為嚴(yán)厲打擊各類涉煙違法行為，維護消費者權(quán)益，2024年，云南省師宗縣煙草專賣局通過“完善零售戶檔案”措施，抓好卷煙市場監(jiān)管工作，確保卷煙市場健康有序。

師宗縣局將完善零售戶檔案，強化誠信等級管理維護市場，根據(jù)市場情況、守法經(jīng)營情況的變化，做好零售戶檔案的完善工作，詳細準(zhǔn)確劃分誠信等級，做到檢查有目的，監(jiān)管有重點，真正提高專賣部門對市場環(huán)境的控制能力。

積極開展煙草專賣法律法規(guī)和信用監(jiān)管體系建設(shè)宣傳工作，通過微信群、市場走訪等方式對零售客戶進行教育引導(dǎo)，提升誠信守法經(jīng)營意識。對前期存在違規(guī)行為的客戶進行全面梳理，建立重點違規(guī)客戶監(jiān)管檔案，逐周登記、每周監(jiān)管約談1-2次，適時掌握其卷煙銷售情況，進行周分析、對比，一旦發(fā)現(xiàn)卷煙銷售異常則立即開展調(diào)查處理工作。合理調(diào)配專賣人員進行市場巡查走訪，擴大日常監(jiān)管覆蓋面，做到監(jiān)管不缺位、服務(wù)不斷檔。及時記錄市場信息，掌握異?？蛻艉彤悇忧闆r，查處涉煙違法行為。對重點違規(guī)客戶的經(jīng)營情況、重點品牌銷售情況、銷售價格、購進量、庫存等業(yè)務(wù)指標(biāo)進行全面掌握，結(jié)合內(nèi)管預(yù)警情況深入分析重點客戶的異常情況，查線索、找源頭，有針對性地開展實地檢查工作，將違法違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。建立“線上+線下”信息收集模式，線上實時關(guān)注各類自媒體等平臺，收集、整理異常線索。線下通過“四員”聯(lián)動，強化對重點區(qū)域的信息排查，全方位、多層次搜集有效涉煙違法案件信息。將日常走訪收集和實地核查分析發(fā)現(xiàn)的重點客戶涉嫌違法經(jīng)營線索，進行收集、分析。對查處的非法流通案件主要品牌進行分析，及時向營銷部門反饋，做到周邊情況清、轄區(qū)市場明、對應(yīng)措施細。主動聯(lián)合市監(jiān)、公安、交通等部門開展專項聯(lián)合行動，采取突擊、錯時和交叉等檢查方式，強化市場管控力度，形成強大打擊合力。同步加強后續(xù)督查管理，適時召開重點違規(guī)客戶座談會，經(jīng)約談轉(zhuǎn)化和教育處理后，對能誠信守法經(jīng)營的重點客戶，解除重點監(jiān)管，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管科學(xué)化。