在湖北荊門京山市，一場數(shù)字化變革正悄然重塑卷煙市場傳統(tǒng)的管理模式。當(dāng)小程序成為檢驗真?zhèn)蔚摹拌€匙”，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)編織追蹤暗流的“法網(wǎng)”，智能卷宗柜重構(gòu)檔案流轉(zhuǎn)的“記憶”，原本依賴人工的管理鏈條被科技重新校準(zhǔn)。這場沒有轟鳴聲的轉(zhuǎn)型，用科技力量無聲地守護著卷煙市場的“晴空”。

一碼驗真?zhèn)?#xff0c;筑牢消費信任基石

“老板，你這煙看著有點不對勁。”今年年初，在京山市新市街道一家超市里，顧客李先生拿著剛買的一包煙，滿臉疑惑地說道。

店老板也是一臉委屈，趕忙解釋：“這都是正規(guī)渠道進的貨，不可能有假?！彪p方各執(zhí)一詞，場面有些僵持，于是李先生決定向煙草專賣局投訴。

接到電話的京山市煙草專賣局執(zhí)法人員周衛(wèi)華與同事迅速趕到現(xiàn)場，了解事情來龍去脈后，周衛(wèi)華一邊安撫解釋，一邊拿出手機，打開“碼上查煙”小程序，對著卷煙盒包上的二維碼輕輕一掃，幾秒鐘后，手機屏幕上便顯示這包煙的二維碼為“正常”，同時還顯示了包括卷煙品規(guī)名稱、所屬企業(yè)等詳細(xì)信息。

李先生聽了執(zhí)法人員對鑒別過程的解釋，親自看了相關(guān)信息后，不好意思地說：“哎呀，是我冤枉你了老板，不好意思。”“這小程序真方便！”

以往，鑒別真假煙需要執(zhí)法人員憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，通過眼看、手摸、鼻聞等方式進行，不僅耗時較長，而且對于一些新型的造假手段，鑒別難度較大?，F(xiàn)在，有了“碼上查煙”小程序，執(zhí)法人員可以在現(xiàn)場快速進行初步鑒別。數(shù)字賦能讓卷煙零售多了一份“透明濾鏡”，既保護了消費者“買得放心”的權(quán)益，也守護了誠信商戶“賣得安心”的口碑。

數(shù)據(jù)鏈破網(wǎng)絡(luò)，斬斷違法卷煙流通

在京山市局專賣管理辦公室里，副主任廖琪盯著電腦屏幕上案件信息情報模塊入了神。他的目光鎖定在一個反復(fù)出現(xiàn)的名字——“李某”，近期，此人的名字多次出現(xiàn)在一些案件的關(guān)鍵節(jié)點，與多個涉案人員存在聯(lián)系，有時是零售戶從他那兒收了煙，有時是充當(dāng)“中間人”介紹貨源。如同一個神秘人物，行跡飄忽不定，線索零碎雜亂，一時不知如何下手，難以確認(rèn)其違法行為。

“系統(tǒng)比人整合線索更快、看透偽裝更準(zhǔn)。”廖琪當(dāng)即啟動研判，通過系統(tǒng)“一鍵搜索”“關(guān)系拓?fù)洹惫δ苓M一步分析，一張由20余個節(jié)點構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)瞬間展開，整合出李某與多起案件的隱秘關(guān)聯(lián)。隨后，執(zhí)法人員根據(jù)系統(tǒng)分析的數(shù)據(jù)信息，進一步開展調(diào)查，摸排深挖，順利將這個長期蟄伏的非法流通網(wǎng)絡(luò)一網(wǎng)打盡。

“過去靠翻卷宗找‘李某’，就像大海撈針?！绷午鞲锌?#xff0c;“現(xiàn)在有了信息化系統(tǒng)，再小的線索也能串成完整的情報數(shù)據(jù)鏈條?！?/p>

數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的不僅是辦案工具升級，更是治理邏輯的重構(gòu)。當(dāng)系統(tǒng)能自動鎖定關(guān)鍵情報信息、精準(zhǔn)定位非法流通節(jié)點時，斬斷的不僅是違法者的利益鏈，更是整個灰色市場的生存空間。

通過數(shù)字化情報分析，京山煙草今年已成功鎖定并查處了5個長期隱匿的違法網(wǎng)絡(luò)?？萍剂α颗c煙草專賣的深度融合，讓卷煙市場多了雙“電子鷹眼”，市場監(jiān)管正在從“人海戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)向“智能圍獵”，違法犯罪網(wǎng)絡(luò)正被一一厘清，卷煙市場的秩序得到有效規(guī)范。

卷宗智能管理，許可服務(wù)提檔加速

“以前要等工作人員翻柜子一本本找檔案，現(xiàn)在當(dāng)場就能解決疑問?！眲偨邮忠患冶憷甑睦钆吭诰┥綗煵蒉k證窗口感嘆道。

“前任店主是殘疾人，轉(zhuǎn)店后新辦證還符合距離要求嗎？”李女士問道。證件管理員王麗萍聽后，來到智能卷宗柜前選擇“特殊群體”標(biāo)簽，柜內(nèi)傳感器迅速定位到前任店主的行政許可卷宗。

智能卷宗柜由京山煙草“京點”創(chuàng)新工作室研究的專項科技創(chuàng)新項目，搭載了“人臉識別+一卷一碼+標(biāo)簽篩選”技術(shù)，每份卷宗在入柜時都會生成專屬二維碼，柜內(nèi)傳感器實時記錄存取軌跡。

“您看，前任店主雖屬特殊群體，但辦證時未享受優(yōu)撫政策，與最近零售點實測距離130余米，遠(yuǎn)超50米的最低要求。”王麗萍調(diào)出當(dāng)時的現(xiàn)場勘驗記錄解釋，“根據(jù)記錄，您店鋪地址與歷史檔案一致，且系統(tǒng)顯示該區(qū)域單元內(nèi)近期沒有新增零售點。我們立刻就安排實地勘驗?！笨彬炄藛T核查通過后，李女士順利領(lǐng)取了煙草專賣零售許可證，智能卷宗柜也同步更新了本次業(yè)務(wù)的電子標(biāo)簽。

智能卷宗柜后臺數(shù)據(jù)顯示，1月京山煙草通過“標(biāo)簽篩選”調(diào)取的45份卷宗，平均用時僅1.4分鐘，而去年同期紙質(zhì)檢索需12分鐘?！八⒛橀_柜、掃碼溯源的技術(shù)，讓申請人少跑腿、少等待。”王麗萍表示。

以往群眾申請辦證遇到復(fù)雜情況時，常因歷史信息難以查找而需花費大量等待時間或往返多次，如今通過紙質(zhì)卷宗數(shù)字化管理，工作人員可即時調(diào)閱關(guān)聯(lián)歷史數(shù)據(jù)，當(dāng)場解答具體問題。

夜幕降臨，京山街頭燈火漸起。便利店里閃爍著溫馨的微光，監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流如脈搏般跳動，智能卷宗柜在靜謐中運轉(zhuǎn)——無聲的“守護者”正用數(shù)字化的力量編織出一張無形的“智慧監(jiān)管”安全網(wǎng)，讓城市的燈光更加純凈、更加溫暖。