工欲善其事，必先利其器。為進(jìn)一步提高維修工技術(shù)技能水平、全面加強(qiáng)裝備保障能力，河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司石家莊卷煙廠卷包車間近期堅持問題導(dǎo)向，以解決每一個設(shè)備故障為“小支點(diǎn)”，從信息反饋、應(yīng)急響應(yīng)、案例分析、目標(biāo)考核四方面入手，不斷提升設(shè)備精準(zhǔn)運(yùn)維能力，釋放設(shè)備管理“大能量”。

以信息反饋制度建立動態(tài)反饋“晴雨表”。維修班組以“大卷包”思維開展維修人員管理，將卷煙、成型合并為“卷煙工段”，將包裝、集中裝箱合并為“包裝工段”，并建立打破工段的維修信息反饋群，實(shí)時更新設(shè)備運(yùn)維情況，明確維修時間、故障問題、整改效果，對于頻發(fā)故障、質(zhì)量隱患和沉疴頑疾做到快速響應(yīng)、及時維修、整改到位，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

以三級應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制打造效率提升“強(qiáng)引擎”。在設(shè)備維修工作中，信息反饋能夠快速“問診”，但“開方治病”則以班組建立的“三級應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制”為依據(jù)。按照故障維修時長，卷包車間對流程進(jìn)行分級處理，整合車間維修力量，明確維修人員職責(zé)，制定系統(tǒng)解決方案，提高故障維修效率，不斷強(qiáng)化整體維修效能。

以設(shè)備故障案例分析建設(shè)解剖麻雀的“會診室”。問題的解決并不代表維修工作的結(jié)束。卷包車間持續(xù)開展設(shè)備故障案例分析總結(jié)與研究，召開典型故障案例分析會，增強(qiáng)維修人員準(zhǔn)確響應(yīng)和主動預(yù)防技能；對設(shè)備故障案例進(jìn)行梳理總結(jié)，建立典型故障維修經(jīng)驗(yàn)庫，同時引入數(shù)據(jù)分析、智能維修思維，用數(shù)據(jù)和信息驅(qū)動保障生產(chǎn)效率提升。

同時，為充分發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向和激勵作用，卷包車間重新修訂班組績效考核制度，重點(diǎn)向工作作風(fēng)、維修技能、創(chuàng)新創(chuàng)效等方面傾斜，鼓勵維修人員牢固樹立競爭意識、標(biāo)桿意識，明確績效考評導(dǎo)向，強(qiáng)化績效結(jié)果運(yùn)用。