以切實提高用戶滿意度為目標,近日,上海煙草機械有限責任公司圍繞“系統(tǒng)提升產品質量控制水平,提升用戶產品體驗感”主題,聚焦主力產品,開展了一系列質量月活動,通過查找、督促重點問題改進情況,提高產品質量。
上海煙機公司開展一線班組質量改進建議征集活動,同時組織以質量為主題的振動檢測技術專項交流等經驗交流活動,通過共同分享質量提升知識與經驗,促進信息互聯互通,增強員工質量意識;開展用戶滿意度調查、ZB416機組專項服務等工作,進一步提升服務的針對性和有效性;建立供方質量代表例會機制,發(fā)布特殊材料加工類零件質量控制件清單,組織機加工供應商開展8D報告專題交流活動,促進供應商分析改進質量問題,提升供應鏈“一體化”競爭能力;以產品全生命周期為主線,梳理產品質量風險點,明確質量控制點及控制方法,以“流程+控制清單”模式梳理各部門職能框架,提升企業(yè)運營質量。
此次質量月活動的開展營造了“人人重視質量”的氛圍,為上海煙機公司實現“打造現代制造業(yè)示范工廠”打下了良好基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察