為持續(xù)加強市場監(jiān)管和消費維權(quán)工作，江西武寧煙草近期采取了一系列措施，旨在全面提升舉報獎勵監(jiān)管與舉報投訴處理效能。

在舉報獎勵監(jiān)管方面，武寧煙草實施了“三個強化”策略：

首先，通過強化兌現(xiàn)規(guī)范，武寧煙草嚴格遵循《九江市煙草專賣局涉煙違法行為舉報獎勵實施細則》的各項要求，確保舉報獎勵的準確、及時兌現(xiàn)，以此鼓勵更多公眾參與到違法行為的監(jiān)督中來。

其次，強化培訓(xùn)學習。為提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和對舉報獎勵流程的理解，武寧煙草定期組織集中學習，明確舉報獎勵的注意事項，提升處理效率和準確性。

最后，通過強化審核效能，部門負責人對“三統(tǒng)一系統(tǒng)”和紙質(zhì)版案卷進行雙重核對，確保舉報獎勵的真實性，有效防范潛在風險。

在舉報投訴處理方面，武寧煙草同樣采取了有力的“四個舉措”：

第一，建立健全工作機制。通過成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作制度，明確各部門職責，確保舉報投訴處理工作的高效、有序進行。

第二，堅持“快查快辦、嚴肅處理”的原則。對涉及行政許可及行政處罰的舉報投訴，武寧煙草迅速組織執(zhí)法人員進行調(diào)查核實，并依法作出處理，展現(xiàn)了對違法行為零容忍的態(tài)度。

第三，強化監(jiān)督檢查與宣傳引導(dǎo)。定期對舉報投訴處理情況進行梳理分析，及時改進問題。同時，通過宣傳和提示信息，提高消費者的自我保護意識和維權(quán)能力。

第四，重視隊伍建設(shè)與考核。通過加強培訓(xùn)和考核，不斷提升工作人員在投訴預(yù)防、處置方面的專業(yè)能力，確保每一位工作人員都能為公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

綜上所述，江西武寧煙草通過“三個強化”和“四個舉措”的全面實施，不僅提升了舉報獎勵監(jiān)管的效能，還顯著提高了舉報投訴處理的水平和效率，為維護市場秩序和消費者權(quán)益作出了積極貢獻。