為提升專賣人員業(yè)務(wù)水平和崗位技能,促進專賣隊伍轉(zhuǎn)型升級,江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局開設(shè)專賣基礎(chǔ)知識“小課堂”。
把準需求,制定“菜單”。以問題為導向,以提升為目標,堅持“缺什么補什么、弱什么強什么”原則,摸準員工學習需求“脈搏”,結(jié)合實際科學制定培訓方案,讓員工按需“點菜”,增強學習培訓的針對性。
精心謀劃,精準“滴灌”。圍繞專賣管理理論和實操這一主線,系統(tǒng)整合相關(guān)培訓內(nèi)容,由業(yè)務(wù)骨干進行授課,采用現(xiàn)場傳授、集中交流、小組討論等方式幫助參訓人員學深悟透專賣業(yè)務(wù)知識,提升理論水平與實踐能力。
注重效果,加強“練兵”。不斷完善培訓方式,改進培訓方法,對參訓人員學習情況進行檢驗,強化后續(xù)考查,通過“人人上講臺”等形式,及時鞏固、補齊短板,確保培訓取得實效,真正促進專賣人員業(yè)務(wù)技能的“大提升”。
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