為了進一步提升行政許可服務質效，云南省師宗縣煙草專賣局以群眾滿意為出發(fā)點，持續(xù)深化行政許可規(guī)范化建設，提升政務服務的便捷性、規(guī)范性和高效性。

師宗縣局以群眾滿意為出發(fā)點，持續(xù)深化行政許可規(guī)范化建設，優(yōu)化申請受理、實地核查、審批決定、制證送達等工作流程，嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知和限時辦結制度，提高許可證審批效率。

充分利用政務網(wǎng)站、微信群、QQ群等多種媒介平臺，拓寬宣傳面，宣傳許可證辦理申請步驟及內(nèi)容，推進“網(wǎng)上辦、預約辦”等快捷便民服務，提升網(wǎng)上申請服務的便捷性。對行政許可事項流程進行梳理，確保各工作節(jié)點環(huán)環(huán)相扣、規(guī)范有序，提升證件業(yè)務流程的規(guī)范性。堅持問題導向，以群眾評價、社會監(jiān)督為抓手，做好業(yè)務解答，嚴格落實“3541”承諾制，提升行政許可服務質量和水平，提升政務服務質量的高效性。

深化工作要求，提升行政服務效能。深化“放管服”改革和落實“一次辦好”的工作要求，全面梳理煙草專賣行政許可新辦、延續(xù)、變更、停業(yè)等工作流程，在依法規(guī)范辦理的前提下著力簡化申請條件、優(yōu)化審批流程、縮短辦理時限，提升行政服務效能。

深化作風建設，提升執(zhí)法全過程留痕和可回溯管理水平。嚴格落實首問負責制、限時辦結制、崗位責任制，嚴把材料審核、現(xiàn)場勘測、辦理時限關，認真落實執(zhí)法全過程記錄制度，確保執(zhí)法全過程留痕和可回溯管理。

深化方便群眾，提升工作人員文明執(zhí)法水平。以方便群眾辦事為出發(fā)點，不斷滿足群眾辦事需求，積極引導辦事群眾線上提交辦理申請，并將行政許可納入“好差評”，在服務窗口安裝電子評價器，在辦事大廳設置群眾意見箱，重點對工作人員文明執(zhí)法和作風紀律進行評價。

深化后續(xù)監(jiān)管，提升調查到位、處理及時、管理有序水平。通過市場檢查、日常走訪等方式，采集完善零售戶信息，重點排查是否存在人證不符、證址不符等情況，確保調查到位、處理及時、管理有序。