為高效、便捷辦理好零售許可證延續(xù),廣西大新縣煙草專賣局堅(jiān)持以人為本、服務(wù)客戶、提高效率為目的,采取三項(xiàng)措施扎實(shí)做好煙草專賣零售許可證到期延續(xù)工作。
一是在零售許可證有效期屆滿前,市場管理員通過互助小組會、客戶微信群通知持證戶,使其明確續(xù)辦零售許可證的相關(guān)條件、需要提交的材料;
二是市場管理員利用日常走訪之機(jī),及時(shí)提醒、告知持證戶做好零售許可證有效期屆滿延續(xù)的準(zhǔn)備工作,并對將持證戶的名單及延續(xù)年限進(jìn)行統(tǒng)計(jì)造冊,杜絕漏審、重審現(xiàn)象;
三是推行人性化服務(wù),對于地處偏遠(yuǎn)、路途遙遠(yuǎn)、交通不便的農(nóng)村零售戶和一些老弱病殘的特殊群體零售戶,市場管理員上門指導(dǎo)他們通過網(wǎng)上申請,使這些零售戶足不出戶即可辦理好零售許可證延續(xù)。