近期,為切實解決客戶的設(shè)備運行痛點、提升設(shè)備可靠性,常德煙草機(jī)械有限責(zé)任公司派遣專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊赴安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司滁州卷煙廠,對ZJ118型卷接機(jī)組開展專項現(xiàn)場診斷服務(wù)。
服務(wù)團(tuán)隊通過座談與實地調(diào)研,全面了解滁州卷煙廠ZJ118型卷接機(jī)組的運行現(xiàn)狀及客戶核心訴求。針對客戶提出的關(guān)鍵問題,服務(wù)團(tuán)隊對現(xiàn)場4組設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性排查,重點圍繞關(guān)主件配合間隙、零件磨損情況、關(guān)鍵部套振動分析及密封件性能四大維度展開技術(shù)診斷。通過精密檢測與數(shù)據(jù)分析,服務(wù)團(tuán)隊精準(zhǔn)定位了設(shè)備潛在隱患,并現(xiàn)場向客戶提交了專業(yè)診斷報告,提出針對性優(yōu)化建議。
滁州卷煙廠對此次診斷服務(wù)給予高度評價。他們表示,服務(wù)團(tuán)隊不僅有效解決了設(shè)備運行中的實際問題,還通過技術(shù)講解與案例分享,幫助廠內(nèi)技術(shù)及操作人員深入理解設(shè)備設(shè)計原理與檢驗標(biāo)準(zhǔn),顯著提升了其對潛在可靠性風(fēng)險的預(yù)判能力。此次服務(wù)不僅強化了設(shè)備運行穩(wěn)定性,更為后續(xù)預(yù)防性維護(hù)與主動服務(wù)模式樹立了標(biāo)桿。
常德煙機(jī)公司表示,將持續(xù)優(yōu)化主動服務(wù)體系,依托技術(shù)優(yōu)勢與快速響應(yīng)能力,為客戶提供更高效、更智能的解決方案,助力行業(yè)設(shè)備管理邁向更高水平。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察