“許昌煙草機械有限責(zé)任公司富思特公司整合經(jīng)驗技術(shù)，深度參與了此次技改工作，為紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司營口卷煙廠卷包車間提供了安全高效的搬遷解決方案，為技改工作順利進(jìn)行提供了有力保障。”近日，營口卷煙廠對富思特公司的搬遷服務(wù)給予了高度評價。

從2014年承接紅遼公司沈陽卷煙廠、云南中煙紅云紅河煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司新疆卷煙廠搬遷項目開始，到現(xiàn)在，富思特公司開展搬遷服務(wù)業(yè)務(wù)已有十年。

十年間，富思特公司秉持著客戶至上的經(jīng)營理念，為用戶提供了專業(yè)、精準(zhǔn)、高效的搬遷服務(wù)。

2014年，國家煙草專賣局推進(jìn)卷煙工業(yè)技術(shù)改造，卷煙工業(yè)技改搬遷項目明顯增多。當(dāng)時，年輕的富思特公司承接了沈陽卷煙廠易地技改搬遷項目，但一系列從未見過的問題讓技改團(tuán)隊犯了難。

學(xué)習(xí)設(shè)備說明書，咨詢用戶維修人員，增強設(shè)備拆解知識儲備；請教油漆單元同事，解決打磨翻新噴烤技術(shù)難題；購買專業(yè)烤漆房進(jìn)行作業(yè)，達(dá)到烤漆環(huán)保要求……在不斷探索中，他們按期圓滿完成了第一次搬遷任務(wù)。

同年，富思特公司還承接實施了新疆卷煙廠易地技改搬遷項目。12條卷煙生產(chǎn)線，新老廠區(qū)相距250公里，再加上西北地區(qū)天氣多變，搬遷過程中問題層出不窮。富思特公司搬遷團(tuán)隊堅定決心意志，針對問題對癥下藥。1月剛開展一條生產(chǎn)線的試搬工作，6月就實現(xiàn)了全線投產(chǎn)。

做好技術(shù)與服務(wù)工作，只有起點沒有終點。2015年，富思特公司首次以系統(tǒng)化集成方式承接河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司“三廠兩地”搬遷工程，以專業(yè)化服務(wù)幫助河南中煙黃金葉制造中心、許昌卷煙廠順利搬遷、復(fù)產(chǎn)。

2020年，搬遷服務(wù)作為五大服務(wù)品牌之一，被寫入了許昌煙機公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃中，搬遷業(yè)務(wù)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。

在不斷累積中，他們逐步形成了煙草設(shè)備搬遷項目施工技術(shù)方案。

近年來，為配合湖北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司布局調(diào)整，富思特公司連續(xù)實施了武漢卷煙廠、紅安卷煙廠、湖北中煙質(zhì)檢中心、廣水卷煙廠、卷煙材料廠、襄陽卷煙廠、三峽卷煙廠等單位的易地、就地技改搬遷項目。

湖北中煙質(zhì)檢中心有多臺大型吸煙機、電感耦合等離子質(zhì)譜儀等精密儀器。大型精密儀器，價值高、易破損，對轉(zhuǎn)運過程及后期的安裝調(diào)試要求十分高。施工團(tuán)隊利用特制工裝靈活解除搬運不利條件，最終保證所有轉(zhuǎn)運的儀器、玻璃器皿安全抵達(dá)目的地。

2022年，富思特公司承接的湖北中煙卷煙材料廠易地技改搬遷項目包含兩臺進(jìn)口的ITM濾棒復(fù)合機組以及兩臺Montrsde濾棒復(fù)合機組，團(tuán)隊成員缺乏相關(guān)的設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗，且廠家無法到場指導(dǎo)，搬遷項目一度陷入困境。

針對這個情況，富思特公司成立專班，白天在現(xiàn)場勘測設(shè)備、標(biāo)注關(guān)鍵技術(shù)、設(shè)計原理圖，晚上修改搬遷方案、模擬搬遷路線、論證方案可行性，最終決定將兩組協(xié)同工作的濾棒復(fù)合機組進(jìn)行整體搬遷。為此，專班成員制作專用的工裝和底板，對設(shè)備連接部分進(jìn)行二次加固，不僅確保了運輸過程的安全，還減少了搬遷后設(shè)備調(diào)試時間，為設(shè)備順利復(fù)產(chǎn)創(chuàng)造了有利條件，贏得了用戶高度認(rèn)可。

截至目前，富思特公司已完成25家卷煙廠（材料廠）的整體搬遷。他們通過深度整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提高系統(tǒng)服務(wù)能力，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的“交鑰匙”工程搬遷服務(wù)，為用戶提供了系統(tǒng)解決方案，打造出“制造+服務(wù)”搬遷服務(wù)品牌。

十年的探索與沉淀，賦予了富思特公司對行業(yè)搬遷服務(wù)更深刻的理解。走在這條充滿挑戰(zhàn)與機遇的道路上，富思特公司表示，將持續(xù)完善用戶服務(wù)管理機制，以高品質(zhì)、高交付率續(xù)寫搬遷服務(wù)發(fā)展新篇章。