草專賣局（公司）緊緊圍繞行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略部署，由省煙草專賣局（公司）統(tǒng)一搭建平臺(tái)，構(gòu)建起“資源互補(bǔ)、經(jīng)驗(yàn)互通、人才互動(dòng)”的全省煙草商業(yè)系統(tǒng)物流設(shè)備運(yùn)維資源共享新格局。

定標(biāo)準(zhǔn)——建立一套編碼規(guī)則

近年來，貴州省煙草專賣局（公司）按照行業(yè)要求，加速推進(jìn)智慧物流建設(shè)，著力打造“全面感知、數(shù)字驅(qū)動(dòng)、智能管理、智慧決策”的智慧物流體系，全面提升物流服務(wù)保障力、渠道掌控力、成本控制力、管理創(chuàng)新力。

在建設(shè)貴州煙草商業(yè)智慧物流一體化管控系統(tǒng)的過程中，貴州省煙草專賣局（公司）發(fā)現(xiàn)，過去存在物流備品備件“備而不夠、備而不用”以及設(shè)備運(yùn)維響應(yīng)速度不快等問題。

“全省各地?zé)煵萆虡I(yè)企業(yè)物流中心有各種各樣的物流設(shè)備，過去大家都各自建立備品備件庫，互不流通。如果設(shè)備壞了，自己的倉庫里沒有備件就只能下單訂購，等待的過程影響了物流效率。與此同時(shí)，有些備件可能存放了很長(zhǎng)時(shí)間都用不上?！辟F州省煙草專賣局（公司）物流處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

對(duì)此，貴州省煙草專賣局（公司）提出建設(shè)一個(gè)共享備品備件庫的設(shè)想，讓散落在各地物流中心的備品備件“流動(dòng)”起來。一家單位設(shè)備出現(xiàn)故障，可以從其他地市煙草部門的倉庫里找備品備件，實(shí)現(xiàn)快速維修。

要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就要解決各單位備件名稱不統(tǒng)一、編碼不規(guī)范、管理不精細(xì)等問題。貴州省煙草專賣局（公司）按照行業(yè)卷煙物流設(shè)備分類與名稱規(guī)范，結(jié)合貴州煙草商業(yè)工作實(shí)際，采用層次碼結(jié)構(gòu)方式，建立“公司碼+大類碼+中類碼+小類碼+順序碼+屬性碼”6個(gè)層級(jí)共11位字符的備品備件編碼規(guī)則，并對(duì)全省煙草商業(yè)系統(tǒng)9家物流中心5大類常用備件統(tǒng)一賦予通識(shí)編碼，使備品備件具有通用的“身份標(biāo)識(shí)”，并依托智慧物流一體化管控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)備品備件數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化管理，為備品備件共享共用提供可能。

搭平臺(tái)——建立三個(gè)共享庫

有了統(tǒng)一編碼管理后，貴州省煙草專賣局（公司）開始建立全省物流備品備件共享庫，將各地“自用小倉庫”集成為全省“共享大倉庫”，并根據(jù)出入庫情況實(shí)時(shí)同步更新，實(shí)現(xiàn)了備品備件管理從“分散”到“集中”的轉(zhuǎn)變。目前，該庫已匯集了各物流中心共計(jì)6000余個(gè)備品備件，在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)物流設(shè)備維修保養(yǎng)工作中發(fā)揮著重要作用。

今年1月，貴陽市煙草專賣局（公司）物流中心一臺(tái)包裝機(jī)的軸桿因連續(xù)工作突然損壞。由于廠家發(fā)貨周期較長(zhǎng)，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度，機(jī)修組組長(zhǎng)李兆青在智慧物流一體化管控系統(tǒng)中查詢到遵義市煙草專賣局（公司）物流中心備有同型號(hào)軸桿，第一時(shí)間向其借用該備件并投入使用，及時(shí)恢復(fù)了生產(chǎn)作業(yè)。

