近日，為認真貫徹落實習近平總書記重要講話精神，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持穩(wěn)字當頭，強化底線思維，積極擔當作為，加大矛盾糾紛排查化解力度，深入摸排信訪矛盾風險，妥善化解信訪突出矛盾，有效防范各類涉訪風險，廣西寧明縣煙草專賣局（營銷部）在單位四樓407室設立“辦不成事”了反映接待室，并通過在廣西寧明縣人民政府網(wǎng)、公示欄等形式向社會公布。

制定“辦不成事”反映相關(guān)的接待工作機制，每周一由專賣局副局長或?qū)Ｙu辦主任在接待室對來訪的企業(yè)群眾進行接待“辦不成事”事宜。堅持“請進來，走出去”的原則，專賣分管副局長或?qū)Ｙu辦主任不定時每月至少到轄區(qū)的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“辦不成事”市場調(diào)研，主動到基層群眾中開展相關(guān)接待工作。

通過主動接受群眾來訪，積極為群眾解決急難愁盼問題，力求做到“小事不出所（站），大事不出縣局，把矛盾糾紛化解在基層”，實現(xiàn)“不發(fā)生大規(guī)模聚集上訪、不發(fā)生涉訪個人極端行為、不發(fā)生因信訪問題引發(fā)的負面炒作”的工作目標。