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為進(jìn)一步維護(hù)好市場(chǎng)和品牌狀態(tài),維護(hù)好消費(fèi)者合法利益,近期,寧夏固原市局堅(jiān)持內(nèi)外并舉、標(biāo)本兼治,通過(guò)強(qiáng)化真煙案件倒查,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范和外部監(jiān)管,促進(jìn)卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范化運(yùn)行。
一是細(xì)化案件倒查標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)非法流出和流入案件情況,詳細(xì)記錄涉案卷煙品牌、規(guī)格、數(shù)量等案件信息,并與案件摘要、當(dāng)事人陳述等結(jié)合,仔細(xì)核對(duì)涉案卷煙32位條碼信息,及時(shí)掌握真煙異常流動(dòng)對(duì)應(yīng)客戶的訂購(gòu)、結(jié)算、配送、庫(kù)存、價(jià)格、流向等情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況反饋給相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)處置。
二是細(xì)查內(nèi)部經(jīng)營(yíng)行為。從涉案訂單、涉案品牌市場(chǎng)表現(xiàn)以及營(yíng)銷方案、投放標(biāo)準(zhǔn)、策略調(diào)整、配送入戶、落地銷售、資金結(jié)算、經(jīng)營(yíng)自律內(nèi)控制度制定及執(zhí)行、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)人員行為等方面倒查內(nèi)部經(jīng)營(yíng)行為;從參與卷煙經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷方案和策略調(diào)整審核審批、貨源投放監(jiān)管、分揀打碼監(jiān)管等日常監(jiān)管方面倒查專賣內(nèi)管人員履職盡責(zé)情況。嚴(yán)防觸碰“底線”的內(nèi)部不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生。
三是細(xì)分異常流動(dòng)客戶。對(duì)真煙異常流動(dòng)對(duì)應(yīng)客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,分析非法流動(dòng)原因,根據(jù)非法流通情節(jié),對(duì)異動(dòng)客戶實(shí)施分類管理。對(duì)非法流通數(shù)量較大、不主動(dòng)配合調(diào)查的客戶,強(qiáng)化其思想認(rèn)知,采取停供、減供異動(dòng)規(guī)格等教育加懲戒措施,對(duì)情節(jié)較輕,主動(dòng)配合調(diào)查的客戶,全面告知違法經(jīng)營(yíng)的危害性,通
過(guò)相關(guān)案例分析講解,以案說(shuō)法、以案為戒,提高零售戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和水平,強(qiáng)化其自律意識(shí)。同時(shí),對(duì)異動(dòng)較為集中的區(qū)域,充分發(fā)揮客戶誠(chéng)信互助小組的作用,推動(dòng)客戶之間相互監(jiān)督、相互評(píng)比、共同提高。
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