在備品備件共享的基礎(chǔ)上，貴州省煙草專賣局（公司）將共享理念運(yùn)用到物流工作的其他方面，建立維修知識(shí)共享庫和維修人才共享庫，進(jìn)一步整合物流資源，提升物流管理水平。

維修人員可以通過手機(jī)App掃描設(shè)備二維碼進(jìn)行管理，還可以把故障處理過程以“文字+圖片+視頻”形式上傳到維修知識(shí)共享庫里，將分散的隱性經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為聚合的顯性知識(shí)，將容易流失的案例經(jīng)驗(yàn)匯入可以持續(xù)積累的知識(shí)庫，形成不會(huì)折舊、不會(huì)磨損、不斷增值的設(shè)備維修知識(shí)資產(chǎn)。全省各地?zé)煵萆虡I(yè)企業(yè)的物流維修人員都可以登錄共享庫，學(xué)習(xí)他人的維修經(jīng)驗(yàn)，尋找解決難題的方案。

此外，貴州省煙草專賣局（公司）建立維修人才共享庫，圍繞基本信息、擅長(zhǎng)領(lǐng)域、創(chuàng)新成果、維修案例等內(nèi)容建立全省維修人才檔案，通過數(shù)據(jù)“單點(diǎn)生成、全域同步”，雙向鏈接維修人才共享庫與維修知識(shí)共享庫，既能以案例尋人，又能以人查案例，確保數(shù)據(jù)貫通、信息對(duì)稱，推動(dòng)形成了全省煙草商業(yè)系統(tǒng)維修人才“工作圈”，為開展設(shè)備聯(lián)修、交流學(xué)習(xí)、資源共享提供了平臺(tái)。

重使用——配套兩個(gè)運(yùn)行機(jī)制

共享庫要常態(tài)化運(yùn)行，離不開機(jī)制保障。貴州省煙草專賣局（公司）建立資源共享調(diào)劑機(jī)制和榜單激勵(lì)機(jī)制，解決共享過程中存在的堵點(diǎn)問題。

備品備件由各地?zé)煵萆虡I(yè)購買保存，屬于各物流中心的資產(chǎn)。貴州省煙草專賣局（公司）通過資源共享調(diào)劑機(jī)制，讓它們順暢地在不同的物流中心之間“流轉(zhuǎn)”起來。

通過智慧物流一體化管控系統(tǒng)，貴州省煙草專賣局（公司）實(shí)現(xiàn)各地備品備件在全省范圍內(nèi)“通查通看、網(wǎng)上調(diào)劑”，切實(shí)提高了備品備件共享調(diào)劑效率，降低了備品備件庫存數(shù)量，減少了庫存資金占用和備件閑置浪費(fèi)。

“當(dāng)我們需要配件而自己沒有的時(shí)候，首先想到的就是到共享庫查詢，借用兄弟單位的配件及時(shí)維修，同時(shí)，我們及時(shí)購進(jìn)配件返還兄弟單位。”遵義市局（公司）物流中心經(jīng)理王勇說。

在知識(shí)共享和人才共享方面，貴州省煙草專賣局（公司）建立榜單激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)維修人才對(duì)維修知識(shí)共享庫的知識(shí)貢獻(xiàn)度、獲得的讀者點(diǎn)贊數(shù)和閱讀量等信息，分別建立人才貢獻(xiàn)榜、人才點(diǎn)贊榜和精品知識(shí)榜，并根據(jù)排名先后在看板中滾動(dòng)展示。

通過榜上“曬一曬”，維修人才的積極性和榮譽(yù)感不斷增強(qiáng)。他們主動(dòng)將維修知識(shí)及案例上傳、留存、匯集，讓全省煙草商業(yè)系統(tǒng)維修知識(shí)庫“活起來”。

隨著物流設(shè)備運(yùn)維資源共享格局逐步完善，貴州煙草商業(yè)物流管理水平進(jìn)一步提升，推動(dòng)著貴州煙草商業(yè)物流向智慧物流、精益物流、科技物流轉(zhuǎn)變。