為進(jìn)一步規(guī)范煙草專賣零售許可證管理，近日，廣西扶綏縣煙草專賣局開展許可證辦理知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，并要求全體市管員在以后的許可證辦理中嚴(yán)格做到：

提高思想認(rèn)識(shí)，樹立依法行政意識(shí)。煙草行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)，有一定的社會(huì)敏感性，也是社會(huì)輿論和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。煙草行業(yè)的一些不規(guī)范行為都會(huì)被控?zé)熃M織、人士推到社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)輿論尖口，摸黑煙草行業(yè)，給煙草行業(yè)帶來巨大的影響。

規(guī)范許可證辦理流程。在接到許可證辦理核查任務(wù)后，轄區(qū)市管員首先要打電話了解申請(qǐng)點(diǎn)的大概位置，從專賣管理系統(tǒng)中排查申請(qǐng)點(diǎn)周圍持證零售戶的具體情況，分析實(shí)地核查過程中可能碰到的情況，制定處置措施。在實(shí)地核查時(shí)要委派至少一名現(xiàn)場(chǎng)核查經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人員協(xié)助開展實(shí)地核查工作，在實(shí)地核查過程中注重宣傳相關(guān)政策和規(guī)定，佩戴好執(zhí)法裝備，嚴(yán)格履行告知事項(xiàng)，要求申請(qǐng)人在場(chǎng)并陪同下按程序開展。

履行好請(qǐng)示報(bào)告制度。在許可證辦理實(shí)地核查過程中，由于申請(qǐng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況的復(fù)雜性，不確定性，導(dǎo)致市管員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)核查，特別是在測(cè)量與參照點(diǎn)間距測(cè)量路線與申請(qǐng)人意見不一致時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)親自參與實(shí)地核查，確保實(shí)地核查結(jié)果合法、合規(guī)、合理，避免投訴事件發(fā)生。

通過培訓(xùn)，使全體市管員對(duì)許可證辦理工作有了更深的了解，減少了許可證辦理差錯(cuò)率，有效降低輿論風(fēng)險(xiǎn)。