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近期,為規(guī)范節(jié)日卷煙經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序,廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局采取四個(gè)“不打烊”策略,全力維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者權(quán)益。
普法宣傳“不打烊”
通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,普及煙草制品相關(guān)法律法規(guī)。線上推送防真煙外流“溫馨提示”,開展網(wǎng)絡(luò)直播,線下通過(guò)誠(chéng)信互助小組會(huì)議和典型案例講解,向零售客戶和消費(fèi)者宣傳網(wǎng)購(gòu)煙草制品的風(fēng)險(xiǎn),明確“不向未成年人出售卷煙”的法律規(guī)定及其法律后果。同時(shí),普及“12313”煙草專賣投訴舉報(bào)熱線,鼓勵(lì)公眾參與監(jiān)督,增強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)和安全防范意識(shí)。
聯(lián)動(dòng)監(jiān)管“不打烊”
加強(qiáng)與公安、市場(chǎng)監(jiān)管、快遞等相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),鞏固多部門協(xié)作機(jī)制。通過(guò)召開部門聯(lián)席會(huì),成立聯(lián)合執(zhí)法檢查組,制定詳細(xì)的市場(chǎng)檢查方案,明確檢查重點(diǎn)、方式和時(shí)間,形成監(jiān)管合力,共同營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
重點(diǎn)監(jiān)管“不打烊”
針對(duì)節(jié)假日經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和違法違規(guī)行為的規(guī)律,聯(lián)合檢查組密切關(guān)注轄區(qū)重點(diǎn)戶、歷史違規(guī)戶、潛在危險(xiǎn)戶、隱形大戶等關(guān)鍵區(qū)域,錯(cuò)開高峰時(shí)段進(jìn)行實(shí)地走訪,了解經(jīng)營(yíng)狀況和庫(kù)存情況,降低卷煙外流風(fēng)險(xiǎn),提高執(zhí)法檢查的靈活性和實(shí)效性。同時(shí),持續(xù)推進(jìn)對(duì)中小學(xué)校、幼兒園周圍向未成年人售煙行為的監(jiān)管。
異常監(jiān)管“不打烊”
建立卷煙異動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系,運(yùn)用數(shù)據(jù)透析、聚類分析等手段,深入分析貨源投放、客戶庫(kù)存等數(shù)據(jù),從異常數(shù)據(jù)中研判重點(diǎn)監(jiān)管戶,通過(guò)建立信息共享和反饋機(jī)制,明確營(yíng)銷、專賣、內(nèi)管、物流等一線人員在情報(bào)收集和反饋中的職責(zé),確保市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和異常情況能夠迅速被捕捉和響應(yīng)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察