為進(jìn)一步提升零售許可證監(jiān)管,師宗縣局服務(wù)窗口多舉措開展專賣零售許可證管理工作,在長效服務(wù)上發(fā)力,不斷提升煙草專賣零售許可證管理水平,切實維護(hù)卷煙市場秩序。
師宗縣局在長效服務(wù)上發(fā)力。加強(qiáng)轄區(qū)證件信息管理服務(wù),對許可證即將到期的零售戶進(jìn)行多頻次、滾動式溫馨提醒,向零售戶詳細(xì)解答許可證延續(xù)辦理流程和注意事項。
聚焦規(guī)范流程,堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)辦理、吃拿卡要、弄虛作假等違規(guī)行為。嚴(yán)格按照《煙草專賣零售許可證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定辦理零售許可證件,嚴(yán)把受理、核查、審核、審批等關(guān)口,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)辦理、吃拿卡要、弄虛作假等違規(guī)行為。
聚焦合法持證,堅決對轄區(qū)無證戶整治。通過日常巡查、聯(lián)合執(zhí)法等方式,在對轄區(qū)無證戶整治的同時,宣傳持證經(jīng)營卷煙的重要性及辦證的便捷性,排除無證經(jīng)營者對辦證難的顧慮,疏導(dǎo)其辦理煙草零售許可證。
聚焦崗位職責(zé),堅決落實首問負(fù)責(zé)制。細(xì)化證件管理人員的崗位職責(zé),落實首問負(fù)責(zé)制,組織開展許可卷制作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)證件管理員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能水平,確保信息錄入準(zhǔn)確無誤。
聚焦規(guī)范用證,堅決提升持證戶規(guī)范意識。按區(qū)域劃分持證戶群體,通過市場走訪,對各持證群體進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營宣傳,解答零售客戶在延續(xù)、搬遷時遇到的許可證辦理問題,強(qiáng)調(diào)煙草專賣零售許可證不得買賣、出租、出借等非法轉(zhuǎn)讓,進(jìn)一步加強(qiáng)持證戶規(guī)范意識。
聚焦后期管理,堅決督促零售客戶亮證經(jīng)營,做到人、證、照三相符。專賣執(zhí)法人員進(jìn)行日常巡查時,督促零售客戶亮證經(jīng)營,做到人、證、照三相符,并根據(jù)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)證件異常使用情況,結(jié)合卷煙銷售情況,對異常經(jīng)營商戶強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)管。
聚焦排查用證,堅決規(guī)范持證戶使用許可證。通過實地核查轄區(qū)持證戶信息,排查門店信息、經(jīng)營地址等信息已發(fā)生變化的持證戶,重點(diǎn)排查違規(guī)出租、出借許可證行為,要求登記事項已發(fā)生變化的持證戶及時變更或重新申領(lǐng)許可證,進(jìn)一步規(guī)范持證戶使用許可證。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